## 社内SEへの転職は資格が必要？

腰を据えて自社の仕事に専念できる「社内SE」への異動や転職を希望するエンジニアが少なくありません。その一方で、社内SEの求人は決して多くはないため、その転職は難しいと言われています。ネットの掲示板などでも「社内SEは難しいからやめとけ」といった意見が散見されます。

応募者が多くなれば、社内SEの選考では何が選考ポイントになるのでしょうか？その1つは、ITスキルです。つまりスキル証明となるIT関連資格です。

この記事では、**社内SEへの転職を目指す方がどのIT資格を取得すればよいのか、どのような企業を選べば良いのかについて解説します。**ぜひ参考にしてみてください。 

企業ではクラウド利用によるアウトソーシング化が進み、一部の企業では自社情報システム部門の縮小が行われる一方、遅れがちなDXの推進を理由にシステムの内製化を図る企業も増えています。

そうした中、自社人材に関する意識調査で、「IT人材白書2021」※によると、約85%の企業が自社人材の不足を認識しているという状況にあることが明らかになりました。

こうした状況から、社内SEへの転職希望者にとってはフォローの風が吹いているように見えますが、社内SEを受け入れ、拡充するためには人事制度・教育制度・給与・資格手当などの見直しなど、課題は山積みです。

**知名度が高い企業や処遇が良い企業など、好条件の社内SE募集案件には応募者が殺到し、知名度が低く、条件が恵まれない案件では応募者が少ないという格差も生じています。**

*【参考】：※[IT人材白書2021（IPA）P18 ～DX推進を担う人材は量と質ともに不足](https://www.ipa.go.jp/files/000093699.pdf)*

一言で社内SEと言っても、ピンとこない人もいるかもしれません。社内SEはSIerやITベンダーのSEとは異なり、**クライアント側の情報システム部門などで社員としてITの管理や運用を行う人を指します。**

大きな企業ではDX推進部などに配属され、DXの企画を行う人もいれば、社員のパソコンの調達や管理を行う人まで、担当する業務はまちまちです。唯一共通するのは、社内SEはSIerやITベンダーを利用する側に立つという点です。

社内SEとは？仕事内容や将来性を徹底解説！必要なスキルも紹介

SIerとSESの違いとは？それぞれの詳細から将来性まで徹底解説

DXとは？その意味と日本の現状、DX推進の障壁となる要因を分かりやすく解説！

SIerやITベンダーの採用とは異なり、一般企業での社内SEの募集人数は少なめです。基本的には自社内で人材を公募し、自社で育成を図る企業が大半です。それでも不足する場合はSIerなどからの常駐SEを活用します。中間採用枠で社外からSEを採用するケースはかなり限られてしまいます。

一方で、IT業界には社内SE転職を希望する人が少なくないため、1〜2名の募集に対して2桁の応募があるケースも珍しくありません。**IT人材の不足という状況にもかかわらず、社内SEに関しては買い手市場となっていることを認識しておきましょう。** 

どこの企業も本音としてはプロパー社員で社内SEを充足させたいため、**社内SEの募集では、プロバー社員以上に秀でた高いスキルや経験を求めるため、採用基準は高い傾向にあります。**当然のことながら、即戦力期待が大きく、実務の能力に加えてスキル証明のIT系資格の保有を求められます。

また将来の幹部候補として採用するケースもあり、マネジメントスキルも求められるでしょう。

社内SEへの転職が難しいと言われる理由と転職を成功させる方法とは？

### 求める人物像は案件によって異なる

一口に社内SEの募集といっても、企業によって求める人物像は異なります。セキュリティ強化目的の募集案件ではセキュリティエンジニア経験者が求められ、会計システムの見直し案件ではERP開発経験者が求められるなど、個々の企業によって求める社内SE人物像は大きく異なります。 

