2023年11月7日（日本時間）、OpenAI社は「OpenAI DevDay」（開発者向けカンファレンス）で「GPTs」という最新機能を発表しました。

*GPTs「（Generative Pre-trained Transformers）」は、OpenAIが開発したAIモデルであるGPT-3をベースに、ユーザが自由にカスタマイズできる機能として提供されています。*

OpenAIがGPTsを開発した主な目的は、AIの民主化です。従来、高度なAIモデルの開発には専門的な知識とリソースが必要でしたが、GPTsを使うことで、プログラミングの知識がなくても、誰でも簡単に自分だけのAIアシスタントを作ることができます。

これにより、より多くの人々がAI技術を活用し、さまざまな分野で革新的なアイデアを生み出すことを目指しています。この記事では、GPTsの概要と活用方法について紹介します。ChatGPTの活用やカスタマイズに関心がある方はぜひ参考にしてみてください。

【参考】：[GPT の紹介 | OpenAI](https://openai.com/index/introducing-gpts/)

GPTsは、OpenAIがAIの民主化を目的として開発した、ユーザフレンドリーなAIカスタマイズ機能です。**プログラミングの知識がなくても、誰でも簡単に自分だけのAIアシスタントを作れる点が大きな特徴です。**そこで、GPTsの開発背景には、以下の様なOpenAIの思惑があると考えられます。

*■ AIの普及促進*
 AI技術をより身近なものにし、多くの人々に利用してもらう

*■ 多様なニーズに対応*
汎用的なAIモデルだけでは全ニーズに対応できないため、特定のタスクや目的に特化したAIを提供する

*■ 開発者コミュニティの活性化*
GPTsをプラットフォームとして活用し、AI開発者同士の協力で、新たなAIアプリケーションを生み出す

ここでは、GPTsの概要として、GPTsの特徴やメリット、利用方法について紹介していきます。

GPTsには次の5つの特徴があります。これまでのアプリケーション開発では、システムエンジニアやプログラマなどが必要であり、敷居が高いと思われてきましたが、**GPTsではそれらの常識を完全に覆す画期的な特徴を有しています。**

*■ ノーコードでの開発*
プログラミング知識がなくても、自然言語で仕様を入力するだけで、オリジナルのチャットボットを作成することが可能です。

*■ 高速開発*
AIとの対話形式でやり取りをして仕様を確定すると、数十分程度でチャットボットのプロトタイプの作成が可能です。

*■ 柔軟な適用範囲*
オリジナルのチャットボットの適用範囲は広く、カスタマーサポート、教育、エンターテイメントなど、さまざまな用途に応用できます。

*■ 高い言語理解・生成能力*
Q&A集やマニュアル、履歴データなどの大量のテキストデータから自動的に学習することで、文脈を理解した適切な応答を返すことが可能になります。

*■ データの追加学習*
開発した後も、簡単に最新情報や更新データを追加学習することで、知識の陳腐化を避け、特定の業務やニーズに対応したボットの作成が可能です。

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GPTsの特徴を理解したところで、GPTsのメリットについて確認しておきましょう。

*■ 迅速なプロトタイピング*
わずか数十分程度でボットのプロトタイプを作成できるため、すぐにアイデアの検証や改善ができます。

*■ コスト削減*
基本的にノーコードでボットを開発することが可能であるため、エンジニアやプログラマが関与しなくとも開発が可能です。そのため、一般的にボットの開発と比較して、開発コストを大幅に削減することが可能です。

*■ 多様な利用者層*
GPTsの利用にプログラミング知識などの専門知識が不要なため、初心者から専門家まで幅広いユーザが利用することが可能で、利用者像に縛られないのは強みです。

*■ 高度なカスタマイズ*
チャットボットの活躍できる利用シーンであれば、あらゆる業務プロセスやビジネスニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズできます。

*■ 収益化の可能性*
作成したチャットボットをGPTストアで公開することで、サービス提供や情報提供による収益化が可能になります。このため、新たなビジネスチャンスになる可能性があります。

【参考】：[Introducing the GPT Store | OpenAI](https://openai.com/index/introducing-the-gpt-store/)
【参考】：[GPTs検索  | OpenAI](https://chatgpt.com/gpts)

