コロナ禍以降、在宅勤務やハイブリッドワークが主流になっていますが、長時間PC作業が必要なエンジニアにとって、リモートワークは便利なものの自宅の椅子は疲れを感じやすい、という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、働きやすい環境づくりのプロフェッショナルとして、チェアやデスク、ワークブースなどの製造販売や空間設計を行っている株式会社オカムラにインタビュー。話を伺ったのは、同社でチェアの企画・開発を担当し、担当した製品がグッドデザイン賞をはじめ数々のデザインアワードを受賞している杉山渉さんです。エンジニアにおすすめのワークチェアを教えてもらいました。

*■株式会社オカムラ*

代表取締役：中村雅行
設立：昭和20年10月（1945年）
従業員数（単体）：3,940名［2024年3月31日現在］
オンラインショップ：https://www.okamura.co.jp/shopping/

*■杉山渉*

株式会社オカムラ オフィス環境事業本部 開発本部 アドバンスドシーティングデザインセンター
2008年入社。ワークプレイスに関わる製品の企画・開発を行い、執務用のシーティングをはじめ、会議用のチェアやテーブル、ソファ等のプロデュースを国内外で担当。担当した製品が日本のグッドデザイン賞をはじめ、数々のデザインアワードを受賞。

## ワークチェア選びの前にチェックするべき「座り方」

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オカムラのチェアはオフィスで目にすることが多いのですが、それ以外にもさまざまな場所で使われているそうですね。

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そうですね、オフィス以外にも教育施設、図書館、医療施設、自治体、一般家庭でも豊富なラインナップの製品・サービスを提供しています。また家具の製造販売だけでなく、オフィス空間の設計・デザインも行なっています。オフィスでの働き方について40年以上専門に研究する部門もあり、時代の変化に合わせたオフィス空間と家具を提案しています。

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近年のオフィスでのトレンドはありますか？

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コロナ禍以降、在宅勤務が増えた一方で、仕事の効率化やコミュニケーションを増やすために出勤を促し、オフィス環境の向上に力を入れる企業も増えています。そういったご要望に応え、**人間工学を元に開発された、長時間作業していても疲れにくいデスクやチェアをご提案しています。**

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オフィス回帰にともなって、オフィスチェアの売れ筋に変化などありますか？

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より快適なオフィス空間を実現するため、我々のラインナップの中でも高価格帯のものの売上が伸びている傾向にあります。しかし、高価格な製品をオフィスに入れたからと言って仕事の効率が上がるわけではありません。コミュニケーションの活性化など、企業ごとにオフィスで実現したいことを明確にし、それを実現できる空間・製品は何なのかをご提案するようにしています。

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エンジニアは長時間、椅子に座ることが多くなりますが、どのような椅子がおすすめでしょうか。

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**体格によって最適な位置は異なるので、「体格や姿勢に合わせて背、座、肘が調節できる」椅子を選ぶことをおすすめします。**お尻は背もたれにつけ、指2本くらいが入るよう座面の奥行きを調整します。腕は肘掛けに載せ、負担を軽減させます。足は前後に動かしても、足裏が床につけられることが大事です。オカムラの多くの製品では、座高の高さや座面の奥行きが調節できるようになっており、疲れにくい姿勢をサポートします。

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なるほど、椅子選びはもちろん、自分の身体に合うように調節することが重要なのですね。悪い姿勢のパターンというのはどういったものでしょうか？

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長時間作業が続くと前滑り（まえすべり）でだらっと座っていたり、ノートパソコンを使う方だと椅子の前の方に座って前のめりになってしまったりすることが多いです。そうすると、目や首、腰、肩などに疲れや痛みを感じるようになってしまいます。

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椅子に寄りかかって座る「前滑り」の姿勢はエンジニアあるあるかもしれないですね…。良い姿勢で座ろうとしても、疲れてくるとだんだん姿勢が崩れてきてしまうことも多いです。

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どんなに好ましい姿勢をしていても、長時間続くと身体には負担がかかり、疲れてしまいます。**休憩を入れるということはもちろん、後傾姿勢や立っての作業など、さまざまな姿勢を取ることを推奨しています。**リクライニングや前傾機構など、さまざまな姿勢を取りやすい椅子もおすすめです。

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特にエンジニアの椅子選びで注意すべきポイントはありますか？

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長時間でのPC作業が多いと思いますので、**「身体にかかる圧力を椅子の背と座に分散させる」**というのは重要だと思います。オカムラでは「異硬度クッション」という独自のクッションがあり、椅子の前側は太ももを圧迫しないよう柔らかく、後ろにいくにつれてお尻や身体を支えるために硬くすることで体圧を分散させ、座り心地と姿勢の安定性を両立させています。オカムラでは、ほぼ全ての椅子にこの「異硬度クッション」を採用しています。

## プロが選ぶ、身体に寄り添うフィット感のあるワークチェア

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おすすめのチェア製品を教えてください。身体に寄り添うフィット感のあるチェアはどれでしょうか。