このように、**企業によって求める人物像が大きく異なるため、両者のマッチングは難しく、転職活動のハードルはかなり高くなる**と想定すべきでしょう。 

社内SEの年収は「マイナビエージェント 職種図鑑」での平均年収は512万円（※2023年2月執筆時点）、経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から近い職種のエンジニア/プログラマを参考にすると、平均年収592万円と分かりました。

国税庁2020年発表の「民間給与実態統計調査」における民間企業平均年収は433万円なので、**社内SEの年収が平均よりやや高いことが分かります。**

より高い年収を目指すには、社内SEとして専門性を磨くか、マネジメント職を目指す方法が考えられます。他には、社内SE経験を積んでから独立する、ITコンサルタントを目指すといったキャリアバスも想定されます。

*【参考】：[マイナビエージェント 職種図鑑](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/12.html?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12)*
※【平均年収 調査対象者】2020年1月から2020年12月の間でマイナビエージェントに登録いただいた方

*【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)*
*【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf?_fsi=AZhJ8QDV&_fsi=AZhJ8QDV)*

社内SEへの転職には、転職者にとって多くのメリットがありますが、一方でデメリットもあります。ここでは**社内SEになるデメリットを見ていきましょう。**

### 年収があまり上がらない可能性がある

社内SEの給与は、転職先の賃金体系に従って決まるため、転職してもあまり年収が上がらない可能性もあります。**専門職制度の採用や、資格手当制度を導入して社内SEを厚遇している企業もあります**ので、そのような情報を参考に企業を決めるのも手段の1つです。

他に賃金水準が高い企業を中心にリクルートする、昇給の早い企業を選択するなど、年収アップに近づける方策があります。そのためには、しっかりとした企業内部情報を入手して、力になってくれる転職エージェントを利用するとよいでしょう。

*【参考】 ：[マイナビIT エージェント](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)*

### 希望の職種に就けるとは限らない

社内SEの募集では、不足する要員の補充的な意味による募集案件もあります。極端なケースでは、システムエンジニア経験者が運用保守要員として採用される可能性もあります。**ジョブローテーションによる配置転換はあるものの、最初から希望職種に就けるとは限らない点に注意が必要です。**

社内SEになることによるメリットは様々あります。これから**メリットについて確認していきましょう。**

### ワークライフバランスの改善

ITベンダー系のSEは仕事の波が大きく、繁忙期にはプライベート面を犠牲にすることも少なくありませんが、**社内SEは仕事の波が比較的小さく、自分のペースで仕事をしやすくなるため、ワークライフバランスが改善するというメリットがあります。**

### SEとしての存在感を得やすい

ITベンダーのSEは受注先のシステムを開発しますが、社内SEは自社のシステムを開発するため、経営側や利用部門との距離が近くなり、開発システムに対する評価を直接感じ取ることができます。

**開発したシステムが成果を上げ、評価を受けた際にはSEとしての存在感をより強く実感できる点は社内SEならではのメリットと言えます。**

### ベンダーを管理する立場になる

**社内SEはベンダーに発注する立場になります。**提案要請からベンダー選定・ベンダー交渉・ベンダー管理などを行う立場となります。これまでクライアントからマネジメントされた経験が生き、より効果的なベンダーマネジメントに生かすことができるでしょう。

使われる側から使う側になれるというのも社内SE転職の魅力です。

社内SEはあらゆる業務に関与します。基幹システムごとに担当を配置している情報システム部門もありますが、ほとんどの企業ではジャブローテーションによって、様々なシステムを担当することになります。

このお陰で様々な業務に関わることができ、業務知識を拡大できます。**幅広く業務知識を身に着けられることで、キャリアアップに役立ちます。**

一般的に、**社内SEには文系理系の区別はありません。**特に文系出身者の採用が多い企業の情報システム部門は、文系の割合が高い傾向にあります。周囲が理系出身者で占められ、文系だからと肩身の狭い思いをした人も社内SEに転職することで、そうした思いをすることがなくなります。

