**Bing AIチャットは、Microsoftが開発し提供するAIチャットシステムです。**Bing AIチャットの言語処理には、大規模言語モデル（LLM）であるOpenAIのGPT-4を用いており、利用者が入力したチャットボックスは、自然言語で解釈され応答を返します。

学習済みの情報に加えて、ウェブ検索から得られる最新の情報から回答を生成できる特徴があります。

以降では、Bing AIチャットの使い方を最新機能と共に図解していきます。

【参考】：[Microsoft Bing](https://www.bing.com/)

*MicrosoftはBingにAI機能を搭載することを表明し、「AI-powered copilot for the web」と称していました。*2023年2月7日、「new Bing」「新しいBing」と名付けられたBingは、3月のOpenAIのGPT-4リリース発表を受けて、新しいBingもGPT-4上で稼働していることが公にされています。

【参考】：[AI を搭載した新たな Microsoft Bing と Edge が検索を再発明 ― ウェブの副操縦士](https://news.microsoft.com/ja-jp/2023/02/08/230208-reinventing-search-with-a-new-ai-powered-microsoft-bing-and-edge-your-copilot-for-the-web/)
【参考】：[新しい Bing が OpenAI の GPT-4 上で稼働](https://news.microsoft.com/ja-jp/2023/03/15/230315-confirmed-the-new-bing-runs-on-openais-gpt-4/)

新しいBingのリリース！AIを活用した検索サービスの登場

Bingに搭載するAIチャットシステムは、ユーザの問いかけに自然言語の文章で応えるシステムです。日本語の他、英語や中国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語など100以上の言語に対応し、問いかけた言語で回答を得ることができます。

さらに、*AIチャットシステムの学習済みのデータおよびウェブ検索のリアルタイム情報から高度な文章を作成し、回答することができます。*

### Bing AIチャットとChatGPTの違い

MicrosoftはOpenAIに投資しており、ChatGPTをベースにシステムを開発しています。Bing AIチャットとChatGPTの違いですが、大きく学習方法の違いと料金体系に表されます。

OpenAIは2021年までの蓄積した学習データを用いて、自然な回答を生成することを目的にChatGPTを開発しています。そのため、ウェブ検索など最新の情報を回答に反映することができませんでした。

2023年5月には、ChatGPTに最新情報を取り込む、ウェブブラウジング機能が追加されており、「ChatGPT Plus」利用者から順次ユーザを拡大する予定です。

Bing AIチャットは、GPT-4に対して独自の学習データを用い検索エンジンを併用するために、リリース当初からウェブ検索の最新情報を含めて回答を生成できる点に違いがあります。

GPT-4を使用するには、「ChatGPT Plus」という有償のサブスクリプション契約が必要です。Bing AIチャットは、GPT-4をベースとしていますが無償で提供される点に違いがあります。

【参考】：[OpenAI](https://openai.com/)
【参考】：[ChatGPT](https://chat.openai.com/auth/login)
【参考】：[GPT-4](https://openai.com/gpt-4)

ChatGPTとBingの違いは？実際の回答を比較して解説

OpenAIのGPT-4とは？ChatGPTの進化版について解説！

*Bing AIチャットを使用するには、「新しいBing」にサインインします。*以前は、順番待ちリストへの登録が必要でしたが、2023年5月からはパブリックプレビューとして提供され、サインインのみで誰でも利用できるようになっています。

利用するにはEdgeやモバイル版Edgeを用います。サインインせずに使用する場合は、AIチャットシステムが動作するものの、機能や利用回数に制限が設けられています。2023年8月25日にはChromeデスクトップブラウザが正式サポートされており、今後他のブラウザでも追加サポートを予定しています。

【参考】：[Microsoft Bing Blogs: Bing Preview Release Notes: More Ways to Access Bing Chat](https://blogs.bing.com/search/august-2023/Bing-Preview-Release-Notes-More-Ways-to-Access-Bing-Chat)

*Bing AIチャットの始め方ですが、まず最初にMicrosoft Bingを開きます。*以下のURLからBingへアクセスすると、次の図のようにBingホームページが表示されます。

~~　【図】：Bingホームページの表示~~

Microsoft Bingから上部メニューの「チャット」を選択すると（①）、「GPT-4 を搭載したBing チャット」の画面が表示され、Bing AIチャットが起動します。