~~Sylphy［シルフィー］ （引用：[オカムラウェブサイト「Sylphy」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&lv3=%E3%82%B7%E3%83%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC)）~~

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まず「Sylphy（シルフィー）」というチェアをご紹介させていただきます。**シルフィーは、独自開発したバックカーブアジャスト機構を取り入れており、背もたれのカーブが身体に合わせて調整**できます。大柄の人の場合は緩やかに、小柄な人の場合は狭いカーブに変えられます。この機能によってしっかりと背もたれに身体をつけ、腰の負担を減らすことができます。

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たしかに体格によってフィットする背もたれは変わりますね。

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長時間快適に座れるように「異硬度クッション」も採用しており、エンジニアの方には特におすすめです。また、アームの有無、背の高さ、カラーバリエーションなども選べるので、用途や予算、オフィス・お部屋の雰囲気に合わせて最適な椅子を選ぶことができます。

~~Spher（スフィア）（引用：[オカムラウェブサイト 「Spher」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&hc=C&h1=%E3%83%81%E3%82%A7%E3%82%A2&h2=%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0&lv3=%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%82%A2)）~~

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もう一つ身体に寄り添うフィット感のある製品として紹介したいのは、「Spher（スフィア）」というチェアです。背もたれと座面内部の樹脂の構造を工夫することで、**どんな体格の人が座っても操作なしに、自然に身体にフィットする**ように作られています。

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しなやかさと強度を兼ね備えたインナーシェルを背もたれと座面に使用しているので、体格に合わせて自然とシェルが変形しながら身体をやさしく包み込みます。細かい調節を必要とせず、さまざまな体格にしっかりフィット。長時間座っても疲れにくくなっています。

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低反発とは異なり、形状を保ったままフィットするのは画期的ですね。

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私たちの技術を外部の方にも評価いただき、**モノづくり部品大賞を受賞しています。**数年単位の開発を行なって完成したもので、エンジニアの方々にも自信を持っておすすめできます。

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最近のオフィスでは、固定席ではなくフリーアドレスを採用する企業も増えてきているので、わずらわしい調整なしで誰でも使いやすそうです。

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そうですね、どんな人が座ってもわずらわしい調節なしに身体にフィットできるよう開発しました。インナーシェルが柔軟に変形するので、身体の動きにも自然と追従してサポートします。

## イタリアのデザイン会社とコラボ！機能的デザインのワークチェア

### 「ContessaⅡ（コンテッサ セコンダ）」

~~ContessaⅡ（コンテッサ セコンダ） （引用：[オカムラウェブサイト 「ContessaⅡ」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&hc=C&h1=%E3%83%81%E3%82%A7%E3%82%A2&h2=%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0&lv3=%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%B5%20%E3%82%BB%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%80)）~~

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洗練された機能的デザインのチェアについても教えてください。

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「ContessaⅡ（コンテッサ セコンダ）」をおすすめします。**コンテッサ セコンダは、オカムラの製品ラインナップの中での最上位モデル**です。機能性、座り心地、洗練されたデザインが高く評価されており、コロナ禍で在宅勤務が増えた際も、「オフィスと同じものを使いたい」と多くご購入いただいた人気製品です。

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フレームがシルバーで高級感がありますね。

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車のデザインも手がけるイタリアのデザイン会社イタルデザインとコラボレーションしており、ジャーマンデザイン賞やグッドデザイン賞（U.S.A.）、日本のグッドデザイン賞などを受賞しています。

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デザインだけでなく、機能性も高いということですよね。

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大きな特徴は「スマートオペレーション」で、肘の先端についたレバーに調節機能が集約されているので、姿勢を変えることなく、スマートに座面高さ調節やリクライニング調節ができます。クッションタイプには異硬度クッションを採用し、最上級の快適性を実現しています。

~~Finora（フィノラ）（引用：[オカムラウェブサイト 「Finora」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&lv3=%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%8E%E3%83%A9)）~~

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もう一つ洗練された機能的デザインのチェアとして紹介したいのは、「Finora（フィノラ）」というオフィスチェアです。コンテッサ セコンダと同様、イタリアのイタルデザインがデザインを手掛けました。**車のリアを彷彿とさせるカスタムパネルがデザインのアクセント**になっており、インテリアや好みに合わせてメッキ・ブラック・ホワイトから選ぶことができます。座面高さや奥行き調節、リクライニングの強弱調節もできる製品です。

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たしかに背の部分にあるカスタムパネルが印象的です。

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また、アームは4方向に動き、多様な作業姿勢と体格にフィットします。iPadなどのタブレットデバイスでの作業がある場合、下がった肘を支えるアームは非常に重要です。アームが姿勢に合わせて調整できないと、肘がふらついてしまい、姿勢も崩れやすくなります。

## シンプルで軽快、コンパクトなワークチェアは？

~~CYNARA（シナーラ）（引用：[オカムラウェブサイト 「CYNARA」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&lv3=%E3%82%B7%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%A9)）~~