GPT Storeとは？概要やGPTsの検索・作成・公開方法を解説

GPTsが画期的なAIツールであることがわかりましたが、ではどのようにすれば利用できるのでしょうか？GPTs自体は無償のツールですが、利用するための条件として、有料プランであるChatGPT Plusへの加入が必要です。

GPTsはChatGPTの無料ブランで利用することはできないため、ChatGPT Plusに加入しなければなりません。ChatGPT Plusに加入し、GPTsを利用することで自分だけのAIチャットボットを開発し、公開できるようになります。

【参考】：[ChatGPT Plus の紹介 | OpenAI](https://openai.com/index/chatgpt-plus/)

*■ GPTsの利用に掛かる費用*
GPTs自体は無料のツールですが、有料のChatGPT Plusに加入する必要があるため、月額料金20ドルが掛かります。大規模なモデルや高度な機能を利用する場合には、別途費用が発生する可能性があります。

*■ GPTsの料金に関する注意点*
ChatGPTの無料版を利用している場合は、GPTsの機能を利用することはできません。また、場合によってはOpenAIが料金体系を変更する可能性がありますので、詳細はOpenAIの公式サイトで確認しましょう。

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ここではGPTsを活用した事例について、代表的なものを紹介します。これらを参考にして、オリジナルのChatGPTを開発してみましょう。

### カスタマーサポートの自動化

*カスタマーサポート用のチャットボットを作成し、問い合わせ対応を自動化することができます。*これにより、24時間いつでも顧客の質問に迅速に対応することで、顧客満足度を向上させることができます。

学習支援ボットを作成することで、学生からの個別の質問に答えたり、学習資料を提供したりすることで、教育の質の向上が期待できます。*特にリモート学習環境での利用に適しています。*

マーケティングキャンペーンをサポートするボットを作成し、ユーザーインタラクション（反応）を増やすことが期待できます。具体的には、*製品のプロモーションやキャンペーン情報を自動的にユーザに配信する機能を持ちます。*

人材採用ではさまざまなプロセスがありますが、この採用プロセスを支援するボットを作成し、応募者の質問に自動で対応したり、面接スケジュールの調整を行ったりすることで、*採用業務の効率化を図ることができます。*

従業員向けのボットを作成し、人事や経理などに関する従業員の質問に答えたり、ドキュメントの検索を支援したりすることで、*業務の効率を図ることができます。*

GPTsを活用して、独自の仕組みやチャットボットを作成してみたい方は少なくないでしょう。プログラミングが不要とはいえ、事前に学習してイメージをつかんでおくことで開発しやすくなります。

そこで、*GPTsの開発力を身に着ける上で役立つ参考書を紹介します。*GPTsの使い方を1から学んでみたい方におすすめします。

### ChatGPT GPTsが作れるようになる本

この書籍はChatGPTの新機能であるGPTs（GPT Builder）を活用して、誰でも簡単にカスタムチャットボットを作成できるようにするためのガイドブックです。この本では、まずChatGPTとGPTsの基本を学び、GPTsを活用するための前提知識を提供します。

対話形式でGPTを作成する詳細の手順、自分でプロンプトを組み立ててオリジナルのGPTを作成する方法などが学べます。**この書籍はプログラミング知識がなくても、自然言語を使ってチャットボットを作成できるように設計されており、初心者から上級者まで幅広い読者に役立ちます。**

▪著者：ChatGPT研究所
▪出版社：SBクリエイティブ
▪ページ数：168ページ
▪出版日：2024年3月29日

【参考】：[ChatGPT GPTsが作れるようになる本｜ＳＢクリエイティブ](https://www.sbcr.jp/product/4815625535/)

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## GPTsでChatGPTをさらに活用しよう

ここまでChatGPTのカスタマイズツール、GPTsの開発の背景や概要として、特徴やメリット、利用方法、活用事例や参考書を紹介しました。

使い方のコツさえ分かれば、ノーコードで簡単に独自のチャットボットを作成できるGPTsを利用しない手はありません。**ChatGPTの有料版、ChatGPT Plusを契約している人は無料で利用することができます。**この機会にぜひGPTsを活用してオリジナルのチャットボットを作成してみましょう。

OpenAI社が提供するChatGPTのカスタマイズツール、GPTsはプログラミング不要でオリジナルのChatGPTを開発できるサービスです。この記事では、GPTsの特徴やメリット、利用方法などを紹介します。独自のBotを開発してみたい方はぜひ参考にしてください。

