## AWSでECサイトを作るメリットとは？

AWSを利用してECサイトを作ると、どのようなメリットがあるのでしょうか？AWS（ Amazon Web Services）は、クラウドコンピューティングを提供する世界最大のサービスで、サーバ、ストレージ、機械学習、IoTなど幅広い領域のサービスを提供しています。

ECサイト構築においても、さまざまな事例や実績があり、高い可用性と効率化の土台を提供し、快適なWeb環境を実現しています。この記事では、AWSでECサイトを構築するメリットや構築方法について解説をします。

AWSとは？メリットや何がすごいのか、初心者にもわかりやすく解説

### AWSが提供するクラウドコンピューティングとは

クラウドコンピューティングは、インターネットを通じてサーバ、ストレージ、データベース、ネットワーキング、ソフトウェア、アナリティクス、および他のコンピューティングリソースにアクセスするための、オンデマンドなサービス提供モデルです。

Amazon Web Services（AWS）は、このクラウドコンピューティングサービスの主要な提供者の1つであり、*世界中の企業や個人がスケーラブルなITインフラストラクチャを構築し、管理するためのツールやサービスを提供しています。*

【参考】：[アマゾン Web サービス（AWS クラウド）｜ ホーム](https://aws.amazon.com/jp/)

ECサイトとは、インターネット上で商品やサービスなどを販売するウェブサイトの総称です。EC（Electronic Commerce）の頭文字を取ったもので、日本語では「電子商取引」を意味します。**﻿ECサイトは、ネットショップ、オンラインショップなどとも呼ばています。**

ECサイトは買い手と売り手の取引を容易にするための商品棚、販売員、レジの役割を果たします。﻿ECサイトにはネットショップの他にも、ネットオークションサイト、コンテンツ配信サイト、オンライントレードのサイトなどが含まれます。﻿

ECサイトを構築する手段としては、ショッピングモールサイトへの出店や、個人でも1日で開設できるECサービスなどがあります。

## AWSでECサイトを構築するメリット

AWSでECサイトを構築することで、どのようなメリットを得られるのかについて見ていきましょう。

AWSはECサイト構築・運用の実績があります。それは、**AWSにはECサイトの構築に適したサービスがあり、またECサイト向けのアプリが提供されているからです。**では、EC向けアプリとECサイト構築に適したサービスを見てみましょう。

*■ ECサイト構築に適したサービス*
AWSでECサイトを構築する際に最適なサービスはいくつかあります。以下にいくつかの選択肢を紹介します。無料枠を利用する方法もありますが、サイトの構成例などを参考にアーキテクチャ図、構成図を作成し、概算料金も計算しておきましょう。

【参考】：[目的別 クラウド構成と概算料金例｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/cdp/)

*1.Amazon EC2（Elastic Compute Cloud）*
仮想サーバを提供するサービスで、ECサイトのホスティングに適しています。EC2を使用することで、自由にスケーリングできる柔軟性があります。

【参考】：[Amazon EC2| AWS](https://aws.amazon.com/jp/ec2/)

AWSのサーバー提供サービスであるAmazon EC2とは？活用方法や料金体系等を解説！

*2.Amazon S3（Simple Storage Service）*
静的コンテンツのホスティングに適しています。ストレージサービスで、耐久性とセキュリティが高いのが特徴です。

【参考】：[Amazon S3｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/s3/)

AWSのサービスであるAmazon S3とは？その特徴と利用方法を解説！

*3.Amazon RDS （Relational Database Service）*
データベースのセットアップと運用を簡単に行えるサービスです。ECサイトのデータベースとして利用できます。

【参考】：[Amazon RDS｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/rds/)

*4.AWS Amplify*
AWSで専門知識がなくともフルスタックのWebアプリやモバイルアプリを数時間で構築し、開始もスケールも簡単に行えるプラットフォームです。

【参考】：[AWS Amplify｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/amplify/)

