## 問題点が懸念されるChatGPTとは

ChatGPTとは、OpenAIが公開したAIチャットシステムです。学習済みのデータから高度な文章を作成できるだけでなく、表計算の数式の質問にも回答できます。自然言語処理が可能ですので、日本語で問いかけると自然な日本語で回答してくれます。

**AIチャットシステムは非常に便利ですが、あらゆる用途に対応できるわけではありません。**ここでは危険性や潜在的な問題点ついて述べ、より安心で安全な利用方法について考えていきます。

【参考】：[OpenAI](https://openai.com/)
【参考】：[ChatGPT](https://chat.openai.com/auth/login)

ChatGPTは当初よりGPT-3.5上で学習データを用いて、人間による微調整を繰り返して性能を向上させてきました。従来よりも大規模なデータセットを用いた大規模言語モデル（LLM）であり、2022年11月にプロトタイプが公開されて以降、社会に大きなインパクトを与えています。

これまでは、機械が応答するシステムはチャットボットと呼ばれていました。*ChatGPTは汎用的な応答が可能で人間の対話を模倣するレベルを超えており、人間の想像力を超える自然な回答を生成します。*

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*ChatGPTのメリットとして、創造的でかつこなれた文章に簡単に回答できる点が挙げられるでしょう。*得られる回答は自然言語処理に優れており、滑らかな文章が特徴です。

言語処理能力が高く、小説などの文章や提案書を生成したり議題を整理したりするなど、ビジネスでも活用が進んでいます。ドキュメントの和訳や英訳も難なくこなし、表計算の集計も得意です。

プログラミングにおいても、作成したプログラムのコードをレビューしたり、新規のコードを提案したりすることも可能です。

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*ChatGPTのデメリットは、回答の範囲が学習データに依存し、回答情報が制限されることです。*

基本的な学習データは、2021年9月までの蓄積情報に制限されます。情報量もその範囲に限定されるために、情報量の少ないマイナーな領域は明確な回答を得られません。将来予測についても、2021年9月までの学習データに基づいたものとなり、最新の情報が反映されていません。

2023年9月にはGPT-4が更新され、2022年1月の情報までカバーされることが明らかにされました。GPT-4を使用するには、有償サブスクリプションの契約が必要です。

【参考】：[OpenAI Community: What is the actual cutoff date for GPT-4?](https://community.openai.com/t/what-is-the-actual-cutoff-date-for-gpt-4/394750)

OpenAIのGPT-4とは？ChatGPTの進化版について解説！

ChatGPTはAIを活用しており便利な反面、問題となる点があります。OpenAI社も問題を認識し、対策を講じています。*しかしながら利用者自体がそれを理解して使用することが重要です。*ChatGPTの利便性を高めるための使用上の注意事項にもなりますので、ここから問題点を具体的に紹介します。

【参考】：[OpenAI: ChatGPTと当社の言語モデルはどのように開発されたか](https://help.openai.com/en/articles/8055555-chatgpt%E3%81%A8%E5%BD%93%E7%A4%BE%E3%81%AE%E8%A8%80%E8%AA%9E%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%81%8B)

ChatGPTの使い方とは？実際に使用するまでの流れを解説！

### データ倫理やAI倫理上の危険性をはらんでいる

*最初に紹介するのは、データ倫理やAI倫理上の問題点です。*ここでは最初に問題点の概要を述べるとともに、ChatGPTの回答例を図で紹介していきます。

・*問題点の概要*
文章の生成を依頼した場合、回答には著作物の無断利用や権利侵害などのリスクが含まれます。個人情報についても、個人情報保護に違反する恐れもあるでしょう。

このような情報の盗用や、差別的な情報については、AIの倫理的な規定や制限に従うとともに利用者も意識する必要があります。学生の利用では、教育上の観点から各学校から指針が出されるなど、関心が高まっています。

【参考】：[OpenAI: プライバシーポリシー](https://openai.com/ja/policies/privacy-policy)
【参考】：[OpenAI: Security & privacy](https://openai.com/security)