Bing AIチャットでは、下図の赤字で表すチャット入力ボックスに、自由に質問を入れることで該当する回答を返信してくれます。入力ボックスの入力が完了したら、送信ボタンをクリックするか、改行コードをキー入力するだけで、回答が得られます。

~~　【図】：Bing AIチャットを使用する~~

### Microsoft EdgeサイドバーからBing AIチャットを開く

*Microsoft Edge バージョン 111以降には、「サイドバー」が搭載されています。*「サイドバー」機能が搭載されているMicrosoft Edgeの画面右上には、「b」を模したアイコンが配置されています。これはBing AIチャット機能を起動するアイコンです。

このアイコンをクリックすると、Microsoft Bingを開くことなく直接AIチャットシステムを起動することが可能です。

次の図をご覧ください。Microsoft Edgeの画面右上に表示される「b」アイコンをクリックすると、Bing AIチャットがブラウザ上に表示されます（①②）。その際、元々の表示部分は左側で、横幅が縮小されてそのまま表示を使用することができます。

~~　【図】：EdgeサイドバーからBing AIチャットを開く~~

なお、【図】の①で示した「Bing」アイコンは、米国2023年10月18日にリリースした「Microsoft Edge」v118.0.2088.57以降では、機能追加とともに「Copilot」アイコンに更新されます。バージョンアップが完了したブラウザでは、「Copilot」アイコンをクリックしてBing AIチャットを開きます

【参考】：[マイクロソフトエッジについて](https://www.microsoft.com/ja-jp/edge?form=MA13FJ)
【参考】：[マイクロソフトエッジでのBingチャット](https://www.microsoft.com/ja-jp/edge/features/bing-chat?form=MT00D8)

Windows Copilotが新登場！優秀なAI機能の概要を解説

### Bing AIチャットの3つの会話スタイル

Bingでは、会話のスタイルが3通りあります。*Bing AIチャットの画面を下にスクロールすると、次の図のような「会話のスタイルを選択」が表示されます。*

~~　【図】：会話のスタイルを選択~~

「会話のスタイルを選択」は、「より創造的に」「よりバランスよく」「より厳密に」の3種類です。他のAIチャットシステムの場合は単一の回答となりますので、この機能を用途に応じて使い分けするなど、多様な用途に対応できるでしょう。

### 「より創造的に」の会話スタイル

*「より創造的に」の会話スタイルでは、生成AIを最大限活用します。*この場合の会話スタイルは、次の図のように「赤」で色分け表示されます。

~~　【図】：「より創造的に」の会話スタイル~~

チャット入力ボックスに「2024年の景気は良くなりますか？簡潔に回答してください。」と入力し、次の図のように回答を得ました。

~~　【図】：「より創造的に」の回答例~~

ここで簡潔に回答を求めた理由は、「より創造的に」の場合は、創造性豊かに多くの情報を回答してくれるため、スクリーン表示を大幅に超えたためです。図解の都合上、回答する分量を調整しています。

### 「よりバランスよく」の会話スタイル

*「よりバランスよく」の会話スタイルでは、中立性を保ちながら生成AIを活用します。*この場合の会話スタイルは、次の図のように「青」で色分け表示されます。

~~　【図】：「よりバランスよく」の会話スタイル~~

「より創造的に」同様に、チャット入力ボックスに「2024年の景気は良くなりますか？簡潔に回答してください。」と入力し、次の図のように回答を得ました。

~~　【図】：「よりバランスよく」の回答例~~

回答の分量と質は、ちょうど「より創造的に」と「より厳密に」の中間程度となります。適度にAI生成が活用されます。

### 「より厳密に」の会話スタイル

*「より厳密に」の会話スタイルでは、出典情報に基づき回答を導きます。*この場合の会話スタイルは、次の図のように「緑」で色分け表示されます。

~~　【図】：「より厳密に」の会話スタイル~~

こちらも同様に、チャット入力ボックスに「2024年の景気は良くなりますか？簡潔に回答してください。」と入力し、次の図のように回答を得ました。

~~　【図】：「より厳密に」の回答例~~

「より厳密に」の場合は、より根拠が適切か判断がなされているようです。参考情報も比較的厳密に分析されていると感じます。何よりも、出典情報が提示されるのは、より詳細情報を調査する際には必要な機能ですので、有効に利用することができるでしょう。