*■ ECサイト向けアプリケーション*
AWSに適したECサイト向けアプリケーションを適用することで、簡単にECサイトの構築が行えます。以下では例を紹介します。

*1.デジタルコマースソリューション*
AWSがすでに用意しているECサイト運営用のアプリケーションです。ECサイトの運用に必要な機能を備えており、利用者はこのアプリケーションを活用できます。

【参考】：[デジタルコマースソリューション | 流通・小売、e コマース | AWS](https://aws.amazon.com/jp/retail/digital-commerce/)

*2.AWS Marketplaceのeコマースソフト*
AWS Marketplaceにあるeコマースアプリケーションから好きなソフトウェアを選び、Elastic Beanstalkにデプロイして実行させます。AWS Marketplaceのソフトウェアは、AWSで動作確認されており、AWSアカウントがあればただちに利用できます。

AWSで実績のあるeコマースソフトウェアとしては「EC-CUBE on AWS」がよく知られていますが、提供はEC-CUBEであり、AWSではサポートしていません。

【参考】：[AWS Elastic Beanstalk｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/elasticbeanstalk/)
【参考】：[AWS Marketplace｜AWS](https://aws.amazon.com/marketplace/search/results/ref=gtw_navgno_search_box?searchTerms=ecommerce)

**AWSでは従量課金制とインフラのスケーリングにより、導入コストを削減できます。**それぞれ、詳しくみてみましょう。

*■ 従量課金制でコストを最適化*
AWSは従量課金制を採用しており、実際に使用したリソースに対してのみ課金されるため、無駄な費用を削減できます。サイトの需要に合わせてリソースをスケーリングすることで、必要なときにのみリソースを使用することができます。

*■インフラストラクチャのスケーリング*
ECサイトの需要が変動する場合でも、AWSは自動的にスケーリングすることができます。これにより、トラフィックの急増や予測不可能な負荷にも対応することができます。

AWSの料金計算法を覚えて頼られるITエンジニアになるために

AWSの無料利用枠とは？利用方法と対象AWSサービスを解説！

**AWSは高いセキュリティと高い可用性、信頼性を提供しており、安心して利用ができます。**それぞれの詳細を確認してみましょう。

*■ AWSのセキュリティ機能*
AWSは多層化されたセキュリティモデルを提供し、データの保護、ネットワークのセキュリティ、アクセス管理、暗号化などの機能を備えています。また、コンプライアンスや規制に準拠したソリューションも提供されています。

*■ 高い可用性と信頼性*
AWSは世界中に複数のリージョンと可用性ゾーンを持ち、サービスの高可用性を確保しています。また、AWSのサービスは99.99%の可用性を保証しており、高い信頼性を提供しています。

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## AWSでECサイトを構築する際の注意点

ECサイトをAWSで構築する際の注意点を以下にまとめましたので、それぞれのポイントを押さえてスムーズな構築を目指しましょう。

AWSでECサイトの構築・運用を行うには、AWSに関する専門的な知識とスキルが必要です。未経験者がいきなりECサイトを構築するのはリスクがあるため、必要に応じて専門家に相談した方がよいでしょう。

*■ AWSの学習とスキルの必要性*
AWSのサービスやリソースを効果的に使用するためには、AWSの学習とスキルの習得が必要です。AWSの公式ドキュメントやトレーニングコースを利用して、必要な知識を習得することが重要です。

*■ ベストプラクティスの理解*
AWSのベストプラクティスを理解し、適切に実装することが重要です。セキュリティ、パフォーマンス、コスト最適化などの観点から、ベストプラクティスに従って設計と実装を行う必要があります。

AWSを使用する際には、コスト予測と進捗管理が必要です。想定外のトラフィック増加などで想定外の料金が発生する場合がありますので、モニタリングと原因分析、対策を行うよう注意しましょう。

*■ コスト予測と適切なリソース設定*
AWSの料金モデルやサービスの料金体系を理解し、コストを予測し、適切なリソース設定を行うことが重要です。また、コストを抑えるための戦略を策定し、定期的にコストの監視と最適化を行うことが必要です。