以上、社内SEになることで得られるメリット、デメリットを紹介しました。よりメリットに魅力を感じる方は社内SEが向いているといえます。またデメリットは必ず克服できますので、その克服に向けて努力する姿勢が大切です。

## 社内SEへの転職でアピールできるIT資格10選

社内SEの仕事の範囲は多岐に渡りますので、知識・経験・資格も豊富にあるに越したことはありませんが、企業の情報システム部門で認知度の高い、IPAの情報処理技術者試験を中心に取得しておくと有利です。

他、民間資格として認知度の高いシスコ技術者認定、OracleMaster、MicrosoftのMOSなどもおすすめします。ここからは、**アピールできるおすすめのIT資格とその背景や理由について紹介していきます。**

注意：以下に挙げたおすすめ資格は順不同で、おすすめのランキングではありません。またITパスポートなど、入門者や初心者向けの資格は省いています。

**DX推進を機に、システムの内製化に舵を切る企業が増えています。**内製化が方針の企業では、システム開発関連の有資格者を必要としていますので、以下の資格の中から、自身に合う資格の取得をおすすめします。

*■ 応用情報技術者試験（AP）*

システム開発に関する要件定義から稼働まで、システムエンジニアとして必要なスキルを有する証明となります。システムの内製化では、プロジェクトの実質的リーダーとして活躍が期待されます。

*【参考】：[応用情報技術者試験（AP）](https://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/ap.html)*

応用情報技術者試験合格におすすめの参考書と問題集6選！

*■ ITストラテジスト試験（ST）*

情報システム部門ではシステム企画の機能が求められます。DX推進では事業と密着した企業独自の視点が必要であり、経営や事業視点からシステム企画を行える人材が必要です。

*【参考】：[ITストラテジスト試験（ST）](https://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/st.html)*

*■ プロジェクトマネージャ試験（PM）*

システム内製化において、プログラミングは外部のリソースに依存するにしても、プロジェクトマネジメントは自社人材で行うことが求められます。またこの能力を有することで、管理職候補としての期待も高まります。

*【参考】：[プロジェクトマネージャ試験（PM）](https://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/pm.html)*

企業の情報システム部門ではネットワークやデータベースの再構築、ビッグデータ解析などのニーズがあり、ネットワーク系やインフラ系の技術者を必要としているケースがあります。

これまで社外の専門家に任せてきた企業でも、**システムの内製化に伴ってインフラ系エンジニアを必要とする企業が増えています**ので、そうした企業への転職を目指す方には以下の資格取得をおすすめします。

*■ ネットワークスペシャリスト試験（NW）*

事業拡大に伴うネットワークの強化、オンプレミスからクラウドへのシフト、ネットワーク技術を駆使した新たなビジネスの構築など、ネットワークに対する企業のニーズは年々高まっています。企業にはこうした課題に対応できる人材の確保が求められています。

*【参考】：[ネットワークスペシャリスト試験（NW）](https://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/nw.html)*

ネットワークスペシャリストの試験日はいつ？試験内容や難易度も解説！

*■ データベーススペシャリスト試験（DB）*

データベースシステムの強化、ビッグデータ解析によるマーケティング強化などデータベースを活用した経営へのシフトは企業の大きな課題の1つです。企業では、これらのニーズに対応できる人材の確保が必要となっています。

*【参考】：[データベーススペシャリスト試験（DB）](https://www.jitec.ipa.go.jp/1_11seido/db.html)*

データベーススペシャリストの年収は？未経験でも転職可能？

*■ シスコ技術者認定資格「CCNP」*

シスコ技術者認定資格は民間資格ですが、世界的には圧倒的なステイタスを誇っています。海外拠点を持つ国際企業では、国際的なネットワークの整備と活用が求められます。こうした国際企業の社内SEを目指す方にはCCNPをおすすめします。

*【参考】：[シスコ技術者認定資格「CCNP」](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications/professional.html)*

Oracleデータベースを利用する企業は大企業ほど多くあります。そうした大企業では、データベースシステムの維持管理、刷新などでOracleDBのスキルを持った人材を求めています。