・*ChatGPTの回答例*
入力プロンプトに違法性のある問いかけができませんので、ここではChatGPTに問題点をどのように考えているか聞いてみることにします。

~~　【図】：CharGPTへの問い合わせ1~~

上記問い合わせに対して、次の図のように回答を得ました。

~~　【図】：ChatGPTからの回答1~~

ChatGPT自体も問題を認識しており、時折問題が発生すると述べています。問題が生じた時点で、ユーザからのフィードバックにより対応策を講じると述べています。

### 犯罪行為やスパムなどへの利用、情報漏洩などのセキュリティリスク

続いて、*犯罪行為やスパムなどへの利用、情報漏洩などのセキュリティリスクについて考えてみます。*この点についても問題点の概要を述べて、ChatGPTの回答例を図で紹介します。

・*問題点の概要*
ChatGPTでは文章の生成に強みがあり、文章の捏造や犯罪への加担のリスクも高まります。虚偽の情報を吹き込むことで、あらたな虚偽情報を生成するなど、悪意を持つ利用者に都合が良い文章が生成できます。これは社会問題として、利用上の懸念点に挙げられます。

・*ChatGPTの回答例*
ここでは次の図のように、犯罪行為を助長する懸念について質問しました。

~~　【図】：CharGPTへの問い合わせ2~~

得られた回答は、次の図の通りです。

~~　【図】：ChatGPTからの回答2~~

回答によると、ガイドラインを設けて違反を監視していることや、コンテンツフィルタリングの実施などを行い対策を行っているとしています。なお、OpenAIでは、オプトアウトをしない限りは会話の内容によって学習すると記されています。

機密情報の流出のリスクもあるので、むやみに個人情報や機密情報をプロンプトに入力するのは避けましょう。

【参考】：[OpenAI Help: Data usage for consumer services FAQ](https://help.openai.com/en/articles/7039943-data-usage-for-consumer-services-faq)
【参考】：[OpenAI Help: How your data is used to improve model performance](https://help.openai.com/en/articles/5722486-how-your-data-is-used-to-improve-model-performance)

### 回答の正確性が判断できない

次は、*回答の正確性について考えていきます。*ここでも問題点の概要を述べるとともに、ChatGPTの回答例を図で紹介します。

・*問題点の概要*
ChatGPTの学習データは2021年9月までの蓄積情報に制限されますので、新たな出来事の回答ができないだけでなく、学習済みデータによる回答が正確なのか判断できない場合があります。内容が文章の滑らかさに問題ない場合も、事実に基づかない場合があります。

出典情報が不明のため、ChatGPTによる創作文章の可能性も否定できません。

対策のためにGPT-4では、2023年9月に2022年1月までの学習データに更新したことが明らかになりました。GPT-4を利用するには、有償サブスクリプション「ChatGPT Plus」の契約が必要です。

【参考】：[OpenAI Community: Knowledge cutoff date of September 2021](https://community.openai.com/t/knowledge-cutoff-date-of-september-2021/66215)
【参考】：[OpenAI Community: What is the actual cutoff date for GPT-4?](https://community.openai.com/t/what-is-the-actual-cutoff-date-for-gpt-4/394750)

・*ChatGPTの回答例*
ここでは、回答の正確性を図るためにウナギの養殖について質問します。ウナギの完全養殖は2010年に研究レベルで成功にたどり着きました。しかしながら、コスト面や大量生産が必要な商用化の面では課題があります。

2023年10月26日には、大学として初めて近畿大学が完全養殖に成功したものの、商用化は今後の課題とされています。

【参考】：[水産研究・教育機構 ウナギ完全養殖達成](https://www.fra.affrc.go.jp/bulletin/news/fnews23.pdf)
【参考】：[近大ニュース 近畿大学がウナギ完全養殖成功](https://kindaipicks.com/article/002709)

