## CCNA試験の申し込みをする前に

*CCNAは、ネットワーク機器最大手シスコ社の認定資格で、合格することでネットワークエンジニア初級レベルと認定されます。*CCNAは「Cisco Certified Network Associate」の略称ですが、初級レベルとは言え、ネットワークに関する広範な知識が求められ、決して簡単な試験ではありません。

CCNAはネットワークを始め、IT業界で活躍する上でぜひとも取得しておきたい資格の1つです。

この記事では、CCNA試験への挑戦を検討されている方に向けて、CCNAの位置づけや受験方法、受験申し込みの方法などについて解説していきます。ぜひ受験の参考にしてください。

【参考】：[CCNA - Training & Certifications｜ Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna.html)

**CCNAは国家資格ではありませんが、ネットワーク業界やIT業界では世界標準資格とも言われ、知名度や認知度の高い資格として知られています。**CCNA資格は、ネットワークに関する基礎的なスキル証明となりますので、特にネットワークやインフラ関係の仕事を目指す人には有利な資格です。

CCNAとは？詳細や試験概要、勉強方法について徹底解説！

シスコ技術者認定資格には、次の6段階のレベルが設けられています。エントリーレベルのCCT資格は、日本語の試験が廃止されたため、実質的に日本ではCCNAが入門資格の位置づけと言えます。

**ネットワーク関係のエンジニアを目指す方は、CCNAから受験するのが一般的です。**

▪アーキテクト（CCAr）：シスコ認定の最上位資格、試験は英語のみ
▪エキスパート（CCIE）：世界に通用する高水準のスキルレベル
▪プロフェッショナル（CCNP、DevNet Pro、CyberOps Pro）：上級レベル
▪スペシャリスト（Cisco Certified Specialist、Cisco Certified DevNet Specialist）：中級レベル
▪アソシエイト（CCNA、DevNet Associate、CyberOps Associate）：基礎レベル
▪エントリー（CCT）※英語試験のみ》：入門レベル

【参考】：[認定 - トレーニング & 認定 ｜ Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications.html#~certifications)

CCNAは難しい？難易度や他のIT系資格との比較を解説！

**シスコ技術者認定資格は3年の有効期間が設けられており、永久資格ではありません。**再認定を受けるには、継続教育プログラムのアクティビティを終了するか、試験に新たに合格するなどのアクションが必要であることを認識しておきましょう。

【参考】：[再認定ポリシー - Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/recertification-policy.html#~certification-cycle)

CCNA資格のポジションは理解できたでしょうか。*ここではCCNA試験の実施概要、出題範囲などについて見ていきましょう。*

CCNA試験は基本的に1年中、都合の良い日に身近な試験会場で受験するか、自宅からオンライン試験を受けることも可能です。**自分のペースに合わせて計画的に受験できます。**

▪試験日：通年受験（基本的にいつでも可能、試験予約は前日まで）
▪試験会場：全国にあるテストセンター（オンライン受験も可能）
▪出題内容：ネットワークやIT系の仕事を進めるうえで必要なネットワーク知識や情報技術の基礎知識が問われます
▪合否：試験終了後その場で確認できます
▪受験料：42,900円（税込）
▪試験時間：120分
▪問題数：非公開
▪出題形式：CBT方式（コンピュータを利用したテスト）
▪合格点：非公開
▪受験資格：特になし（13歳以上で、17歳までは保護者の同意が必要）

【参考】：[Cisco Certified Network Associate (200-301 CCNA) ｜ Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/exams/current-list/ccna-200-301.html)
【参考】：[Cisco 認定試験のチュートリアル ビデオ ｜ Cisco](https://learningnetwork.cisco.com/s/certification-exam-tutorials)
【参考】：[Cisco Systems ｜ピアソンVUE](https://www.pearsonvue.co.jp/clients/cisco.aspx#types)
【参考】：[Cisco OnVUE試験情報 ｜ Pearson VUE](https://www.pearsonvue.co.jp/cisco/onvue)