ChatGPTのGPTsはユーザがプログラミング不要でオリジナルのChatGPTを作成できるツール

GPTsの主なメリットは短時間にローコストで開発でき、収益化の可能性がある点にある

GPTsは無料のツールだが、有料のChatGPT Plusを契約していることが利用できる条件である

ChatGPTのGPTsとは？その特徴や使い方、活用事例を解説

CopilotとChatGPTは「Google Gemini」と並んで、どちらも対話型生成AIの代表的なモデルです。CopilotとChatGPTには共通点も多く、使い方も似ていますが、それぞれ異なる特徴があり、用途もやや異なります。

どちらを使えば良いのか、ビジネスや個人利用でどう使い分ければ良いのか、迷う方は少なくないでしょう。この記事では、CopilotとChatGPTにフォーカスして、両者の違いや用途、活用方法などについて解説していきます。

*AIツールの選択や使い分けに迷っている方、これから生成AIを活用してみたい方はぜひ参考にしてみましょう。*

【参考】：[ChatGPT と Microsoft Copilot＊ 違いは何ですか? ｜ Microsoft サポート](https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/chatgpt-と-microsoft-copilot-違いは何ですか-8fdec864-72b1-46e1-afcb-8c12280d712f)
【参考】：[Microsoft Copilot | Microsoft AI](https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-copilot)
【参考】：[ChatGPT | OpenAI](https://chatgpt.com/)

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## CopilotとChatGPTの比較と誕生の経緯

CopilotとChatGPTはどちらもGPTという基盤を持ちますが、大まかに見ても明らかに異なる点があります。それぞれの特徴など詳細を見る前に、*一覧で比較するとともに、誕生の経緯についても見てみましょう。*

最初にCopilotとChatGPTを一覧で、様々な視点から比較してみましょう。


　*特徴　　　　　　　Copilot　　　　　　　　　　　ChatGPT*

・リリース：　　　　2023年12月　　　　　　　　　2022年11月
・開発企業：　　　　GitHub・Microsoft　　　　　　OpenAI
・基盤モデル：　　　GPT-4/GPT4-Turbo　　　　 　GPT-3.5、GPT-4、GPT-4o
・強み：　　　　　　リサーチ、　　　　　　　　　　自然な対話、
　　　　　　　　　　Office製品との連携、　　　　　多様な文章生成
・弱み：　　　　　　汎用性が低い、　　　　　　　　鮮度や正確性に欠ける場合がある
　　　　　　　　　　専門性がやや弱い
・検索エンジン：　　Microsoft Bing　　　　　　　　Microsoft Bing（GPT-4以降）
・画像生成：　　　　◯　　　　　　　　　　　　 　有料版のみ
・活用シーン：　　　ビジネス、オフィスワーク　　　学習、研究、創作
・無料版：　　　　　あり（Windows Copilot）　　　あり
・料金：　　　　　　3,200円/月額　　　　　　　　 20ドル/月額
（有料版）
・利用方法：　　　　アプリとして利用　　　　　　 ブラウザから利用
（Windows、Mac） 

CopilotとChatGPTは、**どのような経緯で誕生したのかを見ていきましょう。**誕生の経緯から両者の関係を理解することができます。

*■ Copilot*
GitHub Copilotは、AIを活用したコーディング支援を提供するツールとして開発されました。従来のAIでは主にメールやエッセイの作成などに活用されていましたが、GitHub Copilotはコードの改良にも活用され、ソフトウェア開発のプロセスを効率化しています。

GitHub Copilotは、主に開発者向けに提供されていますが、Microsoft CopilotはMicrosoft 365（Word、Excel、PowerPointなど）やWindowsなどのMicrosoft製品に統合され、一般ユーザ向けに提供されています。

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*■ ChatGPT*
ChatGPTはAIと人との自然な対話を目指してOpenAIが開発しました。最初にGPT-3などの大規模言語モデルが開発され、膨大なテキストデータを学習することで、人間と自然な対話を交わす能力を獲得しています。OpenAIは開発した技術を広く公開し、AI技術の民主化を目指しています。

