## エンジニアマネジメントにおける報酬設計とは？

報酬設計を考える前にそもそも報酬とは何なのか、を理解する必要があります。ここで言う報酬とは、労働によって得られるものすべてのことです。給与・ボーナスだけではなく、仕事のやりがいや自己の成長、他者からの承認なども報酬に含まれます。

*エンジニアマネジメントにおける報酬設計とは、エンジニアの働きぶりや成果を正確に評価し、それに見合うだけの報酬を与えることです。*報酬設計を行う目的は、1人1人がパフォーマンスを発揮できるようになり企業全体の生産性を高める、従業員満足度を高め早期退職を防ぐなどが挙げられるでしょう。

## エンジニアの報酬設計を考えるのが重要な理由

続いて、エンジニアの報酬設計を考えるのが重要な理由について解説します。従業員が納得のいく報酬を与えることはどの職種においても重要ですが、エンジニアの場合特に重要と言える理由が2つあります。

### エンジニアの市場価値が高いため

エンジニアの市場価値は高いため、優秀な人材に長く在籍してもらうには報酬設計をしっかり整える必要があります。

厚生労働省の「IT企業におけるIT人材の過不足の状況」の調査では、16.8%のIT企業がIT人材の数が「大幅に不足している」、64.2%が「やや不足している」と回答しています。多くのIT企業がエンジニアを欲していることがお分かりいただけるでしょう。

**このような状況のため、エンジニアは報酬面に不満を持っていると、さらに報酬がもらえる企業に転職してしまう可能性が高いと言えます。**

企業側としては、エンジニアには長く在籍してもらった方が当然良いです。長く働けば業務に慣れ高いパフォーマンスを発揮してくれるようになりますし、チームメンバーがある程度固定された方がコミュニケーションを取りやすくなります。さらに、新しい人材を雇うには採用・育成コストがかかります。

【参考】：[コラム２－４－⑩図　ＩＴ企業におけるＩＴ人材の過不足の状況](https://www.mhlw.go.jp/stf/wp/hakusyo/roudou/21/backdata/column02-04-10.html)

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### エンジニアに必要な技術レベルが上がっているため

エンジニアを採用する企業が増加しているということは、当然システムやアプリ開発を行う企業が増えているということです。自社に類似したサービスを作る競合他社も出現するかもしれません。

システム開発分野は競争が激しくなっています。競争に打ち勝つには、競合他社のサービスよりも優れた機能を実装する必要があるでしょう。たとえば、UI/UX面を強化し利便性を向上させるなどです。優れた機能を実装するには、高い技術力を持ったエンジニアが必要です。

**技術力の高いエンジニアを雇うには納得のいく報酬を与えることが重要です。**

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一口に報酬といっても大きく2種類あり、「外的報酬」と「内的報酬」があります。エンジニアの報酬設計を検討する際はこの2つをどう組み合わせるかが重要と言えます。1つ1つの報酬の種類について詳しく解説します。

外的報酬は目に見える報酬のことであり、具体的には次のようなものが該当します。

給与・ボーナスは代表的な外的報酬と言えるでしょう。**求職者が転職するかを決める際に給与面は大きな基準になります。**

他には、部長・課長という役職が付く場合も外的報酬に含まれます。企業によっては優れた技術力を持ったエンジニアに、スペシャリストやエキスパートといった役職を与えている場合もあります。エンジニアマネジメントを行う上では、仕事の成果に則した適切なポジションを与えることが重要です。

その他、IT資格などを獲得した際の資格手当や報奨金も該当します。このような制度を整えることも、エンジニアが満足して働けるようになるために大切です。

内的報酬は目には見えない報酬のことであり、具体的には次のようなものが該当します。

- 仕事での達成感
- 他者からの承認
- 自己の成長
- 人間関係の構築

今行っている業務が楽しい、長期プロジェクトをやり遂げた後に達成感を抱けているなど、仕事でやりがいを感じられることは立派な報酬の1つです。また、上司から仕事ぶりを褒められた、開発したサービスがクライアントから評価されるなども内的報酬に該当します。