*【参考】：[ORACLE MASTER Gold DBA 2019  | Oracle University](https://education.oracle.com/ja/products/trackp_DB19COCP)*

社内SEへの転職を希望するITエンジニアは多いですが、求人数が少ないため、厳しい競争に勝つためにアピールできる資格の取得が求められます。ここでは社内SEの現状や、メリット・デメリットに加え、社内SEに有利な資格10選を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

社内SEの募集案件では、企業によって求める人物像やスキルが異なるため、企業選びは難しい

社内SEは仕事の波が少なく、落ち着いて仕事がしやすい環境にあり、ワークライフバランスをとりやすい

社内SEへの転職成功には転職ノウハウ、企業とのコネクション、情報量の多さが求められる

社内SEへの転職に必要なスキルとは？おすすめの資格10選を紹介！

腰を据えて自社の仕事に専念できる社内SEを希望するエンジニアは少なくありません。転職を希望しているシステムエンジニアやプログラマーにとって社内SEは人気の高い職種です。

一方、**IT人材の不足が叫ばれる中でも、社内SEへの転職に限ると狭き門になっています。**ここでは、その理由と、社内SEへの転職を成功させる秘訣について解説をしていきます。

社内SEへの転職を目指すエンジニアの皆さんはぜひ参考にしてみてください。 

*【参考】：[IT・エンジニアの職種図鑑：社内SE（マイナビーIT AGENT）](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/12.html?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)*

幅広いIT知識とスキルを求められる「社内SE」について徹底解説！

## 人気の社内SEへの転職が難しい理由を知る

最近ではクラウド利用によるアウトソーシング化が進む一方、DX推進を背景にシステムの内製化※、社内SE強化の動きも見られますが、依然としてシステム開発の主流はITベンダーの活用です。

一方、ITベンダーに勤務するシステムエンジニアは社内SEへの転職理由として「待遇面の改善」や「やりがい面」などを挙げており、社内SEへの転職を希望する人が増加しています。この結果、社内SEへの転職は狭き門となり、「社内SEは難関だからやめとけ」「大手企業社内SEへの転職はできない」といった否定的な意見が根強くあります。

これから、**社内SEへの転職が難しい理由について解説をしていきますので、それらを理解した上で効果的な転職を進める際の参考にしてください**。

*【参考】：※[IT人材白書2020（IPA）](https://www.ipa.go.jp/files/000085255.pdf)*

システムエンジニア（SE）とは？仕事内容や年収、必要スキルを解説！

### 社内SEの募集数が少なく、募集枠に限りがある

多くの企業では外部企業からの常駐SEや、システム開発時のエンジニア派遣の方式を採用しており、社内SEの絶対数は少ない状況にあります。そのため、他のIT職種と比較して転職市場における社内SE募集枠は全体的に少ない傾向が続いています。

また社内SE募集においても、多くの場合は欠員補充や事業拡大による増員が中心で、少人数に限定される募集が大半です。そうした中、社内SEへの転職を希望する人は多く、1〜2名の募集枠に対して2桁の応募があることも少なくありません。**IT人材の不足が叫ばれながらも、社内SE転職に関しては買い手市場となっているのが実情です。**

**社内SEの募集に関しては、高いスキルや経験が求められる傾向があり、採用基準はかなり厳しいと言えます**。

また即戦力としての期待が大きいため、実務の能力に加えてスキル証明となるIT系の資格保有が求められることも少なくありません。いきなり管理職での採用というよりは、複数の実務を担当させ、将来の幹部候補として採用することがあり、年齢的には20代後半から30代ぐらいまでの中堅クラスの採用が多くなる傾向があります。

### 求める人物像が企業によって異なる

一口に社内SE募集といっても、個々の企業によって求める人物像は異なります。ある企業ではセキュリティ強化のためにセキュリティエンジニア経験者を、ある企業ではクラウド系に強いエンジニアを求めるなど、企業によって期待する社内SEの人物像は異なっています。 