OpenAIはMicrosoftと緊密なパートナーシップを結び、Microsoft製品ではOpenAIの技術が活用されています。

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Copilotは、AIを活用してプログラミングを支援するツールです。特にGitHub Copilotは、その代表的な存在として多くの開発者から注目されています。*Copilotがどのような特徴を持ち、開発者の作業をどのように効率化してくれるのか、詳しく解説していきます。*

Microsoft Copilotは、**Microsoft 365の各アプリと連携し、ユーザの作業をサポートするAIアシスタントです。**従来のOfficeソフトにAIの力を加えることで、生産性や創造性を飛躍的に向上させることを目指しています。

Copilotは、Microsoft 365の各アプリとシームレスに連携し、以下のような機能を提供します。

*■ Word*
様々な種類の文書に合わせたテンプレートを提案し、効率的に文書を作成できます。また文章の要約や特定の情報の抽出、文章の校正や文章の生成が行えます。

*■ Excel*
Excelにおいては、データ分析の自動化、データの可視化に活用できます。またCopilotは複雑な計算式を自動で作成でき、過去データから将来予測を行うことも可能です。Excelを効率的にフル活用するのにCoplotは向いています。

*■ PowerPoint*
Copilotを用いたプレゼンテーションの作成が可能です。具体的にはプロフェッショナルなデザインのスライド作成、 テキストや画像などの自動生成などによって、より効果的なプレゼン作成が可能となります。

*■ Outlook* 
Copilotはメールの半自動作成が可能です。必要なパラメータをプロンプトで指示するだけで、メールの作成を行えます。また、会議スケジュールの調整、特定メールの検索、連絡先の管理なども行えます。

*■ Teams*
Copilotにより会議の効率化が行えます。議事録作成、会議で決まったタスクの自動割り当て、ドキュメントの共同編集やアイデア共有まで行え、会議の効率化と質の向上に寄与します。

CopilotはGitHub Copilotなどを通じて、**プログラミングのコーディングを支援します。**コードの自動補完、コードの生成、デバッグ支援など、プログラマーの作業を効率化します。特にVSCode（Visual Studio Code）とGitHub Copilotを組み合わせて使うことで、開発作業の大幅な効率化を実現します。

【参考】：[Visual Studio Code – コード エディター | Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/ja-jp/products/visual-studio-code)

Copilotはビジネスシーンで、**具体的に何ができるのか、どのような活用方法があるのか見てみましょう。**

【参考】：[Copilot for Microsoft 365 活用シナリオ・プロンプト集 - 製薬業界のビジネスを加速する生成AIの活用法 - マイクロソフト業界別の記事](https://www.microsoft.com/ja-jp/industry/blog/health/2024/05/27/copilot-for-microsoft-365-utilization-scenarios-and-promptshow-generative-ai-can-accelerate-business-in-the-pharmaceutical-industry/)

*■ 議事録作成*
Copilotを利用して、会議中にリアルタイムで議事録を作成します。会議内容を自動で記録し、後で確認や共有が容易になります。これにより、会議後のフォローアップが迅速かつ正確に行えます。

*■ 営業メール作成* 
テンプレートに基づいて、顧客に合わせたパーソナライズされた営業メールを自動生成します。

*■ 契約書チェック* 
Copilotは契約書の内容を自動的にチェックし、重要なポイントやリスクを抽出することが可能です。これにより、法務部門の作業を効率化し、エラーのリスクを減少させることができます。

ChatGPTは、*OpenAIが開発した大規模言語モデルであり、人間と自然な対話を交わすことができるAIチャットボットです。*膨大な量のテキストデータを学習することで、高度な言語理解能力と文章生成能力を備えています。

初めにChatGPTの主な特徴について確認しておきましょう。

*■ 自然な対話* 
ChatGPTは高度な自然言語処理技術を用いており、人間が理解しやすい形でテキストを生成します。そのため人間と会話しているかのような自然なやり取りが可能です。また質問への応答だけでなく、意見交換や議論もできます。

*■ 多様なタスクへの対応* 
文書作成、翻訳、プログラミングなど、様々なタスクに対応できます。例えば、文章の要約、質問への回答、クリエイティブな文章の生成など、幅広い用途が考えられます。

*■ 文脈の理解* 
入力されたテキストの背後にある意図や意味を把握することができるため、それに応じた適切な回答を生成することができます。

*■ 学習能力* 
ChatGPTは膨大なテキストデータを用いて事前学習を行い、その過程で言語の文法、意味、文脈を理解する能力を獲得しています。さらに利用者との対話を通じて継続的に学習することで、より高度な対話能力を獲得していきます。