加えてエンジニアの場合、仕事を通じてスキルアップすることにもやりがいを感じる方は多いです。*難しすぎず簡単すぎない仕事を与え、自己の成長を感じられるようにすることは大切です。*

その他、仕事を通じてチームやクライアントと親しくなったり、チームで楽しくコミュニケーションを取りながら仕事したり、といったことも内的報酬に該当するでしょう。逆に言えば、社内の人間関係が良好でない場合、十分な内的報酬を与えられてない可能性があるということです。

## エンジニアの報酬設計を考えるうえで内的報酬が重要な理由

外的報酬と内的報酬の2つを解説しましたが、エンジニアの報酬設計を考えるうえでは内的報酬が特に重要です。内的報酬が重要な理由は次の3つに分けられます。

### 人間関係が理由で退職する人は多いため

職場の人間関係が悪いという理由で退職する人は多いです。

厚生労働省が発表した「令和3年雇用動向調査結果の概要」によると、「令和1年上半期の転職入職者が前職を辞めた理由」で「職場の人間関係が好ましくなかった」を選択した離職者は男性7.1%、女性8.9%です。特に20〜24歳の男性は13.1%で、「その他の個人的理由」を除けばもっとも多い離職理由となっています。

挨拶を返してくれない、悪い態度で返されるなど、人間関係の面から傷つく人は多くいます。その際、すぐに相談してくれる人もいますが、人間関係の悩みは上司に言いにくいこともあり、相談なしに転職してしまう人もいます。

*外的報酬には問題ないのに辞める人が多い場合、チームの人間関係が悪いことをマネージャーが把握できていない可能性があるため、注意が必要です。*

【参考】：[令和３年雇用動向調査結果の概要：厚生労働省](https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/22-2/dl/kekka_gaiyo-04.pdf)

### 外的報酬には限界があるため

給与やボーナスを上げたくてもこれ以上は厳しい、という企業も多いと推測されます。外的報酬ではどうしても、売上が潤沢な企業に勝つことが難しいでしょう。また、課長や部長などの役職に就ける人も限られています。

**給与や昇進などの外的報酬には限界があるため、内的報酬で補う必要があるでしょう。**

### チーム全体のモチベーションに関わるため

内的報酬が不十分でエンジニアのモチベーションが低下すると、チーム全体のモチベーションも下がってしまう可能性があります。

*やりがいを持って活き活きと働くエンジニアが増えれば、チーム全体が明るくなって生産性も上がりやすくなります。*たとえばスキルアップを積極的に行うエンジニアがいれば、見習って自主学習を始める方がいるかもしれません。

逆にやりがいがないエンジニアがいると、他の人にも伝染してチームの雰囲気が悪くなることがあります。そのため、チーム全体が内的報酬について不満のない状態を維持することが大切です。

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## 内的報酬を与えるためのポイント

優秀なエンジニアに長く在籍してもらうには、外的報酬だけでなく内的報酬も整える必要があります。そこで、内的報酬を与えるためのポイントを3つまとめました。エンジニアマネージャーの方はこれら3つを実践することが大切です。

### 1to1ミーティングを導入する

1to1ミーティングとは上司と部下が1対1で週1回程度、じっくり話し合うことです。**1to1ミーティングを行いお互いに心を開いて会話すれば、人間関係など仕事での悩みを打ち明けてくれやすくなります。**また、今後何の仕事を行いたいのか、なども正確に理解することが可能です。

1to1ミーティングではまず相手の考えや意見を真摯に聞くことが大切です。こちらの考えを押し付けることはしないようにしましょう。

自分がチームでどれほど貢献しているかを把握しておらず、モチベーションが下がっている人もいるかもしれません。エンジニア一人一人に対して、各仕事はどんな影響を与えているのか、チームやクライアントからどんな評価を得ているのか、などを説明することが大切です。

*会社に貢献できていることが分かれば内的報酬を得られます。*また、自分の仕事の影響力を理解すれば責任感も増し、仕事に対する集中力も高まっていくでしょう。

### 技術レベルに合わせた業務を与える

エンジニアマネジメントにおいて重要なのが、技術レベルに合わせた業務を与えることです。**難しすぎず簡単すぎない仕事がもっともやりがいを得られるためです。**技術レベルに合わせた業務を与えるには、技術レベルを1人1人把握している必要があります。