また欠員補充の場合は、欠員となった人の仕事をそのまま担当するため、例えばグループウェアに強いSEが求められるといったケースもあります。

このように、**企業によって求める社内SE像が異なることから、自身のスキルと企業側のニーズをマッチングさせるのは難しく、自力で行う転職活動には限界があります**。 

セキュリティエンジニアがきつい理由とその対策・将来性などを探る

クラウドエンジニアとは？従来型エンジニアとの違いや市場性・年収について解説します！

## 社内SEの仕事や役割に対する理解が必要

IT系企業でのシステムエンジニア（SE）の仕事内容は、システム開発が中心ですが、社内SEの場合は次のような仕事が中心です。**社内SEへの転職を希望する際には自身がどの分野で力量を発揮できるのか整理しておく必要があります。**

*▪社内システムの全般管理*
社内システムの管理では、ソフトウェアに加えてネットワークやサーバーなどのインフラ管理、OSの管理、バージョン管理からメンテナンス、マスター類の管理、セキュリティ管理、不具合対応、外注管理など守備範囲が非常に多岐に渡ります。

*▪情報システムの企画や開発*
多くの社内SEは経営層やユーザ部門のリクエストに基づいて情報システムの企画や開発などで中心的役割を担います。そのため、ベンダーSEよりもシステム開発の工程幅が広くなる傾向があります。

*▪業務効率化の旗手*
社内のシステム部門では、「システム化による業務の効率化」が部門の大きな役割となります。システム投資による具体的なリターンを求める企業も少なからずあります。

このため、経営効率化、業務の効率化に向けた新規システムの企画・開発を行う際に、投資に対する定量効果、定性効果についてシミュレーションが欠かせません。

社内SEの仕事はシステム開発から運用、システム管理など、IT関連のほぼ全てが範囲ですが、基本的にその担当職種によって給与が異なるということはほぼありません。

マイナビAGENTの調査では、**社内SEの平均年収は512万円（※2023年2月執筆時点）で、システムエンジニアの平均年収431万円（※2023年2月執筆時点）と分かりました。このことから、社内SEの方が平均年収はやや高いことがわかります。**

*▪社内SE：512万円*
*▪システムエンジニア：431万円*

【参考】：※[IT・エンジニアの職種図鑑　社内SE（マイナビAGENT）](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/12.html?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)
【参考】：※[IT・エンジニアの職種図鑑　システムエンジニア（マイナビAGENT）](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/04.html?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)

## 社内SEのデメリットとメリット

社内SEへの転職による一般的なデメリットとメリットを確認しておきましょう。

社内SEの給与は、転職先の賃金制度や賃金体系で決まります。職種や資格によって賃金が決まるわけではないため、**転職先の賃金水準が低ければ、年収がダウンすることもあります。**

### 必ずしも希望の職種に就けるわけではない

社内SEの募集は、欠員補充の募集が少なからずあります。例えば、運用保守担当の欠員補充による採用などもあり、システムエンジニア経験者がいきなり運用保守を任される、異業種転職のようなケースもゼロではありません。

多くの企業のシステム部門では**ジョプローテーションによって、さまざまな業務を経験させることがあるため、必ずしも直ちに希望の職種を担当できるとは限りません。**ここでいきなりミスマッチが起きると、「転職失敗」と感じる人や、転職を後悔する人もおり、企業研究や企業選びには細心の注意が求められます。

【保守・運用】仕事内容や将来性、必要なスキルについて徹底解説！

ベンダー側のシステムエンジニアの仕事は繁忙期と閑散期の波が大きく、システム開発プロジェクトの納期遅延対応では、深夜残業や徹夜を余儀なくされることがある反面、閑散期には仕事量が大きく減り、待機状態となるなど仕事量の変化が大きい傾向にあります。一方、**社内SEでは仕事の波は比較的小さく、残業や休日出勤などは少なめで自分のペースで仕事をしやすい傾向があります。**