*バージョンアップにより、Bingで画像イメージを使用したチャットが可能となりました。*ここでは犬の写真を添付し、「これは、何ですか？」と尋ねてみることにします。次の図をご覧ください。

ここでは、「これは、何ですか？」と入力ボックスにあらかじめ入力しておきます（①）。続いて入力ボックス左下の画像アイコンをクリックします（②）。「画像を追加」がポップアップ表示されますので、任意の方法で画像を追加します（③）。

画像が入力ボックスに追加されたことを確認し、送信ボタンを押します（④⑤）。

~~　【図】：Bing AIチャットの画像検索の流れ~~

質問の入力が送信されると、画像の分析とともに回答を生成します。次の図のように、画像の分析も、高精度に分析し回答してくれます。

~~　【図】：画像検索を使った回答例~~

さらに追加指示を行う必要もなく、「DALL·E 3」を用いた「Bing Image Creator」による、AI生成画像も送ってくれます。次の図は、分析した犬の画像から類推した、生成画像です。

~~　【図】：画像検索から得られた生成画像~~

生成画像は、入力ボックスのプロンプトを工夫することで、より自身が求める情報として回答してくれるはずです。

【参考】：[Bing と Edge による AI イノベーションの新たな波を発表](https://news.microsoft.com/ja-jp/2023/05/08/230508-announcing-the-next-wave-of-ai-innovation-with-microsoft-bing-and-edge/)
【参考】：[Open AI DALL·E 3](https://openai.com/dall-e-3)

## Bing AIの使い方はより簡単に便利に進化している

Bing AIは、Microsoft Edgeを前提としていますが、順番待ちなどの制限も解除され誰でも利用することができます。Edge以外のブラウザが使えないなどの不便さもこれまでありましたが、すでにChromeもサポートされていますので、使いやすくなっていることが実感できるでしょう。

このように、**最新の画像生成AIが無料で利用できるなど、Bing AIの進化は当分続くと考えられるため、おすすめのAIチャットシステムと言うことができるでしょう。**

「Bing Chat Enterprise」がリリース！利用方法や有効化について

Bing AIチャットは、Microsoftが開発提供するAIチャットシステムです。Open AIのGPT-4を利用し、より自然な回答を生成します。ここでは、BingタスクバーやAI画像検索などの最新機能を含む、実際の操作方法を図解していきます。

Bing AIチャットは、Microsoft製AIチャットシステムで、Open AIのGPT-4を利用しています

Edgeの他、Chromeもサポートされており、今後他のブラウザも順次サポートされます

AIによる画像検索機能やAI画像生成機能が追加されるなど、今後の機能拡張も見込まれます

Bing AIの使い方を解説！始め方からChatGPTとの違い・操作方法も図解

[【関連記事】Windows11の画面録画方法は？標準機能と追加ソフトウェアを解説！](https://and-engineer.com/articles/Y0yy-xEAAHcOmZQ_)

[【関連記事】Windows11は使いにくい？そう言われる理由や使いやすくする方法](https://and-engineer.com/articles/Y37UNBEAAB8A6ww8)

[【関連記事】Windows11のWi-Fiが表示されない？繋がらない原因と解決方法](https://and-engineer.com/articles/Y3LloxEAAB4Ate8S)

スマートフォンやSNSがコミュニケーションのメインストリームとなっている現代であっても、メールソフトやメールアドレスが役目を失ったわけではありません。

WindowsではOffice製品の1つであるOutlookが主要なメールソフトですが、Windows10から標準メールソフトが搭載されるようになり、2023年時点で最新OSであるWindows11でも引き続き利用できます。

ですが、プライベートではフリーメールやキャリアメールを、ビジネスではOutlookを主に利用しているなど、既に慣れ親しんだメールソフトがあるという方が多いと思います。

そのため、*Windows11の標準メールソフトの存在を知らなかったり、知っていても後回しにしていたりする方も多いのではないでしょうか。*

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*Windows11の標準メールは、シンプルなインターフェイスを備えた簡易的なメーラーという位置づけのアプリケーションです。*

例えば、受信メールをフィルタリングしてフォルダに振り分けるような複雑な設定はできません。その代わり、Exchange・IMAP・POP3形式のアカウントに対応しており、複数のアカウントを登録して管理できます。

Windows11の標準メールを利用すると、他のプロバイダーやサービスなどの複数のメールアドレスを簡単な操作で切り替えることができるため、自分が所持しているどのアドレスにどういったメールが来ているのかなど、一次的な確認に利用するのに適しています。

**Windows11メールの必須設定といえば、まずは自分の管理するメールアドレスをすべて登録しておくことです。**

管理しているメールアドレスが1つであればよいのですが、いくつものプロバイダーやサービスに点在している場合はそれぞれのメーラーでチェックする必要があるため大変です。

Windows11メールからすべてのメールアドレスをチェックできるように設定すれば、メールチェックが快適になります。

## Windows11メールにメールアドレスを追加する方法

*Windows11メールにメールアドレスを追加する方法は大きく分けて2つあります。*

1つ目は、ソーシャルログインを利用する方法です。*ソーシャルログインとは、Googleなどのアカウントにログインすることで、そのアカウントに紐づく情報を連携する方法です。

例えば、Googleアカウントでソーシャルログインすると、そのアカウントに紐づくgmailのデータをWindows11メールで確認できるようになります。

2つ目は、登録したいメールアドレスの情報を手動で入力して登録する方法です。ソーシャルログインを備えていないプロバイダーやサービスのメールアドレスを登録する場合には、この方法を利用します。

まず、スタートメニューをクリックします（①）。スタートメニューが開いたらWindows11メールをクリックして起動します。（②）*スタートメニューに表示されていない場合は、検索バーに「メール」と入力すれば検索結果に表示されます。*

### 設定からアカウントの管理を開く

Windows11メールが起動したらウィンドウ下部の歯車アイコンをクリックします（①）。ウィンドウ右側に「設定」の項目が一覧表示されますので、「アカウント管理」をクリックします（②）。

【図】：設定からアカウントの管理を開く

### ソーシャルログインによるアカウントの追加

*ここからは、ソーシャルログインを利用したメールアカウントの追加方法について解説します。今回は、例としてGoogleアカウントを使用します。*

アカウントの管理メニューから「アカウントの追加」をクリックします（①）。アカウントの追加ウィンドウがポップアップするので、「Google」をクリックします（②）。

【図】：ソーシャルログインによるアカウントの追加

登録したいGoogleアカウントのメールアドレスまたは紐づいている電話番号を入力します（①）。「次へ」をクリックします（②）。登録したいGoogleアカウントのパスワードを入力します（③）。「次へ」をクリックします（④）。

### Googleアカウントへのアクセスを許可

ウィンドウを下にスクロールします（①）。下部にあるリンクをクリックして内容を確認します（②）。「許可」をクリックします（③）。

【図】：Googleアカウントへのアクセスを許可

*完了メッセージが表示されたら、「完了」をクリックします（①）。アカウント一覧にメールアドレスが追加されています（②）。*

【図】：完了メッセージと追加されたメールアドレスの確認

### メールアドレスを手動入力してアカウントを追加する場合

*ソーシャルログインができないメールアカウントでも、POPやIMAPを使用するメールアドレスであれば、次の手順で追加することができます。*

アカウントの追加をクリックします（①）。アカウントの追加ウィンドウから「その他のアカウント」をクリックします（②）。メールアドレス、メッセージを送信する際の名前、アカウントのパスワードなどを入力します（③）。サインインをクリックします（④）完了メッセージが表示されますので、完了をクリックします。（⑤）

【図】：メールアドレスを手動入力してアカウントを追加する手順

以上で、アカウントの追加設定に関する解説は終了です。

### メールアカウントの切り替え方

*登録したメールアドレスの切り替え方法は、アカウントタブから切り替えたいメールアドレスをクリックするだけです（①）。*受信トレイが選択したアカウントのものに切り替わります（②）。

【図】：メールアカウントの切り替え方

外出先などで複数のメールアカウントの新着メールのチェックをする場合や、簡易的な返信をするなどの用途には便利な機能です。

*メールのフィルタリング設定など、各メーラーでしかできないことを除き、Windows11メールでもできることはWindows11メールで対応するという使い分けがおすすめです。*

### Windows11メールで代用できること

Windows11メールは簡易的なメールアプリケーションですが、**メールの確認以外にも新規メールの作成・CCやBCCの設定・画像の添付・下書き保存・メールフォルダーの作成・送信などメールに関する基本的な操作は一通り可能です。**

### WIndows11メールではできないこと

Windows11メールでは、メールフォルダーを作成することはできますが、*メールをフィルタリングしてフォルダーに振り分けることはできません。*

また、メールに重要度のフラグを付与することはできますが、ラベル管理はできません。メール検索も文字列一致でのみ検索でき、複雑な条件を設定することはできないので、過去のメールを検索するのには不向きでしょう。

WindowsにはOffice製品の中にOutlookという有名な電子メールクライアントがあるため、Windows11の標準メールソフトの活用方法を知らない人も多いのではないでしょうか。この記事では、設定方法や便利な使い方についても解説します。

Windows11メールは標準搭載の簡易的なメールアプリケーション

複数のメールアドレスを追加して一括管理する使い方が便利

Windows11メールをカスタマイズする設定方法が分かる

【Windows11】メールの設定方法は？アドレス設定や使い方を解説！

## Windows 11でキーボードが反応しない場合は？

キーボード操作が必要となるPC環境において、キー入力が反応しなかったりするとつい連打したりマウスを無用に動かしたりパニック状態に陥ってしまいます。*ここでは慌てずに対応するために、Windows 11のトラブル時の対応方法を学んでいきます。*

【参考】：[Windows でのマウスとキーボードの問題](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C-94b4ca7b-4f2f-077e-4eb4-f7b4ecdf4f61)

Windows11のコマンドプロンプトはどこにある？ない時の出し方

*デスクトップPCのキーボードは本体と分離していますので、有線キーボードを使用している場合は、まず最初にキーボードから出ているケーブルがPC本体に正しくつながっているか確認をおすすめします。*複数のUSBポートをお持ちの場合は、別のポートに付け替えして確認するのが良いでしょう。

メーカーのサポートサイトにも参考となる情報が掲載されています。お使いのPCを確認して、類似症状を確認することをおすすめします。

【参考】：[富士通 Windows 11 キーボードから、文字が正しく入力できません](https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=3811-3166)
【参考】：[NEC キーボードで正常に入力できない場合の対処方法](https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013485)
【参考】：[Surface タイプ カバーまたはキーボードのトラブルシューティング](https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/surface-%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-c106b37d-f55a-4640-8cb2-8f1b2b0207ea)
【参考】：[Dell キーボードの使用方法とトラブルシューティングガイド](https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000131432/%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
【参考】：[HP ノートブック PC - キーボードのトラブルシューティング (Windows)](https://support.hp.com/jp-ja/product/compaq-436-notebook-pc/5086765/document/ish_6343454-6320504-16)
【参考】：[HP PC - 有線キーボードの問題をトラブルシューティングする](https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2463151-2115049-16)
【参考】：[Lenovo キーボードで正常に入力できない場合の対処方法](https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht102788)

### ワイヤレス接続の場合の確認

これはワイヤレス接続の外付けキーボードで見られる問題です。*Bluetoothなどのワイヤレス接続の場合は、接続をリセットしてみます。*クイック設定のBluetoothのチェックボックスをオフ・オンを繰り返し、未接続から接続状態になることを確認します。

クイック設定の起動方法は、以下の図の通りに行います。

タスクバーの右側から3つのアイコンをクリックすると、クイック設定が表示されます（①）。ここのBluetoothのアイコンが青色つまりオンの状態です。白色でオフとなります。一旦、オフとオンを行います。その後、右矢印をクリックすると接続候補が表示されます（②③）。再接続が完了すると「ペアリングされたデバイス」に追加表示されます。

これで解決できない場合は、Bluetoothのトラブルシューティングを実行します。具体的には、「スタート」を右クリックし、「設定」「システム」「トラブルシューティング」の順にクリックします。「その他のトラブルシューティングツール」のBluetooth右の「実行」をクリックし、指示に従って進めていきます（下図①②③）。

　【図】：Bluetoothのトラブルシューティング

【参考】：[Windows の Bluetooth の問題を解決する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE-bluetooth-%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c#WindowsVersion=Windows_11)

### ハードウェアの問題を切り分け

*ノートPCの場合も、可能であれば内蔵キーボードと外付けキーボードで症状を確認することをおすすめします。*外付けキーボードのみが動作する場合は、内蔵キーボードの故障あるいはソフト的な設定の問題、ドライバーのバージョンや設定の問題などが考えられます。

特定のアプリのみで動作がおかしい可能性もあります。その場合は*アプリの問題の可能性がありますので、切り分けとして別のアプリでも試してみましょう。*手っ取り早いのはNotepad等のメモ書きアプリで入力してみて、動作を確認してみることです。

「Windows Update」「更新プログラムのチェック」で利用可能なドライバーの更新プログラムの有無を確認します。同様に、*Windows 11にはIMEの不具合がいくつか報告されておりますので、修正済み最新バージョンにアップデートしておくのが良いでしょう。*

【参考】：[Windows 11 で新しい IME を使用すると、Excel が停止または終了する場合がある](https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-11-%E3%81%A7%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84-ime-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-excel-%E3%81%8C%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B-ea1dc906-cb26-4645-9694-d9c09cc109a9)
【参考】：[embarcadero: Windows 11 22H2 の新しいMicrosoft IME によって既存のVCL アプリケーションがクラッシュする](https://docwiki.embarcadero.com/Support/ja/Windows_11_22H2_%E3%81%AE%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84Microsoft_IME_%E3%81%AB%E3%82%88%E3%81%A3%E3%81%A6%E6%97%A2%E5%AD%98%E3%81%AEVCL_%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%99%E3%82%8B)
【参考】：[2022 年 11 月 29 日 — KB5020044 (OS ビルド 22621.900) プレビュー](https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2022-%E5%B9%B4-11-%E6%9C%88-29-%E6%97%A5-kb5020044-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-22621-900-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC-43f0bdf9-0b75-4110-bab3-3bd2433d84b3)

### キーボードドライバーを手動で更新する

*キーボードドライバーを手動で更新するには、デバイスマネージャーを用います。*デバイスマネージャーの起動方法は、以下の図の通りに行います。下図の通り、タスクバーのウィンドウズメニューを右クリックし、表示メニューから「デバイスマネージャー」を選択します（①②）。

デバイスマネージャーが表示されたら、キーボードをクリックし、表示を展開します（③）。

　【図】：デバイスマネージャーの起動

キーボードの表示を展開すると、次の通り実際のドライバー情報が表示されます。

　【図】：キーボードドライバーのプロパティ

ここで、表示されているキーボード名をダブルクリックするとプロパティが表示されます（②）。デバイスの状態に異常がないか確認しましょう。続いてキーボードドライバーの更新を行います。

　【図】：キーボードドライバーの更新

上の図の通り、キーボードドライバーのプロパティで「ドライバー」のタブをクリックします（①）。ここで、「ドライバーの更新」をクリックします（②）。更新方法は、自動更新と手動更新が選択できます（③）。

サードパーティ製のキーボードを使用する場合は、メーカーのドライバーダウンロードサイトから最新バージョンのドライバーを入手し、適応するのが良いでしょう。

## 日本語入力とキーボードの設定の確認

*キーボードの表示がおかしい場合は、日本語入力（IME）が原因の場合も考えられます。*誤入力や過剰にキー入力がある場合は、一度確認することをおすすめします。一部の不具合は、これで解消されます。

### 日本語の入力モードを確認してみる

下の図は、日本語の入力モードの表示と遷移を表します。

　【図】：日本語の入力モードの表示と遷移

アプリでキー入力を行う際には、IMEが介在して入力データが変換されます。現状の変換モードはタスクバーの右から4番目のアイコンに表示されます（①）。「A」は半角英数字、「あ」はひらがな、「カ」は全角カタカナです。その他に、半角カタカナや全角英数字があります（②）。

*変換モードを変更できなくなった場合は、アイコンを右クリックします。メニューが開きますので、任意のモードに指定できます（③）。*

### アクセシビリティの設定を確認する

上記のほか、*アクセシビリティという付加機能が邪魔をしている場合もあります。*

　【図】：キーボードのアクセシビリティ設定

上の図の通り、「スタート」を右クリックし、「設定」「アクセシビリティ」「キーボード」の順にクリックします（①）。ここで無用に設定がオンになっていないことを確認します（②）。

「Numlock」が有効になっている場合も、想定通りに入力できませんので、慌てずにキーボードの設定を確認しましょう。

## これまでの確認で改善できない場合は？

ここまでに色々な確認方法をお伝えしました。それでも*正しく動作しない場合は、トラブルシューティングツールを用います。*

### トラブルシューティングツールの起動

トラブルシューティングツールの起動は、以下の図の通りに行います。

　【図】：トラブルシューティングツールの起動

「スタート」を右クリックし、「設定」「システム」「トラブルシューティング」の順にクリックします（①②）。ここで、「キーボード」の「実行する」をクリックします（③）。

*「実行する」をクリックすると、問題を検出し、必要なガイドが表示されます。*結果表示まで、しばらくお待ちください。

　【図】：キーボードのトラブルシューティングツールの実行

### Windowsにログインできない場合

Windowsにログインする前に不具合が発生した場合は、ツールの起動もできません。その場合はログインスクリーンを表示させて、右下から2番目のアクセシビリティから「スクリーンキーボード」をオンにします。*オンにすることで、キーボードが画面に表示され、キー操作が可能です。*これにより、Windowsにログインすることができます。
【参考】：[入力にスクリーン キーボード (OSK) を使用する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%AB%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-osk-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-ecbb5e08-5b4e-d8c8-f794-81dbf896267a)
【参考】：[アクセシビリティ対応の Windows キーボード ショートカット](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B7%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE-windows-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88-021bcb62-45c8-e4ef-1e4f-41b8c1fc87fd)

## Windows 11の対応方法は以前のWindowsと大きく変わりません

Windows 11は、Windows 10と大きく変わりませんので問題発生の切り分けや回避策は変わりません。使用するPCやキーボードのメーカー情報を確認して手順通りに不具合対応を進めていきます。*通常のトラブルシューティングと同様に、慌てずに対応するのがポイントです。*

もし、Windows 11のキーボードに不調を感じた場合は、当記事の方法を試してみることをお勧めします。

Windows11が重くなる原因とは？理由と改善策を解説！

Windows11の新機能ダークモードとは？設定方法を図解で解説

Windows 11は登場してから1年経過しましたが、何かと多くのパッチが提供されているため、問題発生時に慌ててしまいます。ここでは、キーボードが反応しない場合の対処方法を学んでいきます。具体的には、問題別の確認方法や作業手順を図解で説明していきます。

キーボードが反応しない場合は、有線の結線や無線のペアリングなどを確認します

続いてソフトウェア・ハードウェアのどちらに問題があるか、切り分けを行います

トラブルシューティングツールが用意されているため、まずは慌てないことがポイントです

Windows 11でキーボードが反応しない…。対処方法を図解で解説

クイックアクセスとは、Windows 10以降に搭載されているエクスプローラーの追加機能を指します。最近使用したファイルを表示したり、よく使うフォルダーを表示したりすることができます。**Windows 11においても、従来通りにクイックアクセスが利用できます。**

### クイックアクセスを使用するには

*クイックアクセスはエクスプローラーの追加機能ですので、使用するにはWindowsのエクスプローラーを起動します。*クイックアクセスはあらかじめ有効となっていますので、エクスプローラーを起動するとホーム画面の上部に表示されます。

### Windows 11でのエクスプローラーの変更点

クイックアクセスに表示されるデフォルトのフォルダーアイコンには、「デスクトップ」「ダウンロード」「ドキュメント」「ピクチャ」「ミュージック」「ビデオ」があります。これらは、左側のナビゲーションウィンドウにも表示されます。

Windows 11 22H2以降のエクスプローラーには、表示に変更があります。*従来は「このPC」にも表示されていましたが、バージョンアップに伴い「このPC」の表示はされなくなりました。*多少なりとも要望に基づき、表示が簡素化されたと判断できます。

【参考】：[エクスプローラーの デスクトップ、ドキュメント、図 フォルダーにアクセスする方法](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-%E5%9B%B3-%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-3370f06b-0f8d-4b25-be9a-3ee54f381e3d)

## Windows 11のクイックアクセスを使ってみる

ここからは、実際にWindows 11でクイックアクセスを使用していきます。*Windowsの初期設定で有効となっていますので、操作を悩まず使用することができます。*具体的な操作方法は、以降で図解していきます。

### クイックアクセスを表示する

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