*上司に言われたことよりも自分で決めたことを達成したときの方が、よりやりがいを感じられます。*そのため、なるべく仕事の進め方は細かく指示せず、ある程度エンジニア1人1人に考えさせることが大切です。

## 外的報酬と内的報酬のバランスを取るのが報酬設計では重要

本記事ではエンジニアの報酬設計について解説しました。*外的報酬と内的報酬はどちらも大切であり、バランスを取ることを意識するのが報酬設計を行ううえで大切です。*

エンジニアマネージャーの方は各エンジニアの仕事ぶりや成果をよく分析し、適切な評価を与えているか、給与・ボーナスは適性な金額か、をまず把握しましょう。加えて、エンジニアがやりがいを感じストレスなく働ける環境を構築することも大切です。

本記事がエンジニアマネージャーの方にとって有意義なものとなれば幸いです。

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エンジニアマネージャーなど採用・育成を行うポジションに就いたものの、エンジニアが離職してしまうことを防ぐにはどうすれば良いか分からないという方もいるのではないでしょうか。本記事では、エンジニアが納得して働ける報酬設計を考えるポイントを解説します。

技術力の高いエンジニアに在籍し続けてもらうためにも報酬設計を整えることは重要

報酬には「外的報酬」と「内的報酬」の2種類があり、バランスよく整えることが大切

1to1ミーティングを導入するなどして、エンジニアが内的報酬に不満を持っていないか確認する

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## インフラエンジニアになって後悔しないために

数あるエンジニア職種の中で、インフラエンジニアほど評価が分かれるエンジニア職種はなかなか見当たりません。

「仕事がキツい」「オワコン」といったネガティブな評価や見方がある一方で、「仕事が楽すぎる」「マニュアルが整っている」「残業が少ない」「比較的年収が良い」といったポジティブな評価や見方もあります。**どちらが正解というものではなく、個々人の受け止め方や職場環境によるものが大きいと考えられます。**

この記事では、インフラエンジニアを目指す人・職種選択に迷っている人・インフラエンジニアへの転職を検討している人に向けて、インフラエンジニアの仕事内容・待遇・将来性・後悔しないためのコツなど、さまざまな観点から解説していきますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

## インフラエンジニアになって後悔しないための方法

現在インフラエンジニアの方もこれから目指す方も、この職種を選んだことを後悔しないための方法があります。これから4つの方法について解説するので、ぜひ参考にしてください。

これから挙げる適性に当てはまらない人がインフラエンジニアになると、挫折して後悔する可能性があるかも知れません。インフラエンジニアはスキルレベルが結果に現れやすく、誤魔化しが効かない仕事が多い職種です。

仕事柄、以下のような特性を持つ人がインフラエンジニアとしての適性があると考えられます。

*・機械やメカが好きな人*
*・論理的思考ができる人*
*・細かいことに気が付く人*
*・コミュニケーションスキルが高い人*
*・沈着冷静な人*

さらに、インフラエンジニアは常に新しい知識や技術を身に付けている必要があるため、勉強嫌いの人はついていけないと感じることがあります。インフラエンジニアとしての適性に当てはまらないと必ずしも後悔する訳ではありませんが、「しんどい」と感じることが多くなるかも知れません。

中には、将来スペシャリストやITコンサルタントを目指す方が、ステップアップを踏むためにインフラエンジニアを選択している場合もあります。このような方は、インフラエンジニアの適性を重視するよりも、将来的な希望職種の適性に着目し、スキルや実績を積みましょう。

これからインフラエンジニアを目指す場合、まずは適性の有無を判断してからインフラエンジニアになるか判断することも大切です。無料で適性検査がチェックできるサイトなどもあるので、参考程度に1度試してみましょう。