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シンプルで軽快・コンパクトなチェアはありますか？

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**「CYNARA（シナーラ）」は背と座がメッシュで構成されているため非常に軽量**となっています。座面の高さ調節は可能ですが、アームの調節などの機能をなくした分、シンプルなデザインです。背座だけでなく脚までカラーが統一されたカラー展開は珍しく、設計事務所やデザイナーの方にも人気の製品です。自宅の雰囲気に合わせて選ぶことができ、働く環境を向上させたいエンジニアの方にもおすすめです。

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インテリアのアクセントにもなりそうですね。ブラックやホワイトが人気ですか？

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ブラック・ホワイトはもちろん人気ですが、ダークグレーも人気が高いです。柔らかいテイストの空間に馴染む色になっています。

~~mode（モード）（引用：[オカムラウェブサイト 「mode」製品ページ](https://product.okamura.co.jp/ext/DispCate.do?volumeName=00001&lv3=%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89)）~~

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他にもコンパクトなチェアとしておすすめしたいのは**「mode（モード）」という製品です。柄と手触りの異なる4種40色のクロス、2種16色のメッシュ、3色の革から選べるオーダースーツのようなチェア**として人気があります。機能はシンプルながら、選ぶ柄や色によって表情が変わるので、空間のしつらえに合わせていただくことができます。レザーを使用して、社長室や役員会議室などに採用いただくこともあります。

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家に置いたら一気におしゃれな空間になりそうです。

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リクライニングの固定・解除と半力の強弱の調節レバーを座面の下に集約しており、座ったままで操作が可能です。背の内部構造は繊細なフレームと弾性に富んだメッシュ素材で構成しているため、優しく包み込まれるような座り心地を実現しています。

## 自分の身体に合うワークチェアかどうか、確かめてから購入を

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リクライニング機能が付いているものも多いですが、リクライニングというのはリラックスの観点で良いのでしょうか。

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リクライニング機能は、身体の自然な動きに追従するための機能です。オカムラのリクライニング機能はくるぶしを中心に背もたれと座面がシンクロしてスライドするため、身体を支えるポイントがズレることなく、身体にフィットしたまま動かすことができます。

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なるほど、体に負担のかからない自然なリクライニングを実現できるということですね。

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また、背もたれと座面を前傾させる「前傾機能付きリクライニング」があるチェアもあります。
これによって上半身が安定し、腰の負担を軽減してくれます。また腹部の圧迫感を軽減することができるため、ノートPCを使用することが多く前傾姿勢になりがちなエンジニアの方々には、この機能が付いたチェアがおすすめです。

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リモート勤務用にチェアを選ぶ際、アドバイスはありますか？

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インテリアに馴染むというのも重要なのですが、**身体に合う・合わないという観点が非常に重要になってきます。**例えばどんなに良いチェアでも、小柄な女性が座ると身体にフィットしにくい場合もあります。ぜひ**実際に座ってみてから購入することをおすすめ**します。

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自分に合うかどうか、試してみた方が良いということですね。その場合、どこに行けば？

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オカムラのチェアはショールームや家具販売店に置いてあるので、ぜひお気軽にお試しいただければと思います。

□オカムラウェブサイト　ショールーム
https://www.okamura.co.jp/showroom/office/
※事前予約制です。
※各ショールームによって展示製品が異なります。具体的に見たい製品がある場合は、展示の有無を各ショールームにご確認ください。

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また冒頭でもお伝えしたとおり、正しい姿勢で座るということも大切です。座り方が良くないと、せっかくの機能が活かしきれず、結局身体の疲れにつながってしまいます。

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お尻を背もたれにつけることや、座面の奥行き、座面の高さなどが重要なのですね。私も椅子の高さや座り方を改めて見直したいと思います。

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エンジニアの皆さんは集中して作業しているとつい長時間同じ姿勢が続いてしまうことも多いと思いますが、**立ち仕事と座り仕事の組み合わせが最も疲れにくく、腰への負担が少ない上に眠気が抑えられる傾向にある**ことも分かっています。立ち上がったりリクライニングでリラックスしたりしながら、長く健康的に働いていただければと思います。

<center>[あなたに合った企業選びをサポート致します。 エンジニア転職のご相談はぜひ *『マイナビIT エージェント』*へ！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv20)</center>

コロナ禍以降、在宅勤務やハイブリッドワークが主流になっていますが、長時間PC作業が必要なエンジニアにとって、リモートワークは便利なものの自宅の椅子は疲れを感じやすい、という方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、チェアやデスク・ワークブースなどの製造販売や空間設計を行っている株式会社オカムラにエンジニアにおすすめのワークチェアを教えていただきました。

大学卒業後、構成作家・フリーランスライターとして、幅広いメディア媒体に携わる。現在は採用関連のインタビュー記事や新卒採用パンフレットの制作に注力しながら、SaaS企業のマーケティングにも携わっている。いま一番関心があるのは、キャンプ場でワーケーションできるのかどうか。