*■ AWSの料金モデルの理解*
AWSの料金モデルは複雑であり、サービスごとに異なる料金体系が存在します。料金計算や請求書の理解を深めることで、コスト管理を効果的に行うことができます。

AWSの費用は？主要サービスの料金体系や計算ツールも紹介

AWSは従量課金制ですので、利用量に応じて費用が発生します。思わぬトラフィックの増大などでパフォーマンスが低下したり、思わぬ請求を受けたりしますので、運用と監視をしっかり行う必要があります。

 パフォーマンスの監視と最適化、バックアップと万が一の障害に備えた復旧戦略をしっかり立案しておくことが求められます。

### パフォーマンス監視と最適化

監視ツールを用いてECサイトの運用と監視を行うことで、問題を早期に発見し、**パフォーマンスの最適化を図ることが重要です。**

*■ CloudWatchを活用した監視*
AWSのCloudWatchを使用して、サーバーメトリクスやアプリケーションのパフォーマンスを監視し、問題を特定することができます。また、CloudWatchのアラームを設定して、問題が発生した場合に通知を受け取ることもできます。

【参考】：[Amazon CloudWatch とは](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/WhatIsCloudWatch.html)

*■ ボトルネックの特定と改善*
監視データを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定し、適切な対策を講じることが重要です。これには、アプリケーションやデータベースのチューニング、キャッシュの最適化、ネットワークの改善などが含まれます。

適切なバックアップと復旧戦略を策定することで、**データの損失やサービスの中断を最小限に抑えることができます。**

*■ S3を使用したバックアップ*
AWSのS3（Simple Storage Service）を使用して、ECサイトのデータを安全にバックアップすることができます。S3は高い耐久性と可用性を提供し、データの安全な保存と復元を行うことができます。

*■ 災害復旧計画の策定*
災害が発生した場合に備えて、適切な災害復旧計画を策定することが重要です。これには、データのバックアップと復元手順の文書化、災害復旧用の予備システムの準備、定期的な災害復旧演習などが含まれます。

Amazon S3の使い方は？AWSのストレージサービスを解説！

## AWSでのECサイト構築では運用計画も忘れずに

AWSを使用したECサイト構築には多くのメリットがありますが、適切な専門知識とスキル、コスト管理の能力、運用と監視の重要性を認識することが必要です。**AWSの豊富な機能を活用し、セキュアでスケーラブルなECサイトを構築するために、継続的な学習と改善が欠かせません。**

AWSには無料の利用枠がありますので、ぜひ勉強を兼ねて利用してみましょう。

AWSのサービス一覧は？豊富なサービスを活用しよう！

ECサイトの構築で、AWSの利用を検討する人は少なくないでしょう。ではECサイトの構築でAWSを利用した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか？この記事では、メリットやAWSでECサイトを構築する際の注意点などを解説していきますので、参考にしてください。

AWSを利用することで高い可用性と効率化、快適なWeb環境を実現できる

AWSにはECサイトに適した環境とEC向けのサービスが揃っている

AWSでECサイトを構築するには、AWSに関する専門的な知識とスキルが必要

AWSを利用してECサイトを運用するメリットとデメリットを解説

AWS（Amazon Web Services）は世界に向けて、200種類を超えるクラウドコンピューティングサービスを提供しています。その中でもネットワーク接続サービスの1つ、*「AWS Direct Connect」と「VPN（Virtual Private Network）」は、オンプレミス環境とAWSクラウドを接続する主要な手段です。*

AWSとオンプレミスの接続、AWSクラウドへのリモート接続など、接続方法について、その概要と違いなどについて詳しく解説します。

【参考】：[AWS クラウド｜AWS](https://aws.amazon.com/jp/?nc2=h_lg)

AWS Direct Connect（ダイレクトコネクト）は、分かりやすく言うと、**専用線によるAWSの接続サービスであり、クラウド利用者の内部ネットワークをAWS Direct Connectロケーションに、標準のイーサネット光ファイバーケーブルを介して接続します。**

ケーブルの一端が利用者のルーターに、他方がAWS Direct Connectのルーターに接続され、インターネットを経由せずに接続するため、高いセキュリティレベルと安定した通信速度を提供します。AWS Direct Connectの主な特徴は次のとおりです。