CCNAの試験日はいつ？申し込みの流れや受験料について解説

### CCNA試験（200-301）の出題範囲

**シスコ社の公式サイトには、CCNA試験の出題ガイドラインとして以下のものが示されています。**このガイドラインは予告なく変更されることもあるため、一応の目安と考えてください。

CCNAは、ネットワーク知識以外にAPIやプログラミングなどの知識が求められます。今やITシステムはネットワークが不可欠であり、システムエンジニアやプログラマーもネットワーク知識が求められます。ぜひ、そうした意識を持って勉強を進めましょう。

　*出題項目    ：　出題比率*

1.ネットワークの基礎：20%
2.ネットワーク アクセス：20%
3.IP コネクティビティ：25%
4.IP サービス： 10%
5.セキュリティの基礎：15%
6.自動化とプログラマビリティ：10%

【参考】:[CCNA 試験 v1.0（200-301）](https://www.cisco.com/c/dam/global/ja_jp/training-events/training-certifications/exam-topics/200-301-CCNA.pdf)

CCNAの問題の内容は？傾向と対策を解説！おすすめの勉強方法も紹介

*CCNA資格を取得すると、どのようなメリットがあるのか確認しておきましょう。*CCNA資格は知名度と認知度の高いIT資格であり、以下に挙げるように様々なメリットが想定されます。

### IT・ネットワークに関するスキル証明となる

紹介したように、**CCNAは世界的に通用する国際資格です。**世界的な企業への就職、海外で仕事をする場合にも、CCNA資格は信頼度が高いスキル証明となり、名刺などに資格取得者と表記することで信頼度を得やすくなるでしょう。

### 就職や転職の際に有利となる

ネットワークスキルは全てのビジネスシーンにおいて必要不可欠となっています。そのため、**シスコ認定資格の保有者は、就職や転職において優遇される可能性が高いです。**

シスコのルーターやHUBなどの操作ができる人材は、様々な場面で重宝されます。また、シスコ技術者認定資格取得者には報奨金や資格手当を支給している会社もありますので、企業を選ぶ際には意識しておきましょう。

### 受験勉強はスキルチェックとなる

ネットワークの最前線で活躍しているエンジニアでも、業務内容によっては知識が偏ってしまいがちです。**CCNA試験は出題範囲が大変広く、また実践力を問う内容が多いことから、現役のネットワークエンジニアでもスキルチェックに有効です。**

CCNA試験の受験勉強を通じて、自身の知識やスキルチェックになり、ステップアップにも役立ちます。

CCNAは独学でも合格できる？過去問や勉強サイト、参考書の活用方法

*CCNA試験の申し込みには、Ciscoアカウントが必要です。*Ciscoアカウントを持っていない方は、申し込みを行う前にアカウントを作成しておきましょう。1度アカウントを作成しておけば、次回以降の試験予約に使えるとともに、スコアシートの確認などもスムーズに行えるようになります。

ここから、**アカウントの作成手順について解説していきます。**

1．以下の公式サイトにアクセスし、画面右上のログインをクリックします。アカウント作成済みの方は、「試験予約手順」に進んでください。

【参考】：[ネットワーキング、クラウド、およびサイバーセキュリティ ソリューション ｜ CISCO](https://www.cisco.com/site/jp/ja/index.html)

~~【図】：CISCO公式サイト トップ画面　~~

2．ログイン画面が表示されたら、「サインアップ」をクリックします。

~~【図】：CISCO ログイン画面　~~

3．「電子メール」「パスワード」「名（ローマ字） 」「姓（ローマ字）」を入力し、「国や地域 」を選択したら「登録」をクリックします。

~~【図】：Ciscoアカウント作成画面　~~

4．登録したメールアドレス宛に「承認メール」が届きますので、メールを確認して手続きを進めます。

~~【図】：Ciscoアカウント作成承認メール送信画面　~~

5．シスコより届いたメール内にある「アカウントを有効化」ボタンをクリックします。これでアカウントが作成されましたので、以降はピアソンVUEのサイトから試験の予約が行えるようになります。