インフラエンジニアに向いている人とは？適性やスキルを徹底解説！

### インフラエンジニアに役立つ資格を取得する

インフラエンジニアとして活躍するには、次のような資格を取得しておくとよいでしょう。それぞれレベルがあるので、自身のレベルにあった試験を受験しましょう。

*・LPI認定資格、LinuC技術者認定資格*
「LPI認定資格」と「LinuC技術者認定資格」は、どちらもLinuxを中心にサーバーエンジニアとして必要な知識やスキルを認定する資格です。国際的に通用するのはLPIC、日本国内ならLinuCを取得するとよいでしょう。

【参考】：[LPI認定資格](https://www.lpi.org/ja/)
【参考】：[LinuC技術者認定資格](https://linuc.org/)

LPICとは何か？勉強方法や3つの試験の難易度について解説！

LinuCとは？LPICとの違い・難易度・試験日・勉強方法を解説

*・シスコ技術者認定*
大手ネットワーク関連メーカーのシスコが認定する「シスコ技術者認定」も、ネットワーク技術者向けの世界的な認定資格です。ネットワークエンジニアを目指すなら、ぜひ取得しておきたい資格です。

【参考】：[シスコ技術者認定](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications.html)

CCNPとは何か？シスコ認定資格の中では中級レベル？

CCNAとは？詳細や試験概要、勉強方法について徹底解説！

*・AWS認定*
AWSはAmazonが提供するクラウドサービスで、「AWS認定」ではクラウドエンジニアに必要な知識やスキルを身に付けられます。

【参考】：[AWS認定](https://aws.amazon.com/jp/certification/)

AWS認定試験を11種類解説！AWS認定資格に挑戦するメリット

インフラエンジニアにおすすめの資格10選！メリットや必要なスキルも解説

### ブラック企業かどうか見極める

インフラエンジニアになって後悔している人の中には、過酷な労働環境に置かれた方が少なくありません。深夜残業を強いられた・サービス残業を求められた・上司のパワハラにあったという経験などから、インフラエンジニアそのものが嫌になった人もいます。

こうした環境はブラック企業にありがちなため、ブラック企業を避け、比較的ホワイト企業の割合が高い大手企業に入社できれば、そうした思いをすることは少ないでしょう。大手はコンプライアンスに厳しく、残業コントロールや有休休暇の取得にも熱心です。

**就職を決める前に、ネットの情報からもブラック企業の見分けはある程度できますので、まずは積極的に企業研究を行いましょう。**それでも見極めが難しい場合は、転職エージェントの利用がおすすめです。　　

【参考】：[マイナビIT エージェント](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=banner&utm_campaign=acv12)

どの職種にも共通することですが、**仕事に就いて後悔しないためには明確なキャリアプランを描くことが重要です。**5年先・10年先に自分はどんな職種やポジションを目指すのか、そのために自身のスキルアップをどう図っていくのか、しっかりしたプランを描きましょう。

希望の職種に就いた人・希望のポジションを得られた人・希望の年収に到達した人の多くは、明確な将来目標を描き、日々精進し続けた人です。インフラエンジニアは職種が豊富で、ポジションもさまざまあります。まずは自分の適性やこれから先どのようなキャリアパスを歩みたいのかを明確にするところから始めましょう。

## インフラエンジニアの職種と仕事

インフラエンジニアの職種と仕事について知っておきましょう。インフラエンジニアはインフラに関わるエンジニアの総称であり、ITインフラの設計・構築・運用・保守などその業務範囲は広く、職種や仕事が多岐に渡っているのが特徴です。