*■ カスタマイズ性*
ChatGPTは特定の分野や用途に合わせて、カスタマイズを比較的簡単に行うことができ、特別な技術知識がなくても、ユーザは簡単に自分用のChatGPTを設定できます。専用のツールを使って、応答の調整や特定の機能を追加することもできます。

**ChatGPTはビジネスシーンでどのような活用方法があるのか見てみましょう。**以下は実際に実現している一例です。

【参考】：[Azure OpenAI Service – 高度な言語モデル | Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/ja-jp/products/ai-services/openai-service)

*■ 生産性向上*
文章作成、情報収集、アイデア出しなど、様々な作業を効率化し、オフィスワークの生産性向上に寄与できます。

*■ 新しいサービスの創出* 
顧客対応を行うチャットボットの開発と運用、記事や広告などの高品質なコンテンツ作成など、新たなサービスの開発に貢献します。

*■ 教育の革新*
ChatGPTは、個々の学習者に合わせた教材を作成したり、質問に答えたりすることで、個別最適化された学習環境を提供することができます。これにより、教育・学習の質の向上や効率化が期待できます。

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## CopilotとChatGPTのどちらを選ぶべきか？

ここまで、CopilotとChatGPTの全体比較を行い、掘り下げてそれぞれの特徴やビジネス活用について解説しました。どちらを選ぶべきか結論は出せませんが、CopilotはMicrosoftのOffice製品との相性が良いため、Offoce製品の効率的な活用を目指すユーザにはCopilotをおすすめします。

一方、ChatGPTは自然な対話や多様な文章生成に強みがありますので、それらをメインに汎用的に利用したいユーザにはChatGPTをおすすめします。

生成AIは、私たちの働き方や生活を大きく変える可能性を秘めています。CopilotとChatGPTはその代表的なツールであり、それぞれが異なる特徴を持っています。**利用目的や特徴を踏まえ、自分自身やチームのニーズに合わせて、最適なツールを選択することが重要です。 **

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ChatGPTの使い方とは？実際に使用するまでの流れを解説！

生成AIのCopilotとChatGPTは、いずれも対話型生成AIの代表的なモデルです。CopilotとChatGPTには共通点も多く、使い方も似ていますが、異なる特徴があり、用途もやや異なります。この記事では特徴と違い、ビジネス活用方法などを解説していきます。

CopilotとChatGPTはいずれもOpenAIが開発した生成AIのGPTシリーズを搭載している

CopilotはMicrosoftのOffice系アプリとの相性が良く、オフィスワーク向きである

ChatGPTは、人間と自然な対話を交わすことができる汎用性の高いAIチャットボットである

CopilotとChatGPTの違いとは？特徴や用途などを解説

ChatGPTは、ユーザの様々なリクエストに対して瞬時に回答してくれる大変便利なツールですが、時折その応答が遅くなることがあります。この問題は、ユーザの期待を外してしまう可能性があり、ChatGPTの効率的な利用を妨げる要因となります。

この記事では、*ChatGPTの回答が遅くなる主な原因を掘り下げ、その対処法について具体的に解説していきます。*原因としては、サーバの負荷、ネットワークの不具合、使用するデバイスの性能などが考えられますが、それぞれに対してどのように対応すればいいのか、解決策を提示します。

この問題で悩む方の一助となれば幸いです。また、ChatGPTに限らず、他のアプリやサービスとも共通する問題もありますので、ぜひ最後まで読み進めてください。

【参考】：[ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue](https://openai.com/blog/chatgpt/)

ChatGPTを利用していると、重いと感じたり、レスポンスが返ってこなかったりすることがあります。またエラーメッセージが表示され、処理が止まってしまうこともあります。こうした現象は、無料のフリープランだけではなく、有料のChatGPT Plusでも発生します。

では、どのようなトラブルがあるのか、なぜ起きるのか、1つずつ見ていきましょう。

ChatGPTはユーザのリクエストに従って、サーバ側で処理を行い、その結果をユーザに返します。すなわち、*ネットワーク接続に問題があると、リクエストがサーバに伝わらない、レスポンスをユーザに返せないという問題が生じます。*