2023年の状況は回答できないとしても、商用化がまだできていないことは2019年のChatGPTの学習時点で明らかです。この点が事例通りに回答できるか、ChatGPTに質問してみます。

~~　【図】：CharGPTへの問い合わせ3~~

ChatGPTからは、次の図のように回答が得られました。

~~　【図】：ChatGPTからの回答3~~

ChatGPTによると、ウナギの完全養殖はすでに一般的な手順になっているそうです。少し怪しい回答なので、さらにどこで完全養殖のウナギを食べられるか聞いてみます。

~~　【図】：CharGPTへの問い合わせ4~~

~~　【図】：ChatGPTからの回答4~~

この回答が、シラスウナギを用いる養殖ウナギのことを示しているのであれば適切な回答かもしれませんが、完全養殖のウナギの回答としては、まだ商用化がされておらず誤った情報ということがわかりました。

補足情報として、最新のトピックスを調べたい場合は、ウェブブラウジング機能が追加リリースされています。

OpenAIは有償サブスクリプションの追加サービスとして、ウェブ検索機能「Browse with Bing」を2023年5月から提供を開始しましたが、有料記事が無料で読めるなど望まない方法でコンテンツが表示されたとして、7月には提供を中止しています。

OpenAIはすでに対策を講じ、改めてこの9月から再度、「Browse with Bing」の提供を再開しています。

【参考】：[OpenAI Help: How do I use ChatGPT Browse with Bing to search the web?](https://help.openai.com/en/articles/8077698-how-do-i-use-chatgpt-browse-with-bing-to-search-the-web)

ChatGPT Plus（有料版）とは？無料版との違いやGPT-4の機能も解説！

*毎回回答が変わっていくことも、気になる方が多いでしょう。*この件も、問題点の概要を述べて、ChatGPTの回答例を図で紹介します。

・*問題点の概要*
同じ質問を何度か送信していくと、その都度回答が更新されていきます。質問の回数とともに回答がブラッシュアップされているようです。これは会話に続く単語を予測していることにより、出現する確率を変動させてランダムに会話を調整しているためです。

・*ChatGPTの回答例*
変動要素が高い質問として、未知の生物ツチノコがどのような生物なのか、あえて質問してみます。

~~　【図】：ChatGPTへの質問と回答5~~

上の図では、納得感のあるそれらしい回答が得られました。質問の角度を変えて何度か繰り返すこともできますが、ここでは「Regenerate」のボタンを押して質問を再度投げかけてみます。

~~　【図】：ChatGPTへの質問と回答5（続き）~~

広い意味では同様の回答とは言え、論調やまとめ方に違いがあります。また何度か質問を繰り返すと逆の意味合いの回答をすることもあります。

回答例のように以前と同じ回答を再度得られない場合もありますので、得られた情報はその都度保存しておくか履歴を残すなども必要です。ChatGPTの回答例については、並行してエビデンス情報を探しておきましょう。

なおOpenAIによると、回答を生成する際に、入力した内容や会話に基づいてトレーニングされていることが示されています。会話に基づいてトレーニングされることは、時として危険性を含むこともあります。意見の多いものが正しいと誤認するなど、中立性での問題も含んでおり注意が必要です。

### プログラムコードの妥当性が分からない

*最後にプログラムコードの生成について考えてみます。*ここでも問題点の概要を述べて、ChatGPTの回答例を図で紹介していきます。

・*問題点の概要*
プログラムコードの生成はChatGPTの強みでもありますが、本当にすべてを任せて良いのかは議論の余地があります。言語知識を有するプログラマーが単純な作業や繰り返し業務などをChatGPTに依頼するのは納得感があります。

しかし、未経験者や言語知識が十分でない方が、ChatGPTが生成したプログラムコードの良し悪しを理解するのは難しいでしょう。

・*ChatGPTの回答例*
懸念点を確認するために、あえて難易度の高いコード生成を依頼してみます。対戦型のゲームはアルゴリズム実装や対戦ロジックなど多くの要素があります。ここでは、オセロゲームの作成をChatGPTに依頼してみます。