ここでは、インフラエンジニアの具体的な仕事内容についてまとめました。また、仕事の難易度についてもレベルで示しています。

一言でインフラエンジニアと称しても、実際には多くの職種があります。具体的には以下の通りです。

*▪サーバーエンジニア*
　サーバ・インフラ全般を担当するエンジニア

サーバーエンジニアとは？転職する上で役に立つ資格や必要な知識を解説

*▪ネットワークエンジニア*
　ネットワークインフラ全般を担当するエンジニア

ネットワークエンジニアの仕事内容とは？目指す上で知っておくべきこと

*▪データベースエンジニア*
　データベースの設計・構築・管理・運用などを担当するエンジニア

*▪セキュリティエンジニア*
　ウイルスや不正アクセスからコンピューターやネットワークなどを守る仕事を担当するエンジニア

*▪カスタマーエンジニア*
　顧客向けにハードウェア機器の選定や設置、保守・問い合わせ対応などを担当するエンジニア

カスタマーエンジニアとは？未経験から目指すための効果的な転職方法を解説

*▪クラウドエンジニア*
　クラウド技術やクラウドサービスの設計、構築、運用などを担当するエンジニア

クラウドエンジニアとは？インフラエンジニアとの違いや市場性・年収などを解説！

インフラエンジニアの種類とは？適性や興味から目標分野を定めよう！

以上がインフラエンジニアの主な職種です。続いてインフラエンジニアの仕事内容について確認しましょう。

サーバやネットワークなどのあらゆるITインフラ環境の設計に関わる仕事で、顧客への提案・ユーザーの要件定義・設計書の作成などを行います。コンサルタントの領域とも被っていきます。

ITシステムを稼働させる環境（ITインフラ）を構築する仕事です。クラウドセンターに関わるエンジニアであれば、IaaSやPaaなどのクラウドサービスを構築します。

IaaSとPaaSの違いを知り、クラウドに強いエンジニアになろう！

サーバ・デバイス・ネットワーク機器・ファイアウォール・ロードバランサーなどの、ITインフラ・ソフトウェア・データを正常な状態に保つ仕事です。監視業務とも一部被り、小さな組織では兼務する場合もあります。

監視業務は、主にサーバやネットワークなどのITインフラが正常に動いているか否かをチェックする仕事です。主にデータセンター、クラウドセンターなどにある監視センターで働きます。障害を検知すると、その復旧に当たります。

何も障害が起きなければ暇な時間もありますが、一旦障害が発生すると昼夜を問わず忙しくなり、仕事に波があります。

ヘルプデスクは、電話・メール・LINEなどで顧客やユーザーの状況、要望などをヒアリングし、担当者につなぐ仕事です。主にコールセンターやヘルプデスクで働きます。

未経験でもインフラエンジニアを目指すことは可能？仕事内容も解説

## インフラエンジニアに求められる知識やスキル

インフラエンジニアには多くの知識やスキルが求められます。大別すると、「技術スキル」と「ヒューマンスキル」がありますので、それぞれ詳しく解説していきます。

*▪サーバ系の知識やスキル*
　サーバにはWindowsやLinuxなどのOSを搭載したサーバがあり、ハードとOSやツールに関する知識、スキルが求められます。

*▪ネットワーク知識とスキル*
　ネットワーク全般の概念や知識に加え、Ciscoなどのネットワーク製品に関するスキルが必要です。

【参考】：[Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/index.html)

*▪プログラミングスキル*
　サーバーエンジニアは、サーバ系のプログラム構築を行うことがあります。また、障害対応などでプログラミング知識を求められるケースもあるため、インフラエンジニアはプログラミングの経験があると仕事の幅が広がります。

インフラエンジニアにプログラミングは必要？習得に適した言語も紹介

*▪セキュリティ関係の知識やスキル*
　ネットワーク機器・ストレード・ファイアウォール・サーバなどのネットワークに繋がるインフラは、すべてセキュリティ対策が必要です。サイバー攻撃への対策、対処もインフラエンジニアの重要な仕事になりますので、セキュリティ関係の知識やスキルが欠かせません。

*▪インフラ設計スキル*
　インフラエンジニアの中でも特にインフラの設計工程を担当するエンジニアには、インフラ設計スキルが必須です。インフラと稼働するシステムとの間にミスマッチやギャップが生じると、システムが期待されたパフォーマンスを得る事ができなくなるため、高い設計スキルが求められます。

*▪クラウド関係の知識とスキル*
　近年、クラウドサービスの利用が急激に増えています。オンプレミスのサーバに関する知識やスキルに加え、AWSやAzureといったクラウドサービスに対する知識やスキルが求められるようになっています。

【参考】：[AWS](https://aws.amazon.com/jp/)
【参考】：[Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/ja-jp/)