~~【図】：Ciscoアカウント有効化のメール　~~

**Ciscoアカウントの登録が済んだら、以下のピアソンVUEのサイトから試験予約を行います。**ここでは、受験料の支払いにクレジットカードを利用する方法で解説していきます。

1．以下のピアソンVUEサイトにアクセスし、画面右手の［ログイン］をクリックします。

【参考】：[Cisco Systems｜ピアソンVUE](https://www.pearsonvue.co.jp/Clients/Cisco.aspx)

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　申し込み画面　~~

2．Ciscoアカウントでログインすると、住所や電話番号などの確認画面が表示されます。必要に応じて入力し、［Update Adress］をクリックをクリックします。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　住所等の確認画面　~~

3．必要な情報を求められますので、該当する箇所をチェックします。英文表示で分かりにくい時はブラウザの機能を利用して日本語表示に変えましょう。回答をすべて「いいえ」にすると申し込みできないということはありません。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　必要な情報入力画面1　~~

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　必要な情報入力画面2　~~

4．住所および必要な情報の入力、確認が済むと試験予約の画面に推移しますので、［試験のスケジュールを立てる］をクリックします。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　準備完了、設定、テスト画面　~~

5．画面中段左側の［Find the best testing environment for you］にある［Schedule Now］をクリックします。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　スケジュール設定選択画面　~~

6.「試験を探す」画面が表示されたら、「監督付き試験」を選択し、次の画面で試験グループの選択を求められたら、先頭に表示される「CCNA」を選択します。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　試験を探す画面　~~

7.「試験を探す」画面が表示されたら、「監督付き試験」を選択し、次の画面で試験グループの選択を求められたら、先頭に表示される「CCNA」を選択します。CCNAの下に「200-301　シスコ認定ネットワークアソシエイト」が表示されますのでクリックします。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　試験（CCNA）選択画面　~~

8.「試験オプションを選択してください」が表示されたら、［テストセンターで直接対面］を選択します。

~~【図】：ピアソンVUE シスコ技術者認定　試験オプション選択画面　~~

9．試験に必要な持ち物や準備等について確認したら、右下の［次］をクリックします。受験言語を聞かれますので、日本語か英語を選択し［次］をクリックします。

続いて「追加情報を提供する」画面が表示され、機密保持契約の同意確認画面が表示されますので、「はい」を選択し、［次へ］をクリックし、契約内容を表示した画面が表示されたら、内容を確認して［同意］します。契約に同意しない場合は受験予約ができなくなりますので注意しましょう。

CCNA試験の受験申し込みはオンラインで行えますが、Ciscoアカウントが必要で、手順はやや煩雑です。この記事では、CCNAの受験を検討している方に向け、試験概要や資格取得のメリット、申し込み方法を解説しますので、受験を検討している方はぜひ参考にしてください。

CCNAはCISCO技術者認定資格の初級レベルで、ネットワーク関係者はぜひ取得しておきたい資格

CCNA資格の取得は様々なメリットがあり、ネットワーク技術のスキル証明として有効

CCNA試験はオンラインで申し込みをするが、Ciscoアカウントの取得が前提となる

CCNA試験の申し込み方法を把握し、資格試験の勉強に集中しよう

[【関連記事】Windows11の画面録画方法は？標準機能と追加ソフトウェアを解説！](https://and-engineer.com/articles/Y0yy-xEAAHcOmZQ_)

[【関連記事】Windows11は使いにくい？そう言われる理由や使いやすくする方法](https://and-engineer.com/articles/Y37UNBEAAB8A6ww8)