ChatGPTのサーバは世界中のユーザから集まった様々な要求に従って、同時に膨大な処理を行っています。*この処理が一気に集中してしまうと、サーバ側に大きな負荷が掛かり、全てのリクエストを処理することができず、遅延が発生します。*

オーバーフローとなって待ち行列が長いエラーとしてユーザに通知されたり、タイムアウトとなって待ち行列から強制削除されることがあります。

### 複雑なプロンプトによる遅延

*長く複雑なプロンプトは、ChatGPTの応答速度を低下させる可能性があります。*長いプロンプトは、より多くの単語やフレーズを含むため、ChatGPTが処理する情報量が増加します。

また複雑なプロンプトは、長文や複雑な文法構造を含む場合があり、ChatGPTが解析するのに時間がかかり、なかなか結果が表示されないという現象が発生します。

*ChatGPTの処理でエラーが発生すると、遅延や停止がおきます。*具体的には画面上にエラーメッセージが表示され、ChatGPTが処理を続行できなくなります。また、ChatGPTの処理が途中で止まり、それ以降応答せずに画面が真っ白になり、何も表示されない場合もあります。

### 同時に実行しているタスクが多い

ChatGPTを利用しながら他のタスクを同時に実行していると、応答速度が低下することがあります。*特にスペックが低いパソコンやスマートフォンでは、ChatGPTの処理が遅い時には、同時実行のタスクがないか確認した方がいいでしょう。*

*利用しているパソコンやスマートフォンのハードウェア性能が低い場合も、ChatGPTの処理速度が遅くなります。*CPU、メモリ、ストレージなどの性能が十分でない場合は、処理速度が低下する可能性があります。

ChatGPTが遅くなった時には、どのように対処すれば良いのか、どうすれば早くすることができるのかについて対処法を見ていきましょう。

### インターネット接続を改善する

ネットワーク接続が原因でChatGPTの処理が遅くなると思われる場合は、**接続速度のチェックとネットワーク環境の最適化を行ってみましょう。**

*■ 接続速度のチェック*
速度テストを実施し、現在のインターネット速度を確認します。低速な場合は、プロバイダーに問い合わせるか、プランの見直しを検討しましょう。通信速度の計測は、プロバイダーなどの公式サイトでも行えますが、コマンドプロンプトで、pingコマンドを利用して応答速度を確認する方法を紹介します。

Windows11の場合はタスクバーの検索窓にcmdと入力し、Enterでコマンドプロンプトが起動します。コマンドプロンプトが開いたら、図のようにpingコマンドを入力します。ここでは、Googleのホストドメイン［www.google.co.jp］を利用して試してみましょう。

ここでは、Googleのホストドメイン"www.google.co.jp"をテストとして利用しましょう。接続速度は、応答速度で判断します。図の例では、14msから24msとなっていますが、10ms前後であればかなり速いと言えます。

逆に400msといった大きな値の場合は、回線状況が良くないと判断できます。慢性的に3桁の数字であれば、契約回線の変更を検討した方がいいでしょう。

~~【図】：pingコマンドによる回線スピードチェック　~~

*■ネットワーク環境の最適化*
ルーターの再起動を行い、接続の安定性を改善します。接続が不安定な場合は、ルーターの位置や設定を見直すことも有効です。再起動してからpingテストを行い、改善が見られたか否かを確認しましょう。

コマンドプロンプトとは？できることや使い方をわかりやすく解説！

Windows11のコマンドプロンプトはどこにある？ない時の出し方

ChatGPTのサーバは曜日や時間帯によっても混み具合が異なります。また、**ChatGPTのサーバの混み具合は、［OpenAI Status］ページで確認することができます。**

ページの下の方に、「Past Incidens」として障害情報が載っており、また各日の混雑状況が色分けして表示されますので、ある程度の状況は把握できます。また、サーバ側の問題で遅い場合には、時間をずらすか、他のAIサービスを利用することをおすすめします。

【参考】：[OpenAI Status](https://status.openai.com/#)

~~ 【図】：Open AI Statusの画面　~~

ChatGPTサーバの死活状況だけを把握したい場合は、X（旧Twitter）に、「OpenAI障害情報」がありますので、こちらで確認する方法もあります。

【参考】：[OpenAI障害情報｜X ](https://x.com/OpenAI_statusJP)