### ユーザーや会社の評価を実感できる

社内SEはユーザー部門や経営サイドとの距離が近く、**自ら関与したシステムの評価を直接感じることができます。**企業によっては、社員表彰制度などがあり、具体的成果に繋がるようなシステム開発では、優秀社員として表彰され、海外研修や賞与などで顕彰する企業もあります。

### ベンダーを管理する側に立てる

社内SEは提案要請・ベンダー選定・契約・ベンダーの管理などを行う立場となり、ベンダーに対して影響力を行使できるとともに、ベンダーマネジメントの習得ができます。これまでの**使われる側から使う側に立てる点に魅力を感じる人には、大きなメリットの1つと感じるでしょう。**

社内SEは業務範囲が広く、担当する業務システムは人事給与・財務管理・販売管理など広範囲に渡り、**様々な業務知識を得られる機会が豊富にあります。**将来キャリアアップを目指す人にはこうした経験や知識が大いに役立つことでしょう。

## 社内SEの転職先選びが転職成功の鍵

ここまで、「社内SEへの転職が難しい」理由について探るとともに、社内SEの仕事・役割・年収・デメリット・メリットなどについて解説してきました。社内SEの募集は他の職種と比べると少なく、また求める人物像が企業によって異なる点が他の職種と大きく異なる点です。この条件をクリアするには、**社内SE転職に関するノウハウ・募集企業とのコネクション・豊富な業界情報などが転職成功の鍵となります。**

その他、社内SEからSIerへの転職を希望する人もいますが、同様に企業とのコネクションや転職ノウハウの有無が成功のポイントとなるでしょう。

SIerとは？詳細や問題点、将来性についてわかりやすく解説！

## 社内SEへの転職を成功させるには

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その他、社内SEに関する内容は、下記の記事でもご紹介しています。ぜひ参考にご覧ください。

社内SEとは？仕事内容や必要なスキル、メリット・デメリットを解説

社内SEがキャリアパスを描く重要性とは？おすすめの職種6選も紹介

社内SEに転職した人は勝ち組なのか？実態と転職方法について解説

社内SEがつらいと言われる理由は？対策や役立つ資格を解説

社内SEへの転職が難しいとされる理由の一つに、求人数の少なさがあります。システムエンジニアの転職希望先として人気の高い社内SEは絶対的に求人数が少ないため狭き門となっています。こうした厳しい転職環境をクリアして、社内SEへの転職を無事成功させる方法について解説します。

社内SEを希望する人は多いが、その募集数は少なく、企業によって求める人物像は異なるため、企業選びは難しい

社内SEは仕事の波が少なく、落ち着いて仕事ができ、また多くの業務知識を得られるメリットなどがある

社内SEへの転職を成功させるには、転職ノウハウ、募集企業とのコネクション、情報量の多さなどが求められる

## QAエンジニアとはどのような仕事か

みなさんはQAエンジニアという職種についてご存知でしょうか。QAというキーワード自体あまり馴染みがなく、何をする職種なのか知らない方も多いのではないでしょうか。**本記事では、QAというキーワードの意味からスタートし、QAエンジニアの仕事内容、なるための方法についてを解説していきます**。

## QAエンジニアはシステムの品質保証を担う重要職種

QAエンジニアとは、システムやソフトウェアの品質保証を担保することを役割としたエンジニア職です。品質保証に関わる仕事はいくらかありますが、その中でも*完成品のテストに特化した職種となっています*。

既に完成したシステムやサービスに対して顧客目線での動作テストや耐久テストを行うため、責任が重いと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、ユーザーの手に渡る最後の関門としての役割を持っているため、非常にやりがいのある職種と言えるでしょう。*ユーザー目線に立ち、システムやサービスをより良いものにする仕事をしたい方にはうってつけとも言えるでしょう*。