[【関連記事】Windows11のWi-Fiが表示されない？繋がらない原因と解決方法](https://and-engineer.com/articles/Y3LloxEAAB4Ate8S)

## Windows 11でキーボードが反応しない場合は？

キーボード操作が必要となるPC環境において、キー入力が反応しなかったりするとつい連打したりマウスを無用に動かしたりパニック状態に陥ってしまいます。*ここでは慌てずに対応するために、Windows 11のトラブル時の対応方法を学んでいきます。*

【参考】：[Windows でのマウスとキーボードの問題](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C-94b4ca7b-4f2f-077e-4eb4-f7b4ecdf4f61)

Windows11のコマンドプロンプトはどこにある？ない時の出し方

*デスクトップPCのキーボードは本体と分離していますので、有線キーボードを使用している場合は、まず最初にキーボードから出ているケーブルがPC本体に正しくつながっているか確認をおすすめします。*複数のUSBポートをお持ちの場合は、別のポートに付け替えして確認するのが良いでしょう。

メーカーのサポートサイトにも参考となる情報が掲載されています。お使いのPCを確認して、類似症状を確認することをおすすめします。

【参考】：[富士通 Windows 11 キーボードから、文字が正しく入力できません](https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=3811-3166)
【参考】：[NEC キーボードで正常に入力できない場合の対処方法](https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013485)
【参考】：[Surface タイプ カバーまたはキーボードのトラブルシューティング](https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/surface-%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-c106b37d-f55a-4640-8cb2-8f1b2b0207ea)
【参考】：[Dell キーボードの使用方法とトラブルシューティングガイド](https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000131432/%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0-%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89)
【参考】：[HP ノートブック PC - キーボードのトラブルシューティング (Windows)](https://support.hp.com/jp-ja/product/compaq-436-notebook-pc/5086765/document/ish_6343454-6320504-16)
【参考】：[HP PC - 有線キーボードの問題をトラブルシューティングする](https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_2463151-2115049-16)
【参考】：[Lenovo キーボードで正常に入力できない場合の対処方法](https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht102788)

### ワイヤレス接続の場合の確認

これはワイヤレス接続の外付けキーボードで見られる問題です。*Bluetoothなどのワイヤレス接続の場合は、接続をリセットしてみます。*クイック設定のBluetoothのチェックボックスをオフ・オンを繰り返し、未接続から接続状態になることを確認します。

クイック設定の起動方法は、以下の図の通りに行います。

タスクバーの右側から3つのアイコンをクリックすると、クイック設定が表示されます（①）。ここのBluetoothのアイコンが青色つまりオンの状態です。白色でオフとなります。一旦、オフとオンを行います。その後、右矢印をクリックすると接続候補が表示されます（②③）。再接続が完了すると「ペアリングされたデバイス」に追加表示されます。

これで解決できない場合は、Bluetoothのトラブルシューティングを実行します。具体的には、「スタート」を右クリックし、「設定」「システム」「トラブルシューティング」の順にクリックします。「その他のトラブルシューティングツール」のBluetooth右の「実行」をクリックし、指示に従って進めていきます（下図①②③）。

　【図】：Bluetoothのトラブルシューティング

【参考】：[Windows の Bluetooth の問題を解決する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE-bluetooth-%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c#WindowsVersion=Windows_11)

### ハードウェアの問題を切り分け

*ノートPCの場合も、可能であれば内蔵キーボードと外付けキーボードで症状を確認することをおすすめします。*外付けキーボードのみが動作する場合は、内蔵キーボードの故障あるいはソフト的な設定の問題、ドライバーのバージョンや設定の問題などが考えられます。

特定のアプリのみで動作がおかしい可能性もあります。その場合は*アプリの問題の可能性がありますので、切り分けとして別のアプリでも試してみましょう。*手っ取り早いのはNotepad等のメモ書きアプリで入力してみて、動作を確認してみることです。