岸 裕介

杉山さん

オフィスや在宅勤務でのチェア選びのポイント

機能性の高さやシンプルなもの、デザイン性の高いものなど、ニーズ別のおすすめチェア

長時間の作業でも疲れにくい正しい椅子の座り方

プロが解説！自分の身体に合ったワークチェアの選び方＆エンジニアにおすすめの在宅・オフィスチェア6選

仕様書や要件定義書の作成に苦手意識を持っているエンジニアは少なくありません。何を書けば良いのか分からず時間がかかる、苦労して書いても分かりやすい文章にならない、そのようなお悩みもよく聞きます。そういった方におすすめの本が『[エンジニアが一生困らない　ドキュメント作成の基本](https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%8B%E3%82%A2%E3%81%8C%E4%B8%80%E7%94%9F%E5%9B%B0%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC-%E4%BB%B2%E7%94%B0-%E5%B0%9A%E5%A4%AE/dp/4802614845)』です。

著者は、サイボウズのテクニカルライターを経て、SmartHRでUXライターとして活躍している仲田尚央さん。企業や学生向けにテクニカルライティングのセミナーも行っています。今回は仕様書や要件定義書などに使えるドキュメント作成のコツを体系的に教えていただきました。

テクニカルライター、UXライター

主にソフトウェアのUIテキストやドキュメント（マニュアル、リリースノートやテクニカルドキュメントなど）を書くことを専門とする。また、それらのローカライズにも携わる。

サイボウズでテクニカルライター、ローカライズ部門のマネージャーを務めたのち、SmartHRでUXライターとして活動する。本業の傍らで、企業や学生向けにテクニカルライティングのセミナーを実施。Developers Summit 2023 アワード受賞。都立産業技術高等専門学校 非常勤講師。

## ドキュメント作成に苦手意識を持つエンジニアが多い理由とは

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仲田さんは、エンジニアとも関わりの深いテクニカルライターとして活躍されているそうですね。

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元々はサイボウズのエンジニアでしたが、パートナー企業向けに書いた技術資料が「分かりやすい」と評価を頂き、技術資料の制作を専門に行う部署に異動しました。そこでテクニカルライターとして製品マニュアルやリリースノートなどを書くようになり、現在はSmartHRの開発部門でUXライターとして活動しています。

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元々はエンジニアで、その後ドキュメント作成について豊富な経験を積まれているということですね。

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テクニカルライターはエンジニアが書いた要件定義や仕様書を元に、社外ユーザー向けにライティングを行っていきます。なので、エンジニアがいかに要件定義や仕様書をわかりやすく書けるのかは、私たちにとっても重要です。

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今回『エンジニアが一生困らない　ドキュメント作成の基本』を執筆した経緯を教えてください。

~~『[エンジニアが一生困らない　ドキュメント作成の基本](https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B8%E3%83%8B%E3%82%A2%E3%81%8C%E4%B8%80%E7%94%9F%E5%9B%B0%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%83%89%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC-%E4%BB%B2%E7%94%B0-%E5%B0%9A%E5%A4%AE/dp/4802614845)』~~

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エンジニアには情報発信の文化があり、技術ブログや書籍などを書いたことがあるエンジニアも多いと思います。しかし、**ドキュメントに苦手意識を持っている人が多く、書き方を体系的に学んだことのあるエンジニアはほとんどいません。**そこで前職でエンジニア向けのテクニカルライティングの社内講習を実施し、社外にも資料を展開したことがあったのですが、予想以上の反響がありました。「もっと体系立ててドキュメント作成の基本を伝えられたら」と思い、本書を執筆しました。

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ドキュメントに関してどのような課題を抱えているエンジニアが多いと思われますか？

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理想と現実のギャップを感じるものの何が課題なのか分かっていない人が多いと思います。社内の過去ドキュメントやテンプレに従って書いているものの、上手く書けないという方をよくお見掛けします。

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通常のビジネス文書と、エンジニアのドキュメントの違いというのはあるものでしょうか。

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基本的に共通していることが多いと思います。エンジニア以外の方もビジネスシーンで報告書や企画書を書く機会があると思いますが、あらゆる場面で「ドキュメント作成の基本」は活用できると思います。

## ドキュメント作成とプログラミングには共通点

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仲田さんは「良いドキュメント」についてどんな要素が必要だと感じていますか？ 

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テクニカルドキュメントは小説などと違って、情報を伝えるという目的を達成することが求められます。つまり、実用性（ユーザビリティ）のあるドキュメントが「良いドキュメント」です。本書では、 ISOのユーザビリティーをもとにその実用性には以下の3つの要素があると定義しています。

① 必要な情報を正しく得られる
② 効率良く理解できる
③ 不快さがなく、ポジティブに受け止められる

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①は情報の正確性ということですね。②はいわゆる「わかりやすい文章」が求められるので、課題に感じている人が多そうですね。