ここからは、QAエンジニアとはどのような職種かについて、基本的な用語の説明も含めて掘り下げていきます。

まずQAエンジニアの先頭についているQAとはどのような意味なのでしょうか。QAとは「Quality Assurance」の略語であり、品質保証という意味となっています。品質保証の範囲は非常に広いのですが、QAエンジニアが指すところでは*システムやサービスなどのソフトウェアの品質保証を表しています*。

この分野の品質保証は、ソフトウェア機能に不具合がないかだけでなく、ユーザーが要求したり想定していた動作になっているのかという側面も含まれています。似た言葉にQCがありますが、こちらは「Quality Control」と言い、品質をどのように安定させるか、という製造に関連した用語になっています。

前述のようにQAのためには、単なる不具合抽出を行うだけでなく、ユーザーの目線に立ったテストを行っていかなければならず一筋縄ではいきません。そこで活躍するのがQAエンジニアです。*QAエンジニアの役割は、ソフトウェアの品質がユーザーから見て適切であるかを判断するところにあり、そのためのテスト仕様を設計することが仕事です*。

QAエンジニアがテスト仕様を設計することで、偏りが出がちな開発者によるテストよりもユーザー目線に立った適切なテストを行うことが可能となります。こうしたQAエンジニアの仕事内容は、*会社の信頼や信用を守る縁の下の力持ちという重要なものであることがわかります*。

### QAエンジニアの年収はどのくらいか

QAエンジニアの年収は「マイナビエージェント職業別年収ランキング/職種図鑑」での平均年収は526万円（※2023年2月執筆時点）、経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から近い職種のエンジニア/プログラマを参考にすると、平均年収592万円と分かりました。

国税庁2020年発表の民間給与実態統計調査における民間企業平均年収は433万円なので、QAエンジニアは一般平均年収よりも、やや高めであることが分かります。

*実際に設計をする側のエンジニアではありませんが、ユーザー目線に立った品質保証の経験は他のエンジニア職では簡単には身に付きません*。したがって、エンジニア市場では有利な経験として転職を有利に進められるでしょう。

【参考】：[マイナビエージェント職業別年収ランキング/職種図鑑](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/14.html?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)
※【平均年収 調査対象者】2020年1月～2020年12月末までの間にマイナビエージェントサービスにご登録頂いた方

【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)
【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf)

### QAエンジニアとテスターの違い

QAエンジニアとテスターの違いについて、疑問が上がることがあります。両者は共にテストに関連した職種となっていますが、どのような違いがあるのでしょうか。

最も大きな違いとして、*テスターは決められたテスト仕様に基づいてテストを行うのに対し、QAエンジニアはテスト自体の仕様そのものを設計するという違いがあります*。このように担当業務そのものが異なるということがわかると思います。

テストエンジニアの仕事や必要なスキル、テスターとの違いや将来性

## QAエンジニアの具体的な仕事内容

次にQAエンジニアの仕事内容について、具体的に説明をしていきます。

まずQAエンジニアが行うことはテスト仕様の設計です。*一番最初に行う、このテスト仕様の設計こそが最も重要な仕事となっています*。ここで決める仕様として、品質水準の数値目標があり、次にどのようなテストを行うかべきかというテスト内容があり、どのような流れでテストを行うかのスケジュールがあります。

こうしたテスト仕様に抜け漏れや不備があると、後段のフェーズにおいて後戻りが発生してしまうため、慎重かつ正確に検討をしなくてはなりません。また、製品の仕様についても深い知識が求められるため、開発者との緻密なコミュニケーションも必要となるでしょう。

テスト仕様が決まれば、次にテスト自体の実施を行っていきます。QAエンジニア自体がテストを実施することもありますが、テスターに対して指示書や手順書を作成し、依頼することもあります。そうした場合には、*テスト仕様だけでなく正しくテストができるための具体的な指示書を作成しなければならないため、より気を配らなければなりません*。