プロンプト（Prompt）とは、コンピュータやAIと対話する際に入力するリクエストや質問のことです。ChatGPTなどのAIでは、**長く複雑なプロンプトは理解に時間がかかり、応答速度を低下させる可能性があります。**応答速度を改善するには、以下の点に気をつけてプロンプトを入力することをおすすめします。

・何を求めているのか、目的を明確に記述する
・質問は具体的且つ簡潔にする
・問いかけはストレートに行う

プロンプトエンジニアリングとは？実用例も交えてポイントを解説！

プロンプトエンジニアリングの効果的な学習方法は？学ぶ意義も紹介

ChatGPTの応答速度が低下する場合、**次のようなエラーが発生していることが考えられます。**以下のようなエラーが表示された場合は、エラーの状況によって対処法が変わります。

*■「サーバが混み合っています」*
このエラーは、OpenAIのサーバが過負荷状態にあることを示します。特にアクセスが集中する時間帯や大規模なリクエストがあるときに発生します。時間を置いてから改めて利用しましょう。

*■「エラーコード 500」*
サーバ側の内部エラーを示しています。ChatGPTの処理中に予期しない問題が発生した場合に表示され、通常はOpenAI側で修正が行われるまで待機する必要があります。

*■「ログインエラー」*
アカウント情報や認証に問題がある場合に表示されます。入力した情報が正しいか再確認し、必要に応じてパスワードをリセットすることが推奨されます。

*■「ネットワーク接続エラー」*
インターネット接続が不安定な場合に発生します。接続を確認し、必要に応じてネットワーク設定を見直すことが重要です。

*■「タイムアウトエラー」*
リクエストが指定された時間内に完了しなかった場合に発生します。プロンプトが長く複雑な場合や、ネットワークの遅延、サーバの処理能力が関係していることがあります。

ChatGPT以外に他のタスクを同時にいくつも実行している場合に、応答速度の低下が見られることがあります。対処法としては、**不要なアプリケーションを閉じるか、タスクの優先順位を決めて、優先度の高いタスクから順番に処理するようにしましょう。**

WindowsでChatGPTを利用している場合は、タスクマネージャーを利用して、リソースを多く消費しているタスクを停止させるといいでしょう。リソースとはCPUやメモリのことです。それぞれの消費量が多いタスクを見つけ、停止して問題がなければタスクを終了させましょう。

タスクマネージャーを起動するには、タスクバーを右クリックするとタスクマネージャーのショートカットが表示されますので選択します。

~~ 【図】：Windows11>タスクバー>タスクマネージャー　~~

Windows11のタスクマネージャーの起動方法を解説！活用法も併せて紹介

パソコンやスマートフォンが旧式で端末のスペックが低い場合には、ChatGPTの処理遅延が起こります。ChatGPT以外のアプリケーションを実行させても、慢性的に処理が遅い場合は、新しい機種に買い換えるか、メモリを増設するなどの対策が必要です。

**ここでは、設定アプリを用いたWindows11パソコンのスペック確認手順を紹介します。**

（1）画面左下の「スタート」メニューをクリックします。
（2）「設定」をクリックします。設定画面が開いたら、左ペインから「システム」をクリックします。
（3）右のメニュー最下部にある「バージョン情報」をクリックします。

バージョン情報ではOS名、バージョン、プロセッサ、メモリ、ストレージなどの情報が表示されます。

Windows11ではメモリは最低4GB必要ですが、できれば8GB以上がおすすめです。

~~ 【図】：設定>システム>バージョン情報>デバイスの仕様　~~

### OpenAIのサポートに問い合わせる

ここまで紹介した対策でも問題が解決しない場合には、OpenAIの公式サポートに問い合わせすることをおすすめします。**問い合わせ方法は基本はチャットですが、問い合わせは英語のみで、日本語での問い合わせはできません。**

またメールでの問い合わせ先は公式サイトに表記されていませんので、メールでの回答などを期待する場合は、チャットでリクエストしてみましょう。また英語に自信がない方は、ChatGPT以外のAIツールを通訳代わりに利用するとよいでしょう。

*■ チャットでの問い合わせ方法*
OpenAIの公式サイトにアクセスし、ページの右下にチャットアイコンがありますので、ここをクリックすると画面右に問い合わせメニューが表示されます。