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そうかもしれませんが、実用性をかなえるためには重要なポイントです。ドキュメントを隅から隅まで読まないと欲しい情報が得られないのではなく、欲しい情報を効率よく得られるドキュメントでなければなりません。

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③の「不快さがなく、ポジティブに受け止められる」とはどういうことでしょうか。

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製品やプロダクトには不具合や障害の可能性、データの上限等の制限事項などユーザーにとってネガティブな情報もあります。ただ、それらの情報を「これは出来ない」「あれも出来ない」と過剰に伝えてしまうと、製品全体の満足度も下がってしまいます。ネガティブな情報をいかにポジティブに伝えるかが重要です。

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なるほど、読み手の心情も考えた重要なポイントだと思います。また、仲田さんの著書の中で特に興味深かったのが、**「ドキュメント作成とプログラミングには共通点がある」**と書かれていたことです。

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これは私自身の経験からも、身近なテクニカルライターの話からも感じることです。実際にエンジニアからテクニカルライターに転身し、活躍している人も多いです。**プログラミングを書くときに自然と意識していることをドキュメントでも意識すれば、そこまで苦手意識を持たずに書くことができる**と思います。

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ドキュメント作成とプログラミングは、どういった点が共通しているのでしょうか。

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共通点は以下の4つです。

1. 最初の設計が大切
2. 内容を表した関数名（見出し）を付ける
3. 1つの関数に1つの役割を持たせる
4. コードを共通化する

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詳しく教えてください。

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ドキュメントが苦手という方は、情報を整理しないまま、いきなりドキュメントに落とし込んでしまうケースが多いです。しかし、プログラミングではいきなりコードを書くことはしないですよね。多くの場合、最初に設計というフェーズがあると思います。ドキュメントにおいても、構成（アウトライン）の設計が重要です。

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なるほど、「1．最初の設計が大切」について理解できました。

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さらに「2．内容を表した関数名を付ける」ということを説明すると、関数名はドキュメントで見出しにあたります。処理内容を想像しやすい関数名をつけるのと同じように、書かれている内容が端的に分かりやすい見出しを付けます。

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「3．1つの関数に1つの役割を持たせる」というのは、ドキュメント作成とどのように共通しているのでしょうか。

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「3．1つの関数に1つの役割を持たせる」というのは、ドキュメントでは「1つの見出しに1つのテーマを持たせる」と言い換えられます。1つの関数が複数の役割を持つと、プログラムの読みやすさやメンテナンス性が低下しますよね。ドキュメントでも、1つの見出しの中に複数のテーマを詰め込むと、言いたいことが見えなくなり、わかりやすさが低下します。

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たしかに、ドキュメントと類似していますね。最後の「4．コードを共通化する」についてはいかがですか？

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「4．コードを共通化する」ということは、ドキュメントでは「記述を共通化する」、つまり同じことを複数の箇所に書かないということです。特にマニュアルでは同じ記述をいくつもの箇所に書くことになりがちですが、共通する記述を1箇所にまとめ、参照リンクを貼ることで、時間や労力を節約できるだけでなく、記述の修正も楽になります。

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エンジニアにとって非常に理解しやすいですね。

## 「説明型」「報告型」「説得型」ドキュメントの目的と特徴

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著書には、ドキュメントには「説明型」「報告型」「説得型」の3つの目的があると書かれていますが、詳細を教えていただけますか。

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まず、「説明型」のドキュメントは、**マニュアルや仕様書、要件定義書など、仕様や使い方を説明することを目的としています。**このドキュメントの特徴としては、情報がどんどん増えていってしまいがちである一方で、必要な情報は読む人によって違うということです。そのため、**どこに何が書かれているかをいかに一目瞭然にするのかが課題**となります。

~~「説明型」のドキュメントと目的~~

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「報告型」のドキュメントで多いのは、報告書などでしょうか。

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ええ。それ以外にも技術ブログや調査報告、論文なども報告型に含まれます。説明型のドキュメントに比べると少ない文章量になることが多いと思いますが、とにかく素早く情報を得られるということが求められます。**読み手は報告書を流し読みし、3割程度しか読んでくれません。**書き手もそれを前提に、要点を先に伝えていく必要があると思います。

~~「報告型」のドキュメントと目的~~

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「説得型」はいかがでしょうか。

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企画書や提案書などが「説得型」にあたります。他にも、開発チームに新しいツールを入れたい場合、自分の判断だけで入れるわけにはいかないので、関係者に説得する必要がありますよね。人を説得して動かすという機会はエンジニアの日常でも意外に多いと思います。そこで大事なのは、**関係者がきちんと納得できる論理になっているか**ということです。なぜその企画やツールが必要なのか、何をやりたくて、何を目指しているのか。論理が整った文章であるかどうかが求められます。

~~説得型のドキュメントと目的~~

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エンジニアが苦手とするのは、どのタイプのドキュメントが多いと思われますか？

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やはりエンジニアが執筆する機会が多い「説明型」だと思います。量が膨大になりがちなので、どこに何が書いてあるのかわからなくなることが多いようです。それを防ぐためには、見出しを工夫しましょう。見出しだけで何が書いてあるのか、すぐに理解できるようにすることが重要です。