「Windows Update」「更新プログラムのチェック」で利用可能なドライバーの更新プログラムの有無を確認します。同様に、*Windows 11にはIMEの不具合がいくつか報告されておりますので、修正済み最新バージョンにアップデートしておくのが良いでしょう。*

【参考】：[Windows 11 で新しい IME を使用すると、Excel が停止または終了する場合がある](https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-11-%E3%81%A7%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84-ime-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-excel-%E3%81%8C%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B-ea1dc906-cb26-4645-9694-d9c09cc109a9)
【参考】：[embarcadero: Windows 11 22H2 の新しいMicrosoft IME によって既存のVCL アプリケーションがクラッシュする](https://docwiki.embarcadero.com/Support/ja/Windows_11_22H2_%E3%81%AE%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84Microsoft_IME_%E3%81%AB%E3%82%88%E3%81%A3%E3%81%A6%E6%97%A2%E5%AD%98%E3%81%AEVCL_%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%99%E3%82%8B)
【参考】：[2022 年 11 月 29 日 — KB5020044 (OS ビルド 22621.900) プレビュー](https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2022-%E5%B9%B4-11-%E6%9C%88-29-%E6%97%A5-kb5020044-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-22621-900-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC-43f0bdf9-0b75-4110-bab3-3bd2433d84b3)

### キーボードドライバーを手動で更新する

*キーボードドライバーを手動で更新するには、デバイスマネージャーを用います。*デバイスマネージャーの起動方法は、以下の図の通りに行います。下図の通り、タスクバーのウィンドウズメニューを右クリックし、表示メニューから「デバイスマネージャー」を選択します（①②）。

デバイスマネージャーが表示されたら、キーボードをクリックし、表示を展開します（③）。

　【図】：デバイスマネージャーの起動

キーボードの表示を展開すると、次の通り実際のドライバー情報が表示されます。

　【図】：キーボードドライバーのプロパティ

ここで、表示されているキーボード名をダブルクリックするとプロパティが表示されます（②）。デバイスの状態に異常がないか確認しましょう。続いてキーボードドライバーの更新を行います。

　【図】：キーボードドライバーの更新

上の図の通り、キーボードドライバーのプロパティで「ドライバー」のタブをクリックします（①）。ここで、「ドライバーの更新」をクリックします（②）。更新方法は、自動更新と手動更新が選択できます（③）。

サードパーティ製のキーボードを使用する場合は、メーカーのドライバーダウンロードサイトから最新バージョンのドライバーを入手し、適応するのが良いでしょう。

## 日本語入力とキーボードの設定の確認

*キーボードの表示がおかしい場合は、日本語入力（IME）が原因の場合も考えられます。*誤入力や過剰にキー入力がある場合は、一度確認することをおすすめします。一部の不具合は、これで解消されます。

### 日本語の入力モードを確認してみる

下の図は、日本語の入力モードの表示と遷移を表します。

　【図】：日本語の入力モードの表示と遷移

アプリでキー入力を行う際には、IMEが介在して入力データが変換されます。現状の変換モードはタスクバーの右から4番目のアイコンに表示されます（①）。「A」は半角英数字、「あ」はひらがな、「カ」は全角カタカナです。その他に、半角カタカナや全角英数字があります（②）。

*変換モードを変更できなくなった場合は、アイコンを右クリックします。メニューが開きますので、任意のモードに指定できます（③）。*

### アクセシビリティの設定を確認する

上記のほか、*アクセシビリティという付加機能が邪魔をしている場合もあります。*

　【図】：キーボードのアクセシビリティ設定

上の図の通り、「スタート」を右クリックし、「設定」「アクセシビリティ」「キーボード」の順にクリックします（①）。ここで無用に設定がオンになっていないことを確認します（②）。