AzureとAWSの違いは？概要からサービスまで比較解説！

*▪コミュニケーションスキル*
　インフラエンジニアはさまざまなエンジニア、あるいは顧客・取引先と連携しながら仕事を進めなくてはならないため、高いコミュニケーション能力が求められます。

*▪マネジメントスキル*
　インフラエンジニアは顧客やユーザーとインフラとの橋渡しを行います。また、中級以上のインフラエンジニアはチーム単位で仕事を行うことになります。さらに上級者になると、プロジェクトマネジメントスキルが求められます。マネジメントスキルは一朝一夕で身に付くスキルではないため、地道な積み重ねが求められます。

インフラエンジニアの仕事内容と必要なスキル・資格を知り転職に活用しよう

## インフラエンジニアのデメリット

働き方改革やコンプライアンスによって、*ITエンジニアの就労環境はかなり改善していますが、現実にはインフラエンジニアならではの苦労もあります。*これから、インフラエンジニアの後悔の一因ともなっている、インフラエンジニアのデメリットについて見ていきましょう。

### 職種によっては夜勤や休日出勤がある

ITインフラの監視や保守・運用、問合せ対応の仕事では、**夜勤や休日出勤が多いケースがあります。**サーバやネットワーク障害などでは、迅速な障害対応が求められるため、突発的な出動を余儀なくされるケースもあります。

こうした面が強調されることで、「インフラエンジニアの仕事はキツい」と評価されてしまいます。ただし、監視業務や保守業務も自動化が進み、また故障に瞬時に対応できる冗長化、仮想化技術の進展によって、こうした問題が改善されているという事実も否定できません。

これはインフラエンジニアに限ったことではありませんが、ITエンジニアの多くはトラブル対応による予期せぬ出勤、出動が宿命です。**特にインフラエンジニアは障害が発生した場合に、まずその原因がハードにあるのか、ソフトにあるのかについて切り分けを行わねばならず、初動対応が求められます。**

インフラエンジニアの仕事の中でも、特に監視や運用・保守の業務はトラブルが発生しない限り単調で地味な作業の繰り返しとなることが多いです。目立たない仕事でもありますし、そのような単純作業がつまらないと感じる人もいるようです。

マニュアル通りに進める作業も多く、中にはそのようなインフラエンジニアの仕事をネット上で「楽すぎる」という人もいます。楽しいと感じるかつまらないと感じるかは、個人の性格なども影響していると考えられます。

そのした状況では自身の成長や達成感を感じづらく、モチベーションの維持も難しくなって後悔につながるケースがあります。常に新しいことに挑戦し、クリエイティブな仕事がしたいという人には向いていないのかもしれません。

インフラエンジニアを目指す方の中には、ネットで目にするインフラエンジニアに対するネガティブな評価に接して、将来に不安を覚える方もいるでしょう。ここではインフラエンジニアの職種や仕事内容などを解説し、併せてインフラエンジニアで後悔しない方法についても紹介します。

インフラエンジニアには対象領域によってさまざまの職種や仕事があり、選択肢が豊富にある

インフラエンジニアは将来性が高く、比較的年収も高いが、職場によっては深夜勤務や休日出勤もある

インフラエンジニアになって後悔しないためには、適性・取得資格・企業選択・キャリアプランに留意する

インフラエンジニアになって後悔しない方法！知っておくべきことは？　

## システムエンジニアは未経験にはきついのは本当か

システムエンジニアは未経験にはきついと言われるのは本当でしょうか。きついと言われる理由はいくつかあり、**勉強することが多い・納期へのプレッシャーが大きい・業務が多岐にわたるなどが挙げられます。**

システムエンジニアは最新のIT技術と知識を身につけることが求められるため、常に勉強が必要です。また、イレギュラーな対応や開発中でトラブルがあったとしても、納期を厳守するというプレッシャーもストレスに感じるでしょう。

未経験の方は特に、慣れないうちから責任のある仕事を任されたり、休みの日も仕事のために勉強したりと辛いと感じることが多いです。*システムエンジニアの仕事を把握しないまま転職すると後悔する*ため、注意してください。