~~　【図】：CharGPTへの問い合わせ6~~

ChatGPTからの回答は、次の図のようにコードの量が多くて回答できないというものでした。アルゴリズムの実装なども必要だという認識は正しいものと言えます。

ChatGPTは、あっという間にAI活用の市場を開拓しました。しかし、便利な反面、あらかじめ学習したデータに基づいて回答するためにいくつかの問題をはらんでいます。ここでは、ChatGPTの特徴やメリット・デメリットとともに、問題点を確認していきます。

ChatGPTは、自然言語による流暢な会話のやり取りが可能なAIチャットシステムです

AIによるデータ生成は、倫理的な問題や犯罪利用やセキュリティリスクなどの問題があります

OpenAIでは逐次解決にあたっており、利用者が注意することで安心安全な利用が可能です

ChatGPTの問題点は？注意が必要なポイントを具体的に解説

米国OpenAIが2022年11月に発表した生成AIのChatGPTは瞬く間に世界を席巻し、発表後も日々進化をしています。そのChatGPTには元々オプトアウト申請の機能がありましたが、新たにChatオフ機能が追加され、オプトアウトがより簡便に行えるようになっています。

オプトアウトとは、あるサービスなどから自分自身や特定の機能の提供を除外することです。ChatGPTのオプトアウトは、ChatGPTに自分が入力した情報を学習させないことを指します。Chatオフもその機能の一部で、Chat履歴をサイドバーの表示から外す機能です。

この記事では、*ChatGPTのオプトアウトの申請方法、Chatオフ機能の設定方法について解説をしていきます。*

【参考】：[ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue](https://openai.com/blog/chatgpt/)

## ChatGPTのオプトアウト機能とは

ChatGPTの開発・提供元であるOpenAIは、ユーザの利用情報をChatGPTの精度向上に利用しています。デフォルト設定のまま利用した場合、ユーザの機密情報や個人情報まで自動的に記録されてしまい、意図しない形で機密情報や個人情報が流出する可能性があります。

**そのような情報漏洩リスクを回避する手段として、オプトアウト機能があります。**オプトアウトの目的は、私たちユーザのプライバシーや機密情報の保護にあります。

一方で、オプトアウトはメリットと同時にデメリットも存在します。次にChatGPTのオプトアウトのメリット、デメリットを確認しておきましょう。

【参考】：[データ管理に関するよくある質問 | OpenAI ヘルプセンター](https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-faq)

ChatGPTのオプトアウト機能を利用することによって、**次のような3つのメリットが得られます。**

1．ChatGPTや画像生成AIツールDALL-E2などの生成Aに、ユーザの入力した質問やデータを再利用をさせなくすることで、個人情報や機密情報などの漏洩リスクを軽減することができます。

2．ChatGPTやDALL-E2に、ユーザが誤って入力した粗悪なデータを学習させないことで、誤った知識を蓄積するリスクが軽減します。

3．会社組織などでChatGPTを特定用途で利用する場合、不必要な学習をさせたくないといったニーズに対応できます。

【参考】：[DALL·E 2 | OpenAI](https://openai.com/dall-e-2)

オプトアウトには前記のようなメリットがある一方で、**次のような2つのデメリットがあります。**

1．ChatGPTやDALL-E2をオプトアウトして利用すると、ユーザの特性に従った処理が行われず、学習結果の蓄積も行われないため、期待した答えや適切な回答を得ることができなくなる可能性があります。

2．ChatGPTのChatオフ機能では、Chat履歴が残らず、AIによる学習も行わないためオプトアウトと同じ効果を期待できますが、完全なオプトアウトではないため、完全に情報漏洩リスクが消えるわけではありません。完全にオプトアウトしたい場合には専用フォームで申請する必要があります。