「Numlock」が有効になっている場合も、想定通りに入力できませんので、慌てずにキーボードの設定を確認しましょう。

## これまでの確認で改善できない場合は？

ここまでに色々な確認方法をお伝えしました。それでも*正しく動作しない場合は、トラブルシューティングツールを用います。*

### トラブルシューティングツールの起動

トラブルシューティングツールの起動は、以下の図の通りに行います。

　【図】：トラブルシューティングツールの起動

「スタート」を右クリックし、「設定」「システム」「トラブルシューティング」の順にクリックします（①②）。ここで、「キーボード」の「実行する」をクリックします（③）。

*「実行する」をクリックすると、問題を検出し、必要なガイドが表示されます。*結果表示まで、しばらくお待ちください。

　【図】：キーボードのトラブルシューティングツールの実行

### Windowsにログインできない場合

Windowsにログインする前に不具合が発生した場合は、ツールの起動もできません。その場合はログインスクリーンを表示させて、右下から2番目のアクセシビリティから「スクリーンキーボード」をオンにします。*オンにすることで、キーボードが画面に表示され、キー操作が可能です。*これにより、Windowsにログインすることができます。
【参考】：[入力にスクリーン キーボード (OSK) を使用する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%AB%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-osk-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-ecbb5e08-5b4e-d8c8-f794-81dbf896267a)
【参考】：[アクセシビリティ対応の Windows キーボード ショートカット](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B7%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE-windows-%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88-021bcb62-45c8-e4ef-1e4f-41b8c1fc87fd)

## Windows 11の対応方法は以前のWindowsと大きく変わりません

Windows 11は、Windows 10と大きく変わりませんので問題発生の切り分けや回避策は変わりません。使用するPCやキーボードのメーカー情報を確認して手順通りに不具合対応を進めていきます。*通常のトラブルシューティングと同様に、慌てずに対応するのがポイントです。*

もし、Windows 11のキーボードに不調を感じた場合は、当記事の方法を試してみることをお勧めします。

Windows11が重くなる原因とは？理由と改善策を解説！

Windows11に違和感？評判や気になる点のカスタマイズ方法を解説！

Windows11の新機能ダークモードとは？設定方法を図解で解説

Windows 11は登場してから1年経過しましたが、何かと多くのパッチが提供されているため、問題発生時に慌ててしまいます。ここでは、キーボードが反応しない場合の対処方法を学んでいきます。具体的には、問題別の確認方法や作業手順を図解で説明していきます。

キーボードが反応しない場合は、有線の結線や無線のペアリングなどを確認します

続いてソフトウェア・ハードウェアのどちらに問題があるか、切り分けを行います

トラブルシューティングツールが用意されているため、まずは慌てないことがポイントです

Windows 11でキーボードが反応しない…。対処方法を図解で解説

## Windows 11のデスクトップアイコン

*Windows 11のデスクトップアイコンは、デスクトップ画面に登録されているアイコンです。*主にシステムアイコンなどからなります。必要なアプリやフォルダーを登録し、効率的に仕事を進めることができます。ここでは、デスクトップアイコンのカスタマイズにより、作業効率を高める方法を解説していきます。

### Windows 11のデスクトップアイコンの活用

Windowsのデスクトップは、仕事で使う机の上と同じように使用方法に合わせてレイアウトを調整することができます。必要な仕事を分類しフォルダー分けすることで仕事の内容が整理できます。

さらにショートカットをデスクトップ画面に置くことで、クイックに必要なアプリやフォルダーを開くことができます。**散らかった画面を整理することで誤操作・ミスを防止したり、効率的に作業を進めたりすることができます。**

## Windows 11のデスクトップアイコンのカスタマイズ

Windows 11のデスクトップアイコンは、*従来のWindowsと同様に必要なアイコンを追加したり、アイコンのサイズを変更したりなどのカスタマイズが簡単にできます。*具体的な変更方法は、以降で解説していきます。