## 情報は「why」「what」「how」で分解する

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ドキュメントを作成するときは、いきなり書き出さず、設計を行うべきというお話が本書の中にありました。どういった観点で整理し、設計すれば良いでしょうか。

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ドキュメントにするテーマを、「why（なぜ）」「what（何を）」「how（どのように）」の3つの要素で分解することをおすすめしています。これらの要素は、「目的」「目標」「手段」と置き換えることもできます。

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具体的にはどういうことでしょうか。

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たとえばソフトウェア製品のマニュアルを書く場合、次のように分解できます。

「why（なぜ）」＝その機能が読み手にとってなぜ必要なのか
「what（何を）」＝機能を使うことで読み手が得られること
「how（どのように）」＝機能をどう使えば良いのか（操作手順）

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まずは箇条書きで構わないので、情報を上記のような3つの要素に分解し、構成として落とし込みます。プロダクトの機能が複数あれば、それらを一つずつ分解していくイメージです。

~~プロダクトの機能を構成要素で分解する~~

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情報を整理したら、次にどうすればいいのでしょうか？

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テーマを分解できたら、その内容をもとにして見出しの構成を組んでいきます。次のように、「why（なぜ）」「what（何を）」「how（どのように）」をさらに分解してみましょう。

~~分解した要素から構成を組む~~

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なるほど、これで見出しができて書く内容が何となく決まりました。見出しの順番は、どのように考えればいいのでしょうか？ 

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まず、見出しの情報には「順列」と「並列」、2種類の関係があり、この関係によって並べ方が変わります。「順列」というのは「ある情報の理解のためには前提としてこの知識が必要」といった順序関係がある情報のことを指します。プログラマーはライブラリの依存関係を想像してもらえると分かりやすいです。

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具体的にはどのようなドキュメントが順列にあたりますか？

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設計作業手順書やマニュアルなどですね。これらのドキュメントでは、「機能」を伝える前に「機能の利用目的」を書かれても、ユーザーはまだ「機能」について理解できておらず、目的をしっかり理解することができません。そのため、「まずこの情報を伝えないと意味が伝わらない」と考えられる内容を優先的に提示します。

つまり、作業手順書やマニュアルの場合は「1.どんな機能か」「2.機能の利用目的」「3.機能の使い方」の順に並べ替えます。**順列の情報は「既知の情報」から「未知の情報」へ並べ替える必要があるということです。**

~~既知から未知へと並べ替える~~

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また、説明に時系列での順序がある場合は、**時系列に沿って要素を並べます。**プロダクトの操作説明を行うドキュメントの場合、「チャットルームを作成する機能」「管理者がルームを削除する機能」「管理者が参加者を管理する機能」…と並べてしまうと、まずチャットルームに参加する方法が分からないのに、いきなり管理方法について書かれても理解できなくなってしまいます。「チャットルームに参加する機能」から始まり、「チャットルームを作成する」「管理者が参加者を管理する」と利用者の時系列に沿って段階的に説明していくことで、読み手はプロダクトを操作しながら効率良く使い方を学べます。

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順序関係のない、並列の情報はどうでしょうか。

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ドキュメントは一部しか読んでもらえないという前提に則り、ニーズが高く優先度の高い情報を先に伝えていきます。たとえば「地域コミュニティの形成」「イベントや活動の計画」「趣味や興味の共有」の3つの項目には、順序関係はありません。どの内容から話しても内容を理解することができるからです。ただ聞き手が興味を持ってくれやすいよう、「趣味や興味の共有」「地域コミュニティの形成」「イベントや活動の計画」と並べ替えると、聞き手も必要な情報を効率よく得ることができます。

~~ニーズの大きそうなものから並び替える~~

## 各パラグラフに論理的な繋がりを持たせるコツ

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見出しを整理して、パラグラフ（1つのトピックに関する文章のまとまり）をどう分かりやすく書くかは、慣れが大きいのでしょうか。

#### balloon nakata right
慣れが必要な部分も大きいと思います。ただ、やみくもに書いても上達しにくいので、うまく書くコツをお伝えしますね。

#### balloon kishi left
お願いします！

#### balloon nakata right
1つ目は、**「1つのパラグラフで言いたいことは1つに絞る」**ということです。ドキュメントに限らず、プレゼンテーションの資料でも1つのスライドでは言いたいことを1つに絞るというのはよく言われるともいます。1つのパラグラフに複数の主張を詰め込むと、何が言いたいのか理解しにくく、ぼやけてしまいます。ですから、1つに絞るというのが重要です。

#### balloon nakata right
2つ目のポイントは、パラグラフが順番に頭に入っていくことで、全体の納得を得られるように、**「各パラグラフに論理的な繋がりを持たせる」**ということです。

#### balloon kishi left
シンプルながら、やってみると難しいことですよね。

#### balloon nakata right
ええ、なのでまずは各パラグラフの中で言いたいことだけをキーワードとして抜き出し、箇条書きで良いのでリスト化していきます。それだけを読んでみて、論理的な流れになっているか、キーワードだけを読んでも伝わるかを確認してから、詳しい説明を書き加えていきます。そうすることで、流れの良い文章に仕立てていくことができます。