ただし、専用フォームでのオプトアウト申請では、オプトアウトまでにタイムラグがあるため、急を要する場合には間に合わない可能性があります。

## ChatGPTの3つのオプトアウトと流れ、設定完了の確認方法まで

ChatGPTのオプトアウトには大きく分けて次の2つの方法があります。それぞれの概要と実際のやり方について解説をしていきます。

### 申請方式によるオプトアウト

申請によるオプトアウトは従来からありました。**OpenAIに対して「オプトアウト申請フォーム」を利用して、オプトアウト申請する方法について解説します。**

1． ChatGPT「オプトアウト申請フォーム」のページにアクセスします。

~~ 【図】：ChatGPT オプトアウト 申請ページ　~~

【参考】：[User Content Opt Out Request](https://docs.google.com/forms/d/1t2y-arKhcjlKc1I5ohl9Gb16t6Sq-iaybVFEbLFFjaI/viewform?ts=63cec7c0&edit_requested=true&pli=1)

2．「Organization name」（組織名）、「Organization ID」（組織ID）を予め確認しておきます。必要な情報はOpenAIの「Organization settings」※にChatGPTのアカウントでログインし、［Settings］で確認できます。

「Organization ID」はデフォルトのままにし、「Organization name」には任意の組織名を入力して「Save」をクリックします。

~~ 【図】：OpenAIの「Organization settings」画面　~~

【参考】：※[Settings ｜OpenAI Platform](https://platform.openai.com/account/org-settings)

3．①「メールアドレス」、②「Organization ID」（組織ID）、③「Organization name」（組織名）の3箇所にそれぞれを入力します。入力が済んだら「送信（Submit）」ボタンをクリックします。

~~ 【図】：ChatGPT オプトアウト 申請入力　~~

4．申請が済むと、OpenAIからオプトアウトのリクエストを受け付けた旨、返信があります。また、申請後、1週間前後でオプトアウトの設定結果について連絡があります。

### Chat履歴オフによるオプトアウト

**ChatGPTの設定メニューからオプトアウトする方法について解説します。**この機能は、2023年4月26日から利用できるようになりました。それまでは、専用フォームからオプトアウトの申請を行うしか方法がなかったため、ユーザにとっては大変便利になりました。

ただし、この設定を行うとChat履歴が残らず使いにくくなるため、慎重に判断した方がいいでしょう。

1．ChatGPTのログイン後の画面、左メニューの最下部にあるアカウントの項目をクリックし、表示されたメニューの中から［Settings & Beta］をクリックします。

~~ 【図】：ChatGPT アカウントの設定メニュー　［Settings & Beta］選択　~~

2．Settings画面が開いたら、左の［Data Controls］をクリックし、次に［Chat History & Training］のスライドボタンをクリックして「オフ」にします。オフになると、スライドが緑から灰色に変化し、「Chat History & Training」がOFFの状態となります。

~~ 【図】：ChatGPT オプトアウト設定メニュー　［Data controls］選択　~~

3．Settings画面を閉じ、ChatGPT画面のサイドバー上に「Chat History is off for this browser」と表示されていれば、オプトアウトの設定は完了です。

また、その下にグリーンのボタンで表示されている「Enable chat history」はオプトインの表明と同じことになり、Chat履歴を有効にしてしまうため、間違ってクリックしないようにしてください。

~~【画像】：ChatGPT オプトアウト設定完了確認画面　~~

### Bing AIのオプトアウトについて

マイクロソフトが提供する検索エンジンサービスのBingでは、新たに搭載された｢AIチャット機能｣が注目されており、既に利用している人も少なくないでしょう。Bing AIはChatGPTのエンジンが搭載されていますが、オプトアウトはできるのでしょうか？

これに関して、マイクロソフトはBingの「新しい Bing - 詳細情報」※の中で、オプトアウトには触れていませんが、「8.コンテンツの所有権」の項で、

『Microsoft、その関連会社、および第三者パートナーに対し、その事業 (すべての Microsoft サービスを含むがそれらに限定されない) の運営に関連して、キャプション、プロンプト、作成物、および関連コンテンツを使用する許可を与えるものとします。』