### デスクトップアイコンの表示方法

*デスクトップアイコンを表示させるには、「設定」アプリの「個人用設定」を使います。*

「個人用設定」を開くには、デスクトップの空いている場所を右クリックし、「個人用設定」をクリックします（①②）。「個人用設定」が開いたら、「テーマ」をクリックします（③）。

~~　【図】：「個人用設定」の開き方~~

続いて次の図のように、「デスクトップアイコンの設定」をクリックして「デスクトップアイコンの設定」を起動します（①②）。

~~　【図】：「デスクトップアイコンの設定」の起動~~

デスクトップ画面に表示されるWindowsのシステムアイコンの選択は、この「デスクトップアイコンの設定」から行います。

この例ではWindowsのシステムアイコンとして「ごみ箱」のみが選択されています（①）。「コンピューター」「ユーザーのファイル」「コントロールパネル」「ネットワーク」についても、追加が可能です。必要な項目をチェックし、不要な項目のチェックを外します（②）。

「OK」または「適用」で設定を保存します。

~~　【図】：デスクトップアイコンの設定~~

デスクトップアイコンの設定が保存されると、次の図のようにチェックを入れたシステムアイコンが表示されていることが分かります（①②）。

~~　【図】：デスクトップアイコンの表示~~

【参考】：[Windows でデスクトップ アイコンを表示する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B-c13270f0-3812-c71d-f27e-29aa32588b20#ID0EBD=Windows_11)

### デスクトップアイコンを非表示にする

デスクトップアイコンを非表示にするには、「デスクトップアイコンの設定」を用いて行います。チェックボックスを外すことでシステムアイコンの表示から非表示に変更されます。

しかしながらこの方法では、アプリやフォルダのアイコンなどはショートカットで作成されており、そのまま表示が残ります。

上記手順の他に、**アプリやフォルダのアイコンを含めて、完全に表示を消す方法もあります。**デスクトップの空いている場所を右クリックし、「表示」にカーソルを合わせます（①②）。「表示」のサブメニューが開いたら、「デスクトップアイコンの表示」をクリックします（③）。

~~　【図】：「デスクトップアイコンの表示」を変更する~~

「デスクトップアイコンの表示」のチェックが外れると、表示されていた全てのデスクトップアイコンが画面から消えます。実際の画面では次の図のように、表示が更新されて非表示になることが分かります（①②③）。

~~　【図】：デスクトップアイコンを非表示にする~~

この状態は、デスクトップアイコンが非表示になっているだけです。削除された訳ではありませんので、再度「デスクトップアイコンの表示」を選択すると、項目にチェックが入り表示が復活します。

【参考】：[デスクトップ アイコンを表示、非表示、またはサイズ変更する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA-%E9%9D%9E%E8%A1%A8%E7%A4%BA-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-2b9334e6-f8dc-7098-094f-7e681a87dd97)

### デスクトップアイコンのサイズ変更

*デスクトップアイコンのサイズ変更も、「表示」メニューから行います。*「デスクトップの空いている場所を右クリック」→右クリックメニューの「表示」をクリック、の順でメニューを表示させます。

「表示」メニューには、「大アイコン」「中アイコン」「小アイコン」の順に表示されています。

デフォルトでは「中アイコン」が設定されています（①）。「大アイコン」を選択すると大きくなり、およそ「中アイコン」の2倍の大きさのアイコンが表示されます（②）。「小アイコン」では小さくなり、「中アイコン」の2／3程度の大きさとなります（③）。

~~　【図】：デスクトップアイコンのサイズ変更~~

【参考】：[デスクトップ アイコンを表示、非表示、またはサイズ変更する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA-%E9%9D%9E%E8%A1%A8%E7%A4%BA-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-2b9334e6-f8dc-7098-094f-7e681a87dd97)
【参考】：[Windowsでデスクトップ アイコンのサイズを変更する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows%E3%81%A7%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-85a9d341-2a4f-3d96-c796-ae116a187211#:~:text=%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%20%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%80%81%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97,%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82)