<center>[エンジニア転職を成功させるため<br/>ぜひ*『マイナビIT エージェント』*をご活用ください！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12)</center>

## 転職先の企業によっては未経験でもやっていける

未経験の方がシステムエンジニアに転職するのは難しいのでしょうか。実は、**転職先の企業・転職する年齢・スキルの習得などに注意すれば、未経験の方でもシステムエンジニアへの転職は可能です。**

企業によっては研修制度が充実しているところもあり、システムエンジニアの仕事内容をしっかりと学ぶことができます。また、転職する前にプログラミングスキルやシステム設計に関する知識を勉強すれば、業務で困ることもありません。

なお、*プログラマーといったほかのIT系の業種を経験した方であれば、システムエンジニアの仕事を覚えやすいでしょう。*システムエンジニアが担当する業務は多いため、各所で今まで培ったスキルを活かすことができます。

## システムエンジニアの具体的な仕事内容

ここでは、システムエンジニアの具体的な仕事内容について紹介します。**システムエンジニアはシステム開発の上流工程を担当しており、要件定義とシステム設計がメインの業務です。**また、プログラマーやテスト担当者に指示を出す役目もあります。

要件定義では、顧客からシステムに求める機能や性能を聞き出し、システムの具体的な要件をまとめます。要件定義の次は、顧客の要望を実現するためのシステムの基本設計をし、最後に開発手法や使用するプログラミング言語等の詳細を決めます。

システムエンジニアは実際にプログラミングを行うことはありませんが、要件定義やシステム設計の際にプログラミングの知識が必要です。そのため、*プログラマーからのキャリアアップでシステムエンジニアになる*方もいます。

マイナビエージェントでは職種別の年収ランキングを公開しています。そのランキングによると、**システムエンジニアの平均年収は443万円となっています。**これはあくまで平均であり、業種・業界によっては平均年収がさらに高い可能性もあります。

【参考】：[職種別平均年収ランキング｜求人・転職エージェントはマイナビエージェント](https://mynavi-agent.jp/helpful/income/category/#it?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12)
【参考】：[SE・システムエンジニア(IT／通信／インターネット)の求人・転職・中途採用｜求人・転職エージェントはマイナビエージェント](https://mynavi-agent.jp/jobsearch/job1_01/result.php?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12)

## システムエンジニアになるには？

*IT未経験者がシステムエンジニアになるには、まずはどの分野を目指すか絞らねばなりません。*Web系・SIer・ゲーム・メーカーなど、業種によって必要なスキルが異なります。たとえばWeb系なら、PHPやPythonなどのプログラミング言語、Linux、データベースなどのスキルが必要です。自分が何を開発したいかを考え、その開発に携われる業界を選択しましょう。

ここでは、業種関わらずシステムエンジニアに最低限必要なスキルや、取得をおすすめする資格について紹介します。

### システムエンジニアに必要なスキル

システムエンジニアに必要なスキルは、プログラミング・システム開発の経験・設計書作成のスキル・論理的思考力・ヒューマンスキルです。それぞれについて解説します。

・*プログラミング*
システムエンジニアになるにはまずプログラマーを目指す必要があるため、プログラミングスキルが必須です。実際の実務では、言語の文法だけでなく、ソースコードの見やすかったり効率的な書き方ができたりする必要があります。

システムエンジニアにプログラミングの知識は必要？学ぶべき言語と資格を解説！

・*システム開発の経験*
システムエンジニアには、システム開発の知識・経験が必要です。これまでの開発経験を元に、システム開発の仕様をどうすべきか決める必要がある場合も多いです。また、トラブル時に素早く対応するためにも開発経験は必要です。

・*設計書作成のスキル*
設計書を元にシステムを開発するため、プログラマから見て読みやすい設計書を作成することで業務がスムーズになります。システムエンジニアには文章力や説明能力、レイアウト作成能力などが求められるでしょう。

・*論理的思考力*
システムエンジニアは顧客と打ち合わせを行い、どういったシステムを求めているかヒアリングしないといけません。細かく明確にするためにも、話の内容やこれまでの開発経験から、顧客が何を求めているか推論する必要があります。