としており、**私たちユーザのプロンプトデータに関しても排除するとはしていません。**従って、Bingの利用に際して個人情報や機密情報の提供を避けたい方は、オプトアウトしてChatGPTを利用する方法をおすすめします。

【参考】：※[8.コンテンツの所有権｜新しい Bing - 詳細情報](https://www.bing.com/new/termsofuse)

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### Azure OpenAI Serviceのオプトアウトについて

Microsoftが提供するクラウドサービスのAzureには、ChatGPTなどの高度な言語モデルを提供する「Azure OpenAI Service」があります。**Azure OpenAI Serviceでは、ChatGPTと同様に申請することでオプトアウトが可能です。**※

【参考】：※[Azure OpenAI Limited Access Review: Modified Content Filters and Abuse Monitoring](https://customervoice.microsoft.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=v4j5cvGGr0GRqy180BHbR7en2Ais5pxKtso_Pz4b1_xURE01NDY1OUhBRzQ3MkQxMUhZSE1ZUlJKTiQlQCN0PWcu)

【参考】：[Azure OpenAI Service – 高度な言語モデル | Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/ja-jp/products/cognitive-services/openai-service)

ChatGPTはAPI経由で利用できますが、API経由の場合には利用する組織が意識的にオプトイン（学習させる）を申請しないかぎりは、データがAIモデルの改善や学習に使われないようになっています。従って、**ChatGPTのAPIを利用したアプリではオプトアウトの必要性はありません。**

【参考】：※[ChatGPT および Whisper API の紹介](https://openai.com/blog/introducing-chatgpt-and-whisper-apis)

## ChatGPTのオプトアウトを活用しよう

ここまで、ChatGPTのオプトアウト方法、メリットやデメリット、関連サービスのBingAIや、Azure OpenAI Serviceのオプトアウトについて解説しました。オプトアウトは個人情報や機密情報の保護といった観点から必要なケースが想定されますが、メリットとともにデメリットもあります。

個人利用では、個人情報に関わるプロンプトを利用しない限り、特にオプトアウトを気にする必要はありませんが、*会社や組織の機密情報に関して、生成AIでは安易に利用しないよう細心の注意が必要です。*

いずれにしても個人で判断するのが難しいデータや情報の取り扱いに関しては情報漏洩を招かないよう、上司に確認し、会社のポリシーに従って適切に扱いましょう。

ChatGPTはユーザが入力しているプロンプトをAIの精度アップや学習に利用していますが、ブロンプトデータには個人情報や機密情報が含まれる場合があり、学習から除外したいというニーズもあるでしょう。ここでは、その方法であるオプトアウトについて解説します。

ChatGPTのオプトアウト機能を利用することで、個人情報などの漏洩リスクを減らせる

ChatGPTのオプトアウトのメリット、デメリットを理解した上で適切に利用する

ChatGPTのオプトアウト機能には申請方式と Chat履歴オフの2種類がある

ChatGPTのオプトアウトとは？申請方法や設定方法、確認方法も解説！

AIチャットブームの先鞭をつけた多言語対応のChatGPTは世界中で利用されています。利用言語で最も多いのは英語ですが、使用人口では英語に次ぐと言われる中国語を無視できません。

また日本の2021年の輸出先の割合では中国（21.8%）、台湾（7.2%）、香港（4.7%）と中国語圏だけで30%以上を占めており、最大の輸出先としてビジネス面でも重要な文化圏です。

3年ほど中断していた中国人の日本への団体旅行が解禁となり、インバウンド関連業界では今後の訪日中国人による需要拡大が期待されます。一方では中国人観光客の受け入れ増加に向け、中文での様々な対応が必須となっています。

そこで、今回の記事では、**ChatGPTを中文で利用する方法や、中文を使うメリット、活用シーンについて解説します。**

【参考】：[ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue](https://openai.com/blog/chatgpt/)
【参考】：[第3節　我が国経済の成長のけん引役として期待されるインバウンド需要：通商白書2023年版 （METI/経済産業省）](https://www.meti.go.jp/report/tsuhaku2023/2023honbun/i2230000.html)
【参考】：[日本の主な貿易相手 |  JFTC - 一般社団法人日本貿易会](https://www.jftc.or.jp/kids/kids_news/japan/country.html)

## ChatGPTで中文を利用するメリット

ChatGPTのエンジンであるLLM（大規模言語モデル）は多言語対応されており、難しい設定変更などは不要で、すぐにあらゆる言語で利用することができます。*CharGPTを中文で利用すると、どのようなメリットがあるのか見ていきましょう。*

ChatGPTは高い精度で中文の生成を行ったり、日本語に翻訳したりすることができ、**中国語圏の人と効率的で正確な情報伝達、コミュニケーションが行えます。**

ChatGPTはあるゆるトピックやシチュエーションに対応可能な中文での対話能力を持っており、**中国語圏との異文化交流やエンターテインメント体験の可能性を広げます。**これによって、異民族、異文化への相互理解を深められる可能性があります。

ChatGPTはあらゆる言語で、常に最新の情報や知識を更新しながら中文の学習を行えます。単なる翻訳ツールではできない、**中文での企画やアイデア創出などによって、中国ビジネスへの対応が行えます。**

ChatGPTの優れた言語能力を利用することで、翻訳以外に文書の要約、添削などが行えます。中国ビジネスにおける中文の説明書、契約書、中文メールの作成などもChatGPTで行えるため、**中文に関わる業務を飛躍的に向上させることができます。**

中文でChatGPTを始めるには、大きく分けて2つの方法があります。

1つはChatGPTのWebサイトを利用し、中文でプロンプトを作成する方法です。インターネット接続環境があれば、パソコン、スマートフォン、タブレットなどから利用できます。ただし、中国国内ではChatGPTの使用が制限されており、利用する場合にはVPNなどで制限を回避する必要があります。

2つ目はChatGPTのアプリをスマートフォン（iOS、Android）にダウンロードし、音声入力機能を利用して、中文で話しかける方法です。アプリは言語設定の変更で、あらゆる言語に対応できます。

ここでは、*パソコンを利用した中文のプロンプトを作成し、中文でChatGPTを利用する方法について紹介します。*

### 1．ChatGPTのサインインページにアクセスする

**ChatGPTを中文で利用するには、次のChatGPTのサインインページにアクセスします。**次の画面が開いたら、ChatGPTのアカウントを取得済みの方は①［Try CharGPT］をタップします。アカウントがない方は②「Get Started」をクリックし、アカウント登録します。

【参考】：[Introducing ChatGPT](https://openai.com/blog/chatgpt/)

~~ 【図】：ChatGPT 公式サイト　~~

### 2．プロンプト入力画面の表示

ChatGPTの初画面に遷移したら、利用するChatGPTの選択を行います。最新の「GPT-4」を利用できるのは、「ChatGPT Plus」などの有償サービスの契約が必要です。

次に画面最下部の「Send a message」欄にプロンプトを入力します。**ここに入力したテキストからChatGPTが自動的に言語を判断し、同じ言語でレスポンスを返します。**

~~ 【図】：ChatGPT プロンプト入力画面　~~

### 3．入力するプロンプトの作成

**今回は中文でプロンプトを入力してみますが、中文が分からないので翻訳ツールを利用して、プロンプトの中文化を行います。**「この度、日本に2泊3日で観光旅行に行くことになりました。おすすめの観光計画を立ててみて。」というプロンプトを中文に変換してみましょう。

ちなみに中国語には簡体字（中国本土の標準語）と繁体字（台湾の標準語）があります。ここでは「Google翻訳」を利用して簡体字に翻訳してみます。

~~ 【図】：Google 翻訳の画面　~~

### 4．中文でプロンプト入力し実行

Google編訳で中文に翻訳したプロンプトをChatGPTのプロンプト欄にコピペして実行してみた結果、**ChatGPTが質問内容と言語を理解して、中文で以下のレスポンスを返してきました。**

~~ 【図】：ChatGPT 中文での回答結果　~~

### 5．レスポンス結果を翻訳してみる

ChatGPTに投げたリクエストに対する回答結果を日本語に翻訳して確認してみましょう。先ほど中文への翻訳に利用したGoogle翻訳を使います。**自然な分かりやすい文書で応答していることが分かりました。**

~~ 【図】：Google 翻訳で中文から日本語に翻訳　~~

## ChatGPTでの中文の利活用イメージ

ChatGPTで中文を利用することによって、どのような活用方法があるのかを考えてみましょう。

ChatGPTは豊富な知識を学習しており、外国語の学習に使えることが分かっています。中国語の学習でも十分に使えそうですので、試しにChatGPTに「中国語で日本人が間違えやすい挨拶はありますか？」と質問してみました。

その返答から、ChatGPTのLLM（大規模言語モデル）が非常に優秀で、ほとんどのリクエストに自然な言葉で返してくれることが分かります。

~~ 【図】：中国語の勉強に活用する　~~

### コンシェルジュ代わりに使う

先の例にあるように、ChatGPTはあらゆる言語のプロンプトに対応していますので、訪日観光客が訪れる宿泊施設、観光施設、小売店などに自由に使えるパソコンを置き、**コンシェルジュとして使ってもらう方法が考えられます。**

ただし、設置したパソコンでは日本語、英語の入力以外に中文の入力が可能である必要があります。

*■ 中国語の言語追加*
Windws11の場合、スータトボタンの右クリック→「設定」→「時刻と言語」→「言語」→「言語の追加」→「中文（中華人民共和国）」→「次へ」→「インストール」で中文の言語パック（基本入力、手書き、音声合成、音声認識）をインストールすることができます。

使用する言語は、キーボード左側の【Shift】キーを押しながら【Alt】キーを押すことで切り替えできます。

中国語の入力に際してはピンイン（中国語のローマ字表記）を利用します。例えば你好（ニーハオ）はnihaoと入力すると変換候補文字が表示されますので、候補文字から選択するだけです。

~~ 【図】：中国語の言語追加設定画面　~~

中国では公にChatGPTを使うことが認められておらず、中国独自開発のAIチャットが利用されています。訪日中国人にChatGPTを利用してもらうには、簡単なガイダンスシートなどを用意しておくとよいでしょう。もちろん、ガイダンスもChatGPTに依頼して中文で作成してもらいましょう。

### アイデアをナレッジとして積み上げる

ChatGPTを訪日中国人向けに活用する方法について一例を挙げて解説しました。ChatGPTを宿泊客や利用客に使ってもらうことで、彼らが様々な利用方法を考えてくれるでしょう。それらをナレッジとして集積していくと、思わぬ活用法が見つかるかもしれません。

またそこから、**ChatGPTのAPIを利用して、ユニークなアプリケーションを開発できるかもしれません。**

【参考】：[OpenAI API](https://openai.com/blog/openai-api)

ここまで、ChatGPTを中文で利用するメリット、始める方法や使用例を紹介し、*アイデア次第で様々な活用方法があることが分かりました。*

ChatGPTは膨大な量の学習を行い、あらゆる言語で専門領域の知識まで身に付けています。今回は中文というキーワードでChatGPTの活用方法について一部を紹介しましたが、今後は皆さん自身で中文での活用方法を見出し、ぜひ成果につなげてみましょう。

ChatGPTは様々な国の言語に対応していますが、中文で利用するにはどうすれば良いのでしょうか？この記事では、中文で利用するメリットや利用シーンについて解説します。ChatGPTを中文で利用したい方、インバウンドで活用したい方はぜひ参考にしてください。

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