*1. プライベート接続*
インターネットを経由せずにAWSと接続できるため、高いセキュリティレベルを保持します。通信速度が安定しており、大容量のデータ転送が可能です。

*2. 選択肢の柔軟性*
帯域幅は狭帯域から広帯域まで用意されており、利用者のニーズに合わせて最適なプランを選択できます。

*3. ハイブリッドアーキテクチャのサポート*
オンプレミスとAWSクラウドを双方向で繋ぐシステムを稼働させる場合には便利です。AWS Direct Connectを利用することで、高速かつ安定したプライベートネットワーク接続を確立できます。

【参考】：[AWS Direct Connect（AWS への専用ネットワーク接続）| AWS](https://aws.amazon.com/jp/directconnect/)

AWSクラウドとのVPN接続サービスとして、「AWS VPN」が提供されています。*VPNとは『Virtual Private Network』の略称で、インターネット上にトンネリングやカプセル化の技術を用いて仮想ネットワークを作成し、限られた人や組織が接続できるようにしています。*

AWSはVPNを用いた接続サービスとして「AWS Site-to-Site VPN」と「AWS Client VPN」の2種類を提供していますので、それぞれの特徴について見ていきましょう。

【参考】：[AWS Site-to-Site VPN の概要 ｜ AWS Site-to-Site VPN](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/vpn/latest/s2svpn/VPC_VPN.html)
【参考】：[AWS Client VPN とは? ｜AWS クライアント VPN](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/vpn/latest/clientvpn-admin/what-is.html)

AWS VPNとは？そのメリット・デメリットや料金について解説

AWS Site-to-Site VPNは、**オンプレミスネットワークとAWSクラウドを安全に接続するためのサービスです。**インターネットを経由せずにプライベートな接続を確立できます。AWS Site-to-Site VPNの特徴は以下の通りです。

*1. 高可用性*
AWS Site-to-Site VPNでは、AWS Direct Connectと組み合わせてフェールオーバーやCloudHubソリューションを作成できます。

*2.カスタマイズ可能なトンネルオプション*
AWS Site-to-Site VPNでは、トンネル内のIPアドレスや事前共有キー、BGP ASNなどをカスタマイズできます。

*3. ネットワークアドレス変換（NAT）Traversal*
AWS Site-to-Site VPNは、NAT Traversalアプリケーションをサポートしています。これにより、インターネットに面した単一の公開IPアドレスを持つルーターの背後にあるプライベートIPアドレスを使用できます。

*4. プライベートIP VPN*
プライベートIP VPNは、Direct Connect（DX）を使用してプライベートIPアドレスを使ってSite-to-site VPN接続を展開できます。これにより、公開IPアドレスなしでAWSとオンプレミスネットワーク間のトラフィックを暗号化できます。

AWS Client VPNは、**リモートワーカーや移動中の従業員がAWSリソースに安全にアクセスできるようにするサービスです。**クライアントVPNエンドポイントを使用して、リモートワーカーがAWSクラウドに接続できます。AWS Client VPNの特徴は以下の通りです。

*1. 認証と認可*
AWS Client VPNは、Active Directoryまたは証明書を使用して認証を行います。

*2. セキュアな接続*
インターネット接続とOpenVPN互換のクライアントを使用して、どこからでもアクセスできます。TLS暗号化された制御チャネルとSSLベースのデータチャネルを使用して、安全な通信を確立します。

*3. 高可用性*
CloudHubは、リモートサイト同士がVPCだけでなく、VPC以外とも通信できるシンプルなハブアンドスポークモデルを提供します。

Amazon VPCとは？AWS VPNとの違いもわかりやすく解説

## AWS Direct ConnectとAWS VPNのどちらを選択すべき？

AWS Direct ConnectとAWS VPNはいずれもパフォーマンスの高い優れたサービスのため、選択に迷うこともあるかもしれません。選択はビジネス上の要件とニーズに合わせて判断するといいでