長時間の使用に適した耐久性と優れた機能性を兼ね備えたゲーミングデバイス。疲れにくいゲーミングチェアやカスタマイズ性の高いマウス＆キーボード、スタイリッシュで多機能なゲーミングデスクに至るまで、エンジニアの仕事にも役立つアイテムがそろっています。

そこで今回は、エンジニアにおすすめの最新ゲーミングデバイスをご紹介します。話を聞いたのは、老舗のパソコンサプライメーカー・サンワサプライ株式会社です。おすすめアイテムの中にはイルミネーション付きのゲーミングチェアなど個性的なものもあるので、ぜひエンジニアの方はチェックしてみてください。

~~※販売価格は2024年10月時点のもので変更になる場合があります。~~

*<font color="#ff0000">■</font>[サンワサプライ株式会社](https://www.sanwa.co.jp/)*

創業から100年を超える老舗のパソコンサプライメーカー。パソコン・OA機器、スマホ、タブレットがより使いやすくなるアイテムを開発・提供しており、現在の取扱いアイテムは13,000点以上。ビジネスユーザーとの取引も多く、徹底したサポートと貸出機などの事前検証サービスの提供も行っている。直営の通販サイト「[サンワダイレクト](https://direct.sanwa.co.jp/top/CSfTop.jsp)」でも豊富な商品を販売。

## ゲーミングデバイスは仕事に役立つのか？

#### balloon kishi left
サンワサプライは創業から100年を超える老舗メーカーですが、ゲーミングデバイスも提供されているんですね。

#### balloon sanwa_supply right
もちろんです。海外で販売されている最新アイテムもチェックしながら、日本市場でニーズが見込まれる商品があればいち早く開発することを心がけています。法人のお客様も多いので、**見た目の派手さだけではなく機能性が長けたものを適正な価格で提供**するようにしています。

#### balloon kishi left
ゲーミングデバイスは、エンジニアの普段の仕事にも役立つのでしょうか？ 

#### balloon sanwa_supply right
**ゲーミングデバイスは応答速度に優れ処理能力が高いので、作業のスピードアップにもなり、生産性向上やタイパの良さにも貢献すると思います。**また、長時間PCに向かっていても疲れにくい高機能な商品も多く、快適に作業を進めることができます。

#### balloon kishi left
ゲーミングデバイスの耐久性についてはいかがですか？

#### balloon sanwa_supply right
長時間のゲームに耐えられるように設計されているので、耐久性の高い商品が多いです。

#### balloon kishi left
その分、商品開発は大変そうですね。

#### balloon sanwa_supply right
弊社で企画開発しているゲーミングデバイスで言えば、高い機能性と耐久性を担保できるように、素材にこだわったアイテムを試行錯誤しながら企画し、何度も検討を重ねながら開発しています。**検討段階で市場価格との乖離が生じてしまった場合、日の目を見ないまま商品化を断念する場合もあります。**

#### balloon kishi left
それほど耐久性や品質にはこだわっているということですね。サンワサプライのゲーミングデバイスには、どんな特徴がありますか？

#### balloon sanwa_supply right
高スペックなゲーミングマシンを快適に操作できるように、処理能力が高い機器を製作しています。また、柔軟にカスタマイズできるのも特長です。ゲーミングデバイスはさまざまな種類があり、使用中のスタイルも一人ひとり異なるので、多くのシーンに合う製品を企画製造しています。

## エンジニアにおすすめのゲーミングマウス＆キーボード

#### balloon kishi left
ゲーミングマウスやゲーミングキーボードは、一般的な商品と比較してどんなメリットがあるんですか？

#### balloon sanwa_supply right
ゲーミングマウスでいえば、一般的なマウスと比べ分解能(DPI)を高く設定でき、少しのマウス操作でカーソルを大きく動かすことができます。エンジニアの方はコードの入力など、キーボード操作が中心だと思いますので、キーボードからマウスに持ち替えたときの操作時間を短くできるというメリットがあると思います。

### ゲーミングマウス AIR LIGHT／400-MAG200BK

~~カラー：ブラック／ホワイト　標準価格：5,980円（税込）　※2024年11月現在~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-MAG200BK) ）~~

#### balloon sanwa_supply right
ゲーミングマウスでおすすめしたいのは、超軽量ボディでワイヤレスと有線の両方で使える「ゲーミングマウス AIR LIGHT」です。**目立つロゴが一切なく、派手に光らず、職場でも使いやすいシンプルなデザインです。**

#### balloon kishi left
どこでも馴染みそうなデザインですね。機能性についてはいかがですか？

#### balloon sanwa_supply right
市場でも最高クラスの精度を誇るPixArt社の最新センサー（2024年4月発売時点）を採用しており、**分解能が最大26,000DPI（通常800～1600程度）、なので急な速い動きにも対応可能。**ヘビーユーザーも満足する充実のスペックで、コストパフォーマンスの高いマウスとして好評です。

#### balloon kishi left
エンジニアへ特におすすめしたいポイントは？

#### balloon sanwa_supply right
専用ソフトで自分に合った機能をカスタマイズできる点です。プロファイルを4つまで保存することができ、キー設定を細かく設定できるのはもちろん、DPI設定やポーリングレート、さらにマクロ設定も可能となっております。また、**設定はマウス本体に保存されるので、会社のパソコンに専用ソフトを入れられない方にもおすすめです。**

#### balloon kishi left
カスタマイズ性が高く幅広いユーザーに喜ばれそうですね。作業効率を高めることにも役立ちますか？ 

#### balloon sanwa_supply right
はい、とにかく軽くて疲れにくいので作業効率アップに貢献できると思います。**一般的なマウスは100gを超えるものが多い中、本商品はバッテリー内蔵で66gという軽さです。**また、手にフィットするエルゴノミクス形状で長時間の操作でも手が疲れにくくなっております。一般的なマウスでは、疲れが溜まって腱鞘炎などになってしまうこともあるので、ぜひこのゲーミングマウスを試していただければと思います。

#### balloon kishi left
ブラックだけではなくホワイトカラーもあるので、女性も使いやすそうですね。

### メカニカルキーボード　400-SKB056BL

~~ カラー：ブラック　標準価格：11,800円（税込）　※2024年10月現在 ~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemAttr/400-SKB056)）~~

#### balloon sanwa_supply right
ゲーミングキーボードでおすすめしたいのは、確かな押し心地と「カチカチ」という打鍵音がクセになる青軸メカニカルキーボードです。爽快感のある打ち心地を求めている方に最適です。

#### balloon kishi left
LEDバックライトがついているんですね。少し暗いときにもタイピングしやすそう。

#### balloon sanwa_supply right
虹色など派手に光るわけではないので、どこでも使いやすいシンプルなデザインです。また、ゲーミングに最適な複数キー同時押しができるＮキーロールオーバー機能付きです。

#### balloon kishi left
普段の作業効率を高めることにも役立つ機能は？

#### balloon sanwa_supply right
**浅いキーストロークで早打ちにも最適なロープロファイルスイッチを採用しているので、長時間キーを打っても疲れにくくなっています。**またキーが底に当たるまで押し切らなくていいので、打鍵音が思った以上に小さく、職場で使う方も多くいらっしゃいます。そのほか、キーが奥側に行くに連れ高さが上がるステップ形状で、押しやすい形状になっています。

#### balloon kishi left
たしかに押しやすく思ったよりも打鍵音が小さいので、オフィスでも使えそうです。

### メカニカルキーボード　400-SKB056R

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-SKB056R)）~~

#### balloon sanwa_supply right
他にも、**滑らかな押し心地でクリック感の少ないストレートな押し込みが特徴の赤軸メカニカルキーボードもあります。**

#### balloon kishi left
毎日使うものなので押し心地は重要ですよね。エンジニアへのおすすめポイントはどんなところですか？

#### balloon sanwa_supply right
**滑らかなキータッチと浅めのロープロファイルスイッチなので、指への負担が減って作業がラクだと実感できると思います。**また、筐体の幅がキー配置ギリギリまで絞ったコンパクト設計なので、デスクのスペースがあまりない方にもおすすめです。

### ハードマウスパッド(超大型・ゲーミング)  ／MPD-NS3-72

~~ カラー：ブラック　標準価格：6,380円（税込）　※2024年10月現在 ~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/MPD-NS3-72)）~~

#### balloon kishi left
マウスパッドも選んでいただきましたが、一般の商品と比べてどんな特徴が？

#### balloon sanwa_supply right
横幅が720㎜もあり、非常に大きなマウスパットになっています。ハードタイプで反りや湾曲を防ぐことができるのはもちろん、裏面のラバーがデスクに吸着して滑りにくい仕様になっています。

#### balloon kishi left
これだけ大きいと、エンジニアの日々の作業もスムーズに進められそうですね。

#### balloon sanwa_supply right
そうですね、**マウスパッドの大きさを気にせずマウスを動かせるので作業に集中できます。**また、表面はポリプロピレンのため、汚れなどが付いてもサッと拭くだけで簡単に掃除できます。

## エンジニアにおすすめのゲーミングデスク

#### balloon kishi left
ゲーミングデスクは、一般のデスクと比べてどんな特徴がありますか？

#### balloon sanwa_supply right
マウス操作がしやすいようにデスクマットが標準で付属していたり、ドリンクホルダーやヘッドセットスタンドが付いていたりするなど、多機能なデスクが多いです。デザインもスタイリッシュなデスクが主流ですね。

### ゲーミングデスク（L字型）／100-DESKG006

~~ セットになったデスク3つのサイズ：W95×D40×H67～87cm、W95×D40×H67～87cm、W80×D40×H67～87cm　標準価格：28,800円（税込）　※2024年10月現在 ~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/100-DESKG006)）~~

#### balloon sanwa_supply right
最初に紹介するL字型のゲーミングデスクは、デスク2台とキャスター付きサブデスク1台がセットになっており、用途にあわせてレイアウトを変更できます。また、3台のデスクはそれぞれ高さを変えられるので、デスクの配置と高さを自由にカスタマイズできるのが大きな特徴です。

#### balloon kishi left
デスクの高さを変えられるのは良いですね。レイアウトの変更は簡単にできるのでしょうか？

#### balloon sanwa_supply right
サブデスクにキャスターが付いているため、L字型やコの字型にレイアウトを簡単に変更できます。仕事内容によってレイアウトを変えるなど、皆さんの今の仕事に一番適した作業環境を実現できるので、作業効率のアップにつながるのではないでしょうか。

#### balloon kishi left
エンジニアへのおすすめポイントは？

#### balloon sanwa_supply right
**デスクの高さを無理のない高さに調整できて、どのようなチェアに対しても相性抜群なのが大きなポイントです。**ゲーミングチェアや高機能メッシュチェアなどにも対応し、長時間のデスクワークをサポートしてくれます。

### ゲーミングデスク（コの字型）／100-DESKG007

~~ サイズ：W180×D110×H72cm　標準価格：42,800円（税込）　※2024年10月現在 ~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/100-DESKG007)）~~

#### balloon sanwa_supply right
続いてのゲーミングデスクは、横幅が180cmもある超大型のコの字がデスクです。横幅が非常に広いので、デスクの上にいろいろなモノをおいても、作業スペースをしっかり確保できます。

#### balloon kishi left
エンジニアにおすすめしたいのはどんなところですか？ 

#### balloon sanwa_supply right
大型のコの字型の天板になるため、モニターを3台設置することもできます。**モニターアームの設置についても、天板がクランプ取り付けに対応しているのでモニターアームやドリンクホルダーなどを簡単に増設できます。**

#### balloon kishi left
電源タップを置くためのケーブルトレーも付属しているのは良いですね。 

#### balloon sanwa_supply right
多くのモニターを取り付けても配線がすっきりするので、お客さまに喜ばれています。ケーブルトレーの設置場所は複数あり、3か所の設置場所から2つ選んで取り付けることが可能です。また、フックも付属していてヘッドセットや荷物をかけることができます。

### ゲーミングデスク（幅120cm）／100-DESKG002

~~ サイズ：W120×D60×H70cm　標準価格：17,800円（税込）　※2024年10月現在 ~~

~~（引用：[サンワダイレクト本店](https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/100-DESKG002)）~~

#### balloon sanwa_supply right
続いて紹介するゲーミングデスクは、デスクの足がZ形状になっており、一部赤色を使っているため非常にスタイリッシュなデザインになっています。天板もカーボン調でシックな雰囲気が特徴です。

#### balloon kishi left
シンプルながらも斬新なデザインですね。エンジニアにおすすめしたいのは、どんなポイントですか？

#### balloon sanwa_supply right
**デスクの手前が体にフィットするカーブ型の天板になっているため、一般的な長方形の天板に比べてモニターと近い距離で作業ができます。**

#### balloon kishi left
これなら日々のプログラミングも快適に進められそうですね。

#### balloon sanwa_supply right
それに天板奥の左右に切り欠き加工が施されているため、ケーブルの配線を机の下に流すことが可能に。また、天板裏にはコードトレーが付いていてタップやケーブルを収納できるので、デスクをすっきり広く使えます。

## エンジニアにおすすめのゲーミングチェア

#### balloon kishi left
ゲーミングチェアは、一般的なワーキングチェアと比べてどんな特徴がありますか？

#### balloon sanwa_supply right
スタイリッシュで個性的なデザインも特徴の一つですが、ヘッドレストやランバーサポート、さらにはリクライニング機能など、長時間快適に座れる機能をいくつも搭載しているのが魅力です。

大学卒業後、構成作家・フリーランスライターとして、幅広いメディア媒体に携わる。現在は採用関連のインタビュー記事や新卒採用パンフレットの制作に注力しながら、SaaS企業のマーケティングにも携わっている。いま一番関心があるのは、キャンプ場でワーケーションできるのかどうか。

岸 裕介

サンワサプライ開発担当者

エンジニアがゲーミングデバイスを業務に使うメリット

長時間の作業がラクになるゲーミングマウス＆キーボード

見た目と機能性を両立したゲーミングチェア＆ゲーミングデスク

エンジニアの作業効率を高めるゲーミングデバイス10選！仕事にも使えるアイテムをサンワサプライに聞いてみた

AIであらゆる業種業界のサービスがアップデートされている中、オンライン接客にも大きな変化が生まれようとしています。株式会社電通デジタルは、バーチャルヒューマンを活用した次世代AIオウンドメディア「Owned Human🄬（オウンドヒューマン）」の実用化に向けた取り組みを開始しました。

「Owned Human」を活用すれば、AIが顧客との対話の中で求めていることを読み取り、一人ひとりにパーソナライズした情報を提供することが可能になるそうです。同事業を推進している電通デジタル社の矢野 英一氏と吉村 達彦氏に、AIを活用した次世代の顧客体験について伺いました。

国内最大規模の総合デジタルファーム。「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。」をパーパスに、生活者に寄り添うクリエイティビティとテクノロジーを統合的に活用することで、あらゆるトランスフォーメーションを実現。クライアントの事業成長パートナーとして共に新たな価値を創造することで、経済と社会の「変革と成長」を目指している。

## 次世代オウンドメディアは検索なしで「話してわかる」

#### balloon kishi left
まず、次世代オウンドメディア「Owned Human」で具体的にどんなことができるのか教えていただけますか？ 

#### balloon dd_yano right
**知りたいことがあったときに「話してわかる」のが最も大きな特徴です。**従来のオウンドメディアは「自分で検索して情報を見つける」のが当たり前だったと思いますが、「Owned Human」ではバーチャルヒューマンやキャラクターと対話をする中で知りたい情報を得られます。

#### balloon kishi left
**ユーザーの体験が大きく変わる**ということですね。

#### balloon dd_yano right
従来のオウンドメディアでは、知りたい情報を見つけられないこともあったと思います。チャットボットが設定してあったとしても、上手く問題を解決できないことも。「Owned Human」は、パーソナライズ化した情報を対話で届ける画期的なソリューションとして、重要な役割を担っていくと考えています。

#### balloon kishi left
運営する側の設計・運用も変わってくるのでしょうか？

#### balloon dd_yano right
はい、運用や設計の考え方が大きく変わってきます。従来のオウンドメディアは、TOPページの下にさまざまなページが設置されたツリー型の構造になっていますが、**「Owned Human」は基本的に一つのインターフェースで完結する非構造型の仕組みです。この場合、流入を一つに集約させながら他のページに遷移させることなく、必要な情報を集約してわかりやすく伝えることが重要です。**

#### balloon dd_yoshimura right
ユーザーにとっては、「対話する」という新たな体験になるので、「楽しさ」を感じてもらう工夫など、クリエイティブな発想も必要かもしれません。

#### balloon kishi left
従来のオウンドメディアと比べたときに、「Owned Human」のメリット・デメリットはどんなところにありますか。 

#### balloon dd_yano right
従来のオウンドメディアは、詳しく情報を調べるときには使いやすいと思います。その一方で、ピンポイントの情報をすぐに知りたいときには検索で苦労することも。**「Owned Human」では、ダイレクトに質問できたり、知りたいことをAIが推測したりするので情報収集が非常にスムーズです。**

#### balloon kishi left
最近はタイパを意識する方が増えてきているので、多くの人に支持されそうですね。

#### balloon dd_yoshimura right
「Owned Human」は運営している企業のブランディングにも大きく貢献します。従来のオウンドメディアは「情報収集の手段」として捉えられることが一般的だと思いますが、**「Owned Human」は対話できるのでコンシェルジュのような親しみを感じられます。**企業の存在が身近になるなど、オウンドメディアの役割が大きく変わってくると思います。

#### balloon kishi left
バーチャルヒューマンやキャラクターが「企業の顔」として感じられることもあるということですね。

#### balloon dd_yano right
はい、それに加えてバーチャルヒューマン・キャラクターだからこそ実現可能なコミュニケーションも。例えば、いろいろ質問して納得できるまでサービスを検討したくても、遠慮が出て根掘り葉掘り聞けないこともあると思います。**「Owned Human」なら好きなときに納得できるまで話せるので、意志決定がよりスムーズになるのではないでしょうか。**

## チャットボットを超える顧客体験

#### balloon kishi left
「Owned Human」を使うとどのような顧客体験を実現できるのか、実際のデモなどを見せていただけますか。

#### balloon dd_yoshimura right
もちろんです。例えば、自動車に関するデモでは次のようなご案内をします。

バーチャルヒューマン（以下、RIN）：はじめまして、RINと申します。自動車に関する質問にお答えすることができます。

#### balloon kishi left
SUVを探しているんですが、おすすめはありますか。

RIN：SUVをお探しですね。ベータというモデルがあります。

#### balloon kishi left
じゃあ、そのイメージを見せてください。

RIN：こちらがベータというSUVのイメージです。

#### balloon kishi left
いいですね。ホワイトを見せてください。

RIN：ホワイトのカラーのベータをお見せします。

#### balloon kishi left
車体全体を見せてもらってもいいですか。

RIN：車を回転してみますね。少々お待ちください。

#### balloon kishi left
ありがとうございます。これでキャンプに行ったら楽しそうですね。

RIN：はい、確かにこの車でキャンプに行くと楽しそうですね。

#### balloon kishi left
運転席を見せてもらってもいいですか。

RIN：運転席のイメージをご覧ください。

#### balloon kishi left
いい感じですね。トランクも見せてもらってもいいですか。

RIN：こちらがベータのトランクのイメージです。**もしよろしければ、ベータの試乗予約をいたしましょうか？**

#### balloon dd_yoshimura right
デモはこんな感じです。いかがでしたか？

#### balloon kishi left
これはすごい。知りたい画像がスムーズに出てくるので、購入後の使用感まで具体的にイメージできました。

#### balloon dd_yoshimura right
**一般的なチャットボットでは、まだ画像の切り替えのスムーズな実装や対応したUX設計が行えていませんが、「Owned Human」ではそれを実現しています。**また、デモの中でお分かりになったかと思いますが、ユーザーがAIに質問するだけではなく、顧客に対して「試乗予約」など新たな提案をすることも可能です。

#### balloon kishi left
ちなみにモデルの見た目は変えられるんですか？ 

#### balloon dd_yoshimura right
**各企業の目的やブランドイメージに合わせて、自由に変えられます。許諾を取った上で著名人を起用するのはもちろん、マスコットキャラクターやアニメキャラクターを設定することも。**逆に不要であればバーチャルヒューマンを登場させず音声だけでご案内するなど、いかようにも変えられます。

#### balloon kishi left
バーチャルヒューマンやキャラクターを上手く活用することで、企業への好感度も高められそうですね。 

#### balloon dd_yoshimura right
そうですね、ユーザーは「Owned Human」と話すことで、無意識のうちにどんな企業なのか感じ取るのではないかと。ときには**「Owned Human」の雰囲気が、企業イメージに直結することもあると思います。**新たなブランディング施策としても、各社で導入検討が進んでいくのではないでしょうか。

## AIの開発拠点はモンゴルの首都に

#### balloon kishi left
「Owned Human」はどのような経緯で誕生したのでしょうか？

#### balloon dd_yoshimura right
電通デジタルでは、AI活用で企業の次世代マーケティング活動支援を統合的に行うサービスブランド「∞AI※」を2023年に起ち上げていますが、その一環としてバーチャルヒューマンで顧客体験をアップデートする必要性を感じていました。**次世代のオウンドメディアを考えたときに、従来の「検索」（調べてわかる）から「対話」（話してわかる）に進化していくことは必然ではないかと。**今までのAIの知見や実証実験からも方向性に信頼性があり、「Owned Human」の開発をスタートしました。

~~ ※∞AI……AIを活用した統合マーケティングソリューションブランド。あらゆる顧客接点でAIの力を活用し、「気づく」「わかる」「好きになる」という顧客行動を促進。売上やエンゲージメントの向上、ブランドロイヤリティの強化をサポート。 ~~

#### balloon kishi left
先進的な取り組みなので、苦労したこともあったのではないでしょうか。

#### balloon dd_yoshimura right
「Owned Human」で技術的に難しかったのは音声に合わせてスムーズに画像を切り替えていくことです。いろいろと工夫がありすぎて詳しくお伝えするのは難しいですね（苦笑）。一方でモデルやキャラクターの部分は、使用する企業様によって大きく見た目が変わるので、あえて細かく作り込まないようにしています。

#### balloon kishi left
「Owned Human」の開発は自社で行っているんですか？

#### balloon dd_yoshimura right
案件に応じてグループ内外の適切なパートナーと開発体制を敷いています

#### balloon kishi left
電通デジタルのAIの開発体制はどのようになっているのでしょうか？

#### balloon dd_yoshimura right
今回の開発には携わっていないのですが、**弊社はモンゴルの首都・ウランバートルに人工知能（AI）の開発拠点を持っています。**子会社の電通データアーティストモンゴルに、優秀な現地メンバーが数多く在籍しています。あまり知られていないかもしれませんが、モンゴルは数学がとても強い国です。数学オリンピックで金メダルを獲得していたり、多くのKaggle Master※を輩出していたり。世界的に見ても優秀なデータサイエンティストやエンジニアがたくさん活躍しています。現地の研究開発と電通デジタルのノウハウと掛け合わせて、新たなシナジーを生み出しています。

~~ ※Kaggle Master……データサイエンスや機械学習のコンペティションプラットフォーム「Kaggle（カグル）」で高い実績を示したデータサイエンティストに与えられる称号。 ~~

## 優秀なセールスのノウハウをAIに移植できるのか

#### balloon kishi left
「Owned Human」はどのような企業からの引き合いが多いのでしょうか？

#### balloon dd_yoshimura right
業種業界に偏りはなく、顧客接点があるさまざまな企業様からお問い合わせをいただいています。不動産や金融、さらには自治体まで幅広い利用シーンで使えるので、「Owned Human」への興味関心は日々高まっているように感じます。

#### balloon kishi left
チャットボットと比較して導入検討を悩むようなケースも？

#### balloon dd_yoshimura right
そうですね、まずは生成AI×チャットボットを導入したいと希望されるケースもあります。弊社でも手軽にAIチャットボットを構築できる「∞AI Chat」というサービスを提供しているので、企業の課題やニーズに合わせて最適なソリューションをご提案しています。

#### balloon kishi left
AIチャットボットと比較したときに、「Owned Human」の優位性はどんなところにあるのでしょうか。

#### balloon dd_yoshimura right
画像を使って接客するのはチャットボットでは難しく、「Owned Human」にしかない価値だと思います。また、**バーチャルヒューマンを有名タレントやキャラクターに変えれば、キャンペーンの効果を最大化することもできます。**

#### balloon kishi left
なるほど。対話の中でお客様のデータを効率よく集めることもできるんですか？

#### balloon dd_yano right
はい、AIチャットボットだけでもある程度の情報収集はできますが、**「Owned Human」は画像を使って対話するので、さらに具体的な要望や考え方をヒアリングできます。**今までよりも精度の高いデジタルマーケティングが可能になるのではないでしょうか。

#### balloon kishi left
もしかして、優秀なセールスのノウハウを「Owned Human」に移植すれば、さらに顧客体験は高まるのでしょうか。

#### balloon dd_yano right
それは一概には言えない気がします。デジタルとリアルでは、求められる接客が違いますし、**顧客体験を高めるためには「デジタル」と「リアル」の接客をバランス良く組み合わせ、連携させることが大切だからです。**例えば、お客様がどんな接客を求めているのかをリアルな店舗で見極め、「Owned Human」の対話に反映。その後オンラインで得られたデータを実店舗に活かすなど、コミュニケーションを常にアップデートしていくのが良いと思います。

## AIパーソナルエージェント同士が連携する未来

#### balloon kishi left
今後、デジタルにおける顧客体験はどのように変わっていくのでしょうか。

#### balloon dd_yano right
AI領域の進化は激しいですが、ユーザーにとってスマートフォンなどのデジタル機器がアシスタント的な役割になってくると思います。例えば、知りたいことがあればスマートフォンに話しかけて、パーソナルエージェントが必要な情報を全て教えてくれるような世界になっていくのではないかと。

#### balloon kishi left
「Owned Human」のようなコミュニケーションが、当たり前になるということですね。

#### balloon dd_yano right
そうなると**AIを実装したパーソナルエージェント同士が結びつくことも当たり前になります。**例えば、旅行やゴルフなど各カテゴリーに特化したアシスタントがそれぞれ存在して、企業単位の「Owned Human」がいる場合、それらがつながって生活者に最適な情報を届けていくようなイメージですね。

#### balloon kishi left
パーソナルエージェント同士が連携すると、ユーザーにとってどんなメリットがあるんですか？

#### balloon dd_yano right
自分で情報を探さなくていいことですね。**自分の好みを学習させれば、趣味嗜好に合った情報をエージェントが自動で拾ってきて、整理して提示してくれます。**裏側で高度なAI技術や連携が求められますが、パーソナルエージェント同士の連携は当たり前になるだろうと予測しています。

#### balloon kishi left
その中で電通デジタルはどのような役割を担っていくのでしょうか？

#### balloon dd_yoshimura right
AIによるパーソナライズ化の流れは止まらないので、その最前線で自社開発のプロダクトも活かしながら、あらゆる企業の持続的な成長に貢献してまいります。私たちの強みであるデジタルマーケティングと、AI技術とクリエイティビティを掛け合わせた新規事業開発のノウハウで、顧客接点プロセスの最適化に寄与していきたいですね。

矢野さん

吉村さん

顧客との音声対話ができる高度な人間性を備えたバーチャルヒューマンの価値

「調べて見つける」→「話してわかる」に変化するオウンドメディアの最前線

電通デジタル社が提供している多彩なAIソリューション

「話してわかる」次世代のAIオウンドメディアとは？電通デジタルが開発した「Owned Human」に迫る

プレスリリース配信でお馴染みのPR TIMESが提供するタスク・プロジェクト管理ツール「Jooto（ジョートー）」が、AIを活用した新機能「AIタスク生成β版」をリリース。プロジェクトの概要を入力するだけで、必要なタスクを自動で洗い出し、最適な管理ボードを生成する革新的な機能です。シンプルな操作性と直感的なデザインが特徴の「Jooto」は、すでに40万人以上のユーザーが活用、2,400社の企業に有料導入されています。

本記事では、「Jooto」のプロダクト開発責任者である平野貴嗣氏へのインタビューを通じて、このツールの特徴や活用方法、そしてAI機能がもたらす革新性について詳しく解説します。タスク管理に課題をお持ちのエンジニアの方はぜひお読みください。

### [「Jooto（ジョートー）」](https://www.jooto.com/)

クラウド型のタスク・プロジェクト管理ツール。『誰でも、簡単に、直感的に使えるツール 』として、付箋感覚で使えるシンプルな操作性が特長。チームにおける業務・案件・プロジェクト管理や情報共有をスムーズにする。40万人を超えるユーザーと、有料利用企業2,400社に活用されている。

## PR TIMESがなぜタスク・プロジェクト管理ツールを？

#### balloon kishi left
 PR TIMESさんのメイン事業は、プレスリリース配信やPR事業だと思いますが、なぜタスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」の開発・提供を行なっているのでしょうか。

#### balloon jooto_hirano right
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」というミッションを掲げ、行動者の情報発信をプレスリリース配信で支援していますが、ミッションを達成するためには行動者の具体的なアクションも支援する必要があると考えています。つまり、**具体的な行動とタスク管理を「Jooto」で支援し、その後の情報発信や成果の共有をプレスリリース配信サービス「PR TIMES」でサポートしていくということです。**

#### balloon kishi left
なるほど、「タスク管理」と「情報発信」の両面で行動者の課題を解決していくということですね。各社はプロジェクトにおける情報発信で、どのような課題を感じているのでしょうか。

#### balloon jooto_hirano right
よくあるのは、プレスリリースで新たな取り組みの意義を浸透させようと社会へ情報発信しても、社内の協力を完全に得られず頓挫してしまうケースです。**私たちはプロジェクト推進における孤独や不安を「Jooto」で解消していきたいと思っています。**