~~ 【図】：OpenAI 公式サイト> チャットアイコン~~

チャットアイコンをクリックして、問い合わせメニューが表示されたら、メニュー最下部中央のメッセージアイコンをクリックします。これでOpenAIのサポートチームとやり取りが可能になります。

~~ 【図】：OpenAI 公式サイト> チャットアイコン>問い合わせメニュー>メッセージアイコン~~

*■ FAQを利用する*
先程のメッセージアイコンの右隣にHelpアイコンがあります。ここをクリックすると、問題の報告や、FAQの参照などができます。

~~ 【図】：OpenAI 公式サイト> チャットアイコン>問い合わせメニュー>Helpメニュー　~~

本記事では、ChatGPTの処理遅延の原因と対処法について解説しました。想定される原因としては、インターネット接続に関わる問題、サーバの負荷増大、複雑なプロンプトの入力、同時実行タスクの多さ、使用デバイスのスペック不足、処理エラーの発生などがあります。

また、それぞれの原因を1つずつ解消していく方法についても解説しました。全て対処しても問題が解決しない場合には、OpenAIのサポートに問い合わせましょう。**トラブルシューティングは地道な作業ですが、問題解決能力が高まり、他の問題にも応用できます。**

ChatGPTが思うように動かないと悩む方は、ぜひこの記事を参考にして、快適なChatGPT利用環境を整備してください。

ChatGPTは個人利用以外に、企業などで活用するケースが増えています。一方でChatGPTが遅い、処理が途中で止まるといった問題が起きています。この記事では、原因がどこにあるのか、どう対処すれば良いのかについて解説します。ぜひ参考にしてください。

ChatGPTが重くなる、突然遅くなるといったトラブルには主に6つの原因が想定される

ChatGPTのトラブルを解決するには、それぞれの原因に対する有効な対処法を試みること

対処法で解決しない場合には、OpenAIの公式サイトにてチャットで問い合わせると良い

ChatGPTが遅い、途中で止まる？その原因と対処法を解説

現代人が仕事をする上で、エクセル（Excel）はなくてはならないビジネスツールです。しかし、複雑な関数やデータ分析に苦手意識を持っている方も少なくないのではないでしょうか。そのような問題解決には、ChatGPTを利用したり、アドインのアプリを利用したりする方法があります。

ここでは、*ChatGPTをExcelで活用するとできること、Excel上で利用できるアドインの「ChatGPT for Excel」について紹介します。*ChatGPTのExcel連携や、Excel活用を実現してみたい方はぜひ参考にしてください。

## ChatGPTをExcelで活用するとできること6選

ChatGPTを活用することで、Excelでの作業はどのように効率化できるのでしょうか？実例を交えながら見ていきましょう。

### 作業内容に合った関数を教えてくれる

ChatGPTに自然言語で質問することで、**データ分析やグラフ作成に必要な関数を教えてもらえます。**関数名だけでなく、具体的な使い方や構文も説明してくれるので、初心者でも簡単に操作できます。

ChatGPTに「Excelで従業員の平均年齢を計算したい時に使える関数は？」と質問したところ、次のような回答が返ってきました。

~~【図】：ChatGPTで作業内容に合った関数を質問~~

### 関数の使い方を教えてくれる

特定の関数の使い方について詳しく知りたい場合にも、ChatGPTに質問することで解決します。引数の意味や具体的な使用方法など、丁寧に教えてくれます。**複雑な関数でも、ChatGPTの助けがあれば簡単に使いこなせるようになります。**

ここでは、前述のAVERAGE関数の使い方について質問してみましょう。以下のように、丁寧にAVERAGE関数の機能や書式、手順、注意事項などを教えてくれます。

~~【図】：ChatGPTにAVERAGE関数の使い方を質問~~

ChatGPTを使うことで、データの加工の自動化が可能です。例えば、**重複データの削除、欠損値の補完、データの整形など、様々な処理をChatGPTに依頼できます。**プログラミングの知識がなくても、ChatGPTの指示に従うだけで簡単に処理を実行できます。

### データ分析やグラフ作成ができる

ChatGPTを使うことで、**データ分析やグラフ作成の効率化が可能です。**データを分析して必要な情報を抽出し、わかりやすいグラフを作成するといった作業をChatGPTに依頼できます。専門的な知識がなくても、説得力のある分析結果を導き出すことができます。

ChatGPTの記事（3ページ目）