テスト自体が滞りなく進められるよう管理することもQAエンジニアの役割であるため、テスト中のトラブルや人員調整も仕事内容に含まれています。

### レポートの報告と改善案の提出

テスト中に製品の不具合が発覚した場合には、それらを記録し、テスト終了後に開発者へフィードバックしなければなりません。不具合の報告をもらった開発者はその解消を行い、改善後の製品にまた再テストを行っていくことになります。*この再テストの管理もQAエンジニアの仕事であり、製品の品質水準が最初に決めた水準に到達するまでこのサイクルは繰り返されます*。

ただ、不具合を報告するだけがQAエンジニアの仕事ではなく、不具合の傾向から開発者へ改善案を提案することもあります。さらに、*同様の不具合が今後の開発で発生しないよう再発防止案を検討したりすることで、会社全体の品質保証技術を底上げする役割も果たしています*。

## QAエンジニアになるためには

QAエンジニアの仕事内容について理解が深まったところで、最後にどのようにしてQAエンジニアになるかを解説していきます。

QAエンジニアへは未経験からなることができるのでしょうか。QAエンジニアの仕事内容で記述したように、同職種は製品となるソフトウェアについての深い知識が求められます。それはプログラミング技術だけでなくソフトウェア製品そのものの知識全般も含まれています。

こうした背景から、*エンジニア業界に対して完全に未経験の状態からQAエンジニアになることは難しく、なったとしても業務遂行が困難となるでしょう*。一方、QAエンジニアに対して未経験なだけであれば、プログラミングやソフトウェアなど現在の職歴を活かすことで有利に転職できるでしょう。

ちなみに新卒で入社して一から勉強をしていくという手もあります。

### QAエンジニアに役に立つ資格

QAエンジニアになるために有利な資格についても紹介していきます。以下の資格の取得を視野に入れることをおすすめします。

*・JSTQB認定テスト技術者資格*
日本のソフトウェア技術者のテスト技術向上を目的として設立されたJSTQBという組織が認定している資格です。*テスト技術者向けの資格なだけあって、テストに関する基礎知識からマネジメント手法などが出題範囲となっており、QAエンジニアの業務と重なる部分が非常に多いと言えます*。「Foundation」と「Advanced」の2つのレベルがあり、年2回実施されており、合格率はそれぞれ約50%程度、10〜20%前後という形です。

【参考】：[JSTQB認定テスト技術者資格](https://jstqb.jp/attribute.html)

*・ソフトウェア品質技術者資格認定（JCSQE）*
一般財団法人の日科技連が認定するソフトウェア品質力に関する資格です。*日本全体のソフトウェア品質向上を目的としており、品質に関する基礎知識からソフトウェア品質モデル、品質マネジメントの考え方などが出題範囲となっています*。設計に関する知識もあり、QAエンジニアと完全に重なる資格ではありませんが、品質に携わるうえでは非常に役に立つ資格と言えるでしょう。「初級」と「中級」の2種類があり、それぞれ20〜50%、約12%前後という合格率となっています。

【参考】：[ソフトウェア品質技術者資格試験](https://www.juse.jp/jcsqe/schedule/)

## QAエンジニアとして活躍するために

本記事ではQAエンジニアについての仕事内容を主に紹介してきました。ソフトウェア開発の縁の下の力持ちとして業界に貢献する同職種に興味を抱いた方もいらっしゃるのではないでしょうか。**しかし、QAエンジニアになりたくともあまり馴染みのない職種であるため、入り口を探してくことは困難です**。

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QAエンジニアとは開発した製品の品質がユーザー目線から見ても妥当かどうか、それを確認するためのテスト仕様を設計するエンジニアです。本記事ではQAという用語の意味からスタートし、その仕事内容とQAエンジニアになる方法についてを解説していきます。

QAエンジニアの役割は、完成した製品の品質を保証するためのテスト仕様を設計すること

QAエンジニアの仕事内容はテスト仕様の設計だけでなく、その管理と改善提案も含まれる

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