### デスクトップアイコンが勝手に移動する

*デスクトップアイコンの配置も要望に合わせて設定することができます。*手動と自動の両方の整列方法に対応します。デスクトップアイコンが勝手に移動するのは、自動整列が設定されている場合です。

次の図のように、デスクトップから「表示」メニューを表示させ、「アイコンの自動整列」をクリックします。これにより手動整列から自動整列に切り替わり、デスクトップアイコンが整列します（①②）。

~~　【図】：「アイコンの自動整列」を使う~~

同じ操作をもう1度行うと、自動整列から手動整列に戻ります。お好きな整列方法を選択することができます。

### デスクトップアイコンの表示がおかしい

これはデスクトップに限らないことですが、まれにアイコンが白くなるなど表示がおかしくなる場合があります。*アイコンの情報はアイコンキャッシュというデータベースとして、ファイルに保存されています。*

このデータベースファイルが何らかの理由で不整合を生じると、問題が発生することがあります。この場合は、アイコンキャッシュをクリアする必要があり、ファイルの削除や再構築が必要となります。

これまでのWindowsでは、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\IconCache.db、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*.dbにアイコンキャッシュ情報が格納される仕様になっています。

次の図のように、Windows 11においてもこれまでと同じ格納場所にアイコンキャッシュが格納されていることが確認できました（①②）。

~~　【図】：アイコンキャッシュの格納場所~~

Windows 11では、ストレージセンサーやディスククリーンアップによる保全方法、バックアップから復元するなどの復旧方法もあります。まずはバックアップを取得して、修復を進めるのが良いでしょう。

【参考】：[Storage Sense を使用してドライブ領域を管理する](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/storage-sense-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%82%92%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%99%E3%82%8B-654f6ada-7bfc-45e5-966b-e24aded96ad5)
【参考】：[ディスクのクリーンアップ](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%81%AE%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97-windows-8a96ff42-5751-39ad-23d6-434b4d5b9a68)
【参考】：[Windows の回復オプション](https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#WindowsVersion=Windows_11)

## Windows 11のデスクトップアイコンを整理すると作業効率が高まる

Windows 11のデスクトップアイコンは、必要なアイコンを自由に表示したり調整したりすることができます。操作環境は使う人それぞれに快適な環境が異なります。**利用者の要望に合わせてカスタマイズを行うことで、作業効率を確実に高めることができるでしょう。**

Windows11のタスクバーは移動できない？便利なカスタマイズ方法を紹介

Windows 11のデスクトップアイコンは、デスクトップ画面に登録されているアイコンで、表示や非表示、サイズ変更などのカスタマイズ機能が搭載されています。ここでは、作業効率を左右するデスクトップアイコンの設定について、解説していきます。

Windows 11のデスクトップアイコンは、デスクトップ上のシステムアイコンなどからなります

Windows 11では、アイコン表示や非表示、サイズ変更などのカスタマイズ機能を搭載しています

デスクトップを整理し、必要なアイコンのみを表示することで作業の生産性が向上します

Windows 11 デスクトップアイコンの表示やカスタマイズ方法

## Windows11のバックグラウンドアプリとは

バックグラウンドアプリとは、画面上には表示されずに裏で動作したり、スタンバイしたりしているアプリのことです。

**Windows11はデフォルトで、Microsoft Storeアプリをバックグラウンドですべて実行する設定になっており、それがパソコンの動作を重くする1つの要因になっています。**

この記事ではWindows11で不要なバックグラウンドアプリを無効にして動作を軽くする方法、無効にしたバックグラウンドアプリの確認方法について解説します。また、「無効にしてよいものはどのアプリか」「不要なものはどれか」などの疑問にも回答していきます。

パソコンの動作を少しでも軽くしたい、バックグラウンドアプリを無効にしたい、オフにしていいものを知りたいという方はぜひ参考にしてください。

お役立ち記事