#### balloon kishi left
「Jooto」は、他のプロジェクト管理ツールと比べてどのように違うんですか？ 

#### balloon jooto_hirano right
デザインと操作がシンプルでわかりやすく、誰でも直感的に使えるのが一番の特徴です。**タスクの状況を見える化したカンバン方式で管理でき、その内容をガントチャートでも表示できるため、付箋を使うような感覚で、一つひとつのタスクとプロジェクト全体の管理や情報共有を行えます。**

#### balloon kishi left
タスク管理ツールを使ったことのない企業では、慣れるまで時間がかかるのでしょうか。

#### balloon jooto_hirano right
そうですね、慣れるまでに時間がかかる場合もあります。ただ弊社では、そうした時間を短縮できるようにしっかりサポートを行っています。例えば、社内のITリテラシーが十分ではないお客さまに対しては、管理ボードの作成や運用ルールの整備を行い、活用説明会を通じてツールの使い方を分かりやすく説明しています。また、タスクの立て方に迷う方もいらっしゃるので、その点も含めてルール作りをサポートしています。

#### balloon kishi left
そういった支援は、コンサルティング的なサポートになることもあるんですか？ 

#### balloon jooto_hirano right
はい、単にツールの導入支援にとどまらず、Jootoの活用を前提に、企業の根本的な課題解決につながるように業務の進め方自体を見直していただく提案を行うこともあります。例えば、エンジニアを多く抱えるお客様の社内では、定例ミーティングが非常に多く、いつも会議が長引くという課題を解決したことがあります。

#### balloon kishi left
会議の課題をどのように解決したんですか？

#### balloon jooto_hirano right
課題の背景には、情報共有が上手くできておらず、会議中の情報共有の時間が長いという要因としてありました。そこで「Jooto」で常に誰もが最新情報を確認できるように運用いただき、原則会議では情報共有は行わず、会議開催前までに、議題としてタスクに記載した内容について、相談や重要な決定を行う場することで、会議時間を大きく短縮できるようになりました。

## AIの実装でタスク管理はどう変わるのか

#### balloon kishi left
タスク管理ツールを使っているお客様から寄せられる課題は、どんなことですか？ 

#### balloon jooto_hirano right
最初の管理ボードを作る段階で課題を感じている方が多いですね。例えば、「管理したいことは決まっているけど、プロジェクトをどう作れば良いのだろうか」「管理ボードの作り方は決まったけど、必要なリストやタスクを洗い出せない」などの声が多いですね。

#### balloon kishi left
それはツールの操作以前の問題ですね。

#### balloon jooto_hirano right
 そうなんです。**「Jooto」のご利用者様の中には、プロジェクト管理ツールをはじめて導入された企業様も多いので、ツールの操作以前にプロジェクトの立て方やタスクの洗い出しについて、何が正解なのかわからないというケースも少なくありません。**そのような不安を解消するために「AIタスク生成β版」を開発しました。

#### balloon kishi left
「AIタスク生成β版」では、具体的にどのようなことができるのでしょうか？

#### balloon jooto_hirano right
**プロジェクトの概要を入力するだけで、タスクの洗い出しや最適な管理ボードを自動で生成できます。 **

#### balloon kishi left
自動でタスクを生成できるのはすごいですね。ちなみにAIは何を使っているんですか？

#### balloon jooto_hirano right
 OpenAI社の「GPT-4o mini」を使用しており、入力された情報はAI学習に使用されないように対応を済ませているので、安心してご利用いただけます。

## タスクの粒度を変えてプロジェクト管理を最適化する方法

#### balloon kishi left
自動で作成できる管理ボードはどんな種類があるんですか？ 

#### balloon jooto_hirano right
主要な管理ボードは４種類です。

1	「1案件を1ボードで管理したい」
2	「複数案件を1ボードで、それぞれのToDoも表示して管理したい」
3	「複数案件を1ボードで俯瞰し、全体進捗を見える化したい」
4	「部署間の共通業務を1ボードで見える化したい」

#### balloon jooto_hirano right
４種類から1つを選択していただくことで、管理ボードの内容が変わってきます。

#### balloon kishi left
それぞれ生成されるタスクの内容も変わってくるんですか？

#### balloon jooto_hirano right
そうですね、例えば2「複数案件を1ボードで、それぞれのToDoも表して管理したい」を選んだときには、リストが担当者になり各メンバーが抱えているタスクの内容や進捗状況をすぐに確認することができます。

#### balloon kishi left
選んだ目的に合わせて、最適な管理ボードが自動で出来上がるということですね。ガントチャートで表示することもできるんですか？

新しい記事