#### balloon kishi left
パラグラフの最後には「要はこういうことです」といったまとめを意識的に入れるべきでしょうか？

#### balloon nakata right
パラグラフには、言いたいことを表した中心文（トピックセンテンス）、それを支える具体例などの支持文（サポートセンテンス）、言いたいことを印象付ける結論文（コンクルーリングセンテンス）があります。まとめというのは結論文にあたると思います。必須ではありませんが、入れることによって内容を印象付けられますし、より理解しやすくなると思います。

仕様書や要件定義書の作成に苦手意識を持っているエンジニアは少なくありません。何を書けば良いのか分からず時間がかかる、苦労して書いても分かりやすい文章にならない、そのようなお悩みもよく聞きます。そういった方におすすめの本が『エンジニアが一生困らない　ドキュメント作成の基本』です。今回は、本書籍の著者である仲田尚央さんに仕様書や要件定義書などに使えるドキュメント作成のコツを体系的に教えていただきました。

仲田さん

良いドキュメントの定義と、良いドキュメントに含まれる3つの要素

膨大な情報の分解・整理の仕方、見出しの付け方

詳細なパラグラフを論理的に書くためのコツ

エンジニアの仕様書や企画書にも使える！論理的で分かりやすいドキュメント作成のコツを徹底解説

季節の風物詩として多くの人に親しまれている「M-1グランプリ」。第20回目となる『M-1グランプリ2024』では過去最多の１万330組が参加し、非常に盛り上がった大会となりました。そんな中、IT企業の漫才部として初めて一回戦を突破したのが、株式会社コンピュータ技研の社員同士で組んだ漫才コンビ「きくばり」です。アマチュアの一回戦通過率は10%以下なのでこの結果は快挙といえるでしょう。

「きくばり」が所属するコンピュータ技研の漫才部には、エンジニアを含む社員たちが在籍し、自社で寄席を開催するなど本気で漫才に取り組んでいます。さらに地域の催事や、製品紹介のイベントでも漫才を披露し、社外にも活動領域を拡大しているとのこと。今回は漫才部で活動している江森 大佑さんと大内 勇人さんに、漫才部が誕生した背景やエンジニアに刺さる漫才ネタについてお話を伺いました。

大阪、東京、佐賀、沖縄・石垣島、静岡県・伊東にオフィスを構えるIT企業。ソフトウェア開発、インフラ環境構築などの各種システム開発に加え、オープンイノベーションや共創の考えのもと既存システム開発領域に限らない事業展開（ソーシャルビジネスの企画・立案など）を行っている。

また、人事制度においては、会社の理念に対して、社員自身ができる貢献や実現したいキャリアと向き合い、それを会社にプレゼンすることで、会社から投資＝給与を引き出す「自己申告型の給与制度＝オーナーシップ制度」を導入。

## 企業公式サイトも「漫才」がコンセプト

#### balloon kishi left
漫才部がある企業はかなり珍しいと思いますが、どのような背景で設立されたんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
正式に部活動としてスタートする前から、社内イベントで漫才を披露するカルチャーがありました。先輩社員の2人が主に社員旅行で漫才をやることが多かったのですが、毎回盛り上がっているのを見ていた当社の代表が「俺もやりたい！」といくことで早速、他のメンバーと一緒にコンビを組んでやってみたところ、その漫才がとても好評で楽しくて続けているうちに、いつの間にか部活動になっていました。

#### balloon kishi left
貴社の代表も漫才をやっているんですね。会社のサイトも印象的で、開いた瞬間に「なあ、、コンビ組んでくれへん？」というキャッチフレーズが目に飛び込んできます。どんな思いが込められているんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
**「漫才コンビのように顧客と伴走し、課題解決をしたい」という想いで「漫才」をコンセプトにしています。**ただ、それだけではなく社内に向けたメッセージも込められています。社員たちは私たちにとって「相方」のような存在なので、一人ひとりの個性を輝かせるため、漫才のネタを書くように対話を続けていきたい。そして、オリジナルのキャリアを一緒に作っていきたいと考えています。

#### balloon kkctl_emori right
**私たちはコミュニケーションを大切にしながら、「漫才」と「キャリア」に本気で向き合っています。**もちろん本業のシステム開発のことも知っていただきたいのですが、漫才をコンセプトにしたサイトは予想以上に反響が大きく、興味を持ってくれる人が増えた実感がありますね。

~~[株式会社コンピュータ技研の公式サイト](https://www.kkctl.co.jp/)~~

#### balloon kishi left
ちなみにサイトの右下にあるボタンはなんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
これは「なんでやねんボタン」で、押すと音声が流れます。いくつかツッコミのバリエーションがあるので、ぜひ試していただければと思います。