論理的思考力とは？エンジニアに論理的思考力が必要な理由とその獲得法

・*ヒューマンスキル*
システムエンジニアは上層部と打ち合わせを行う機会も多いため、社会人としてビジネスマナーや、コミュニケーション能力が必須です。プログラミングの勉強をしながら、こういったスキルを高めることも意識しましょう。

未経験からシステムエンジニアを目指すなら、資格取得は評価においてかなり有効な手段と言えます。**おすすめは、IPAのIT知識を証明する国家資格である「基本情報技術者試験」です。**スキルレベルは2に位置しており、「ITパスポート」の次に取得すると良いとされています。受験者層は初級者〜中級者です。

【参考】：[基本情報技術者試験(FE)](https://www.ipa.go.jp/shiken/kubun/fe.html)

基本情報技術者試験に合格した後は、上位資格である「応用情報技術者試験」へステップアップしましょう。スキルレベル3の試験であるため難易度は高くなりますが、この資格を保有できる実力があれば「未経験」とは言われないスキルや知識力が備わるでしょう。

【参考】：[応用情報技術者試験(AP)](https://www.ipa.go.jp/shiken/kubun/ap.html)

システムエンジニアになるには？資格やプログラミング経験は不要？

## システムエンジニアは未経験だときついと言われる理由

システムエンジニアは「未経験だときつい」「文系SEはつらい」と言われることも多い職種です。ここでは、なぜそのように言われることが多いのか理由を解説します。何も知らないままシステムエンジニアへの転職活動は危険です。理由を知ることによって、どうすればそれを解決できるのかも見えてきます。

システムエンジニア（SE）とは？仕事内容や年収、必要スキルを解説！

システムエンジニアは、就職・転職した後も勉強することが多いです。IT技術には流行り廃りがあり、**1度学んだことが数年後には使い物にならなくなることもあります。**

たとえば、現場で使われるプログラミング言語が別のものに変わることもあり、新しい言語を事前に勉強することが求められます。帰宅後に勉強時間を確保する必要があるため、自分の時間が取りづらくきついと感じるでしょう。

現場で多く使われるプログラミング言語一覧！種類別に詳しく解説

### 研修がない企業では仕事を覚えるのが大変

IT企業によっては研修制度が充実しておらず、業務を通じてスキルを身につけるOJTのスタイルを取っている場合も多いです。分からない箇所は自力で解決する必要があるため、**未経験の場合だとなかなか業務が先へ進まず、挫折してしまうこともあるでしょう。**

システムエンジニアの業務は、プログラミング・設計・顧客とのやり取りなど幅広いです。業務が多岐にわたるため、*マルチタスクに慣れていないと仕事に時間がかかりすぎる恐れがあります。*

どの仕事からこなせばいいのか分からなくなる場合もあるでしょう。また、業務が多岐にわたる分覚えることも多くなり、負担を感じやすいです。

システム開発は予め納期が設定されており、納期までに開発を完了する必要があります。「納期に間に合わせなくては」というプレッシャーが大きく、**ストレス耐性が強くない人には厳しいという意見が多いです。**

また、プロジェクトによっては納期がかなり短いこともあり、残業や休日出勤が多く発生することもあります。

## システムエンジニアへの転職に失敗しない方法

続いて、システムエンジニアに転職してから後悔しないための方法を解説します。入社前・入社後にやっておくべきことをまとめましたので、未経験からシステムエンジニアを目指す方は参考にしてください。

### 研修が手厚い企業に就職する

未経験からシステムエンジニアに就職・転職する場合、研修が手厚い企業を狙うのがおすすめです。**SIerやSES業界などは研修期間が長い企業も多く、スキルに自信がない方でも安心でしょう。**一方、Web業界は即戦力を求める傾向があり研修がない企業も多いです。

入社前に企業の口コミや求人情報を調べ、研修がどの程度行われているか調べましょう。また、研修の有無だけでなく、残業時間や休日出勤の状況などについてもきちんと調べてください。

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