#### balloon kishi left
Webならではの仕掛けで面白いですね。スローガンとして掲げている「世界に『0』をONする会社」には、どんな意味が込められているんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
お客様に10倍の価値を提供して「0」をONする、お客様が自身の価値に気づいていないこともあるので、コンビになって新たな「0」をプラスしたいなど、いろいろな意味が込められています。**大きな価値を提供するためには、まず私たちの個性を活かす必要がある。その個性というのも、目に見えないのである意味「0」だと思います。**

#### balloon kishi left
いろいろな意味が込められているんですね。社内には漫才が好きな人は多いんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
お笑いを好きな人は多いですが、笑いのレベルが高いかと言われるとそんなことはないと思います（笑）。入社希望の学生さんからも「入ったら全員漫才をやらないといけないんですか？」という質問を受けることもありますが、決してお笑いが好きなメンバーだけではありません。漫才部にもあくまでやりたい人が所属するという感じですね。

## 漫才を本気で楽しみながら、新規の開発案件も獲得

#### balloon kishi left
漫才部はどんなところで漫才を披露しているんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
M-1グランプリへの挑戦はもちろん、自社イベント、地域のお祭、企業の社内行事での寄席の開催など、枠にとらわれずさまざまなかたちで活動しています。

#### balloon kkctl_emori right
製品を紹介するための漫才もやったことがあるのですが、塗料の剥離(はくり)剤だったので商品説明がかなり難しくて…。それこそM-1のCM中に流れる商品PRの漫才のように作ったのですが、もっと笑いの要素を増やしたかったなと少し反省しています（苦笑）。

#### balloon kishi left
寄席は定期的に開催しているんですか？

#### balloon kkctl_emori right
はい、明確に時期を決めているわけではありませんが、「そろそろやろうか」という感じで準備をして、いろいろな業界の関係者や取引先をご招待しながら開催しています。場所は大阪オフィスで行うことが多いですね。イベントを実施できる広めのスペースがあるので、その場所を活用しています。

#### balloon kishi left
漫才について取引先からの反応はどうですか。

#### balloon kkctl_emori right
ビジネスのために寄席を開催しているわけではないのですが、そこから新たな仕事に繋がることもありますね。よくあるのは、既存のお客様と一緒に来られた方をご紹介いただくケースです。漫才が終わった後に「ちょうどITで困ってたので、ちょっと仕事をお願いしてもいいですか」とご依頼いただくことも。既存のお客様との関係性も良好になるので、自分たちも漫才を楽しみつつ良いペースで続けられていると思います。

#### balloon kishi left
採用イベントなどで漫才を披露することもあるんですか？

#### balloon kkctl_oouchi right
はい、**当社やIT業界について知ってもらえるように、SIerでの仕事の進め方や、あるあるをネタにしています。**SNSでも、エンジニア同士で組んでいるコンビ「キーパーチャージ」が漫才の動画を披露していたこともありました。

[コンピュータ技研の公式Instagram](https://www.instagram.com/reel/CwWhyJvvDdU/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA%3D%3D)より

#### balloon kishi left
どんなネタなのか教えてもらえますか？

#### balloon kkctl_emori right
面接の練習をするようなネタですね。少しブラックな内容も含んでいますが、SEの働き方は一昔前のハードな働き方ではない。今はワークライフバランスを実現していることを知っていただければと思います。

今村さん：SEって文系と理系の割合はどれくらいですか？

松原さん：良い質問ですね、これよくある質問第1位ですよ。

今村さん：ほんとですか、じゃあ2位から10位まで当てたら帰れますね。

松原さん：いやどこのテレビ番組だよ。あと早く帰りたがるのも失礼だからね。大体文系と理系、半々くらいっていう風に言われてますね。

今村さん：へぇ、それは意外でした。

松原さん：確かに理系のイメージが強い仕事ですからね。

今村さん：はい！そもそもSEってなんですか？

松原さん：そんなことも知らずに応募してきたの？逆にSEのこと何だと思ってるのよ。

今村さん：SEですよね、Sが終電まで、Eがエンドレス残業。あ、だからSEは終電までエンドレス残業の略ですね！

松原さん：知ってるな！しかも昔のSEの働き方知ってるじゃねえかよ。

今村さん：昔？

松原さん：そうそう、今は働き方改革が進んで残業時間も少なくなったんだよ。

今村さん：誰が働く機械ですか!!

松原さん：いや、言ってないよ!? 俺が言ってるのは働き方改革ね。ワークライフバランスの話。

~~※コンピュータ技研の公式Instagramより一部抜粋~~

#### balloon kkctl_oouchi right
当社はもちろん、最近のSEは残業も少ないので安心していただければと思います。また、エンジニアの中にはハードワークしながら成長していきたい方もいるので、そのような働き方も応援しています。

#### balloon kishi left
漫才を披露したときの学生たちの反応はどんな感じでしたか？

インタビュー・取材の記事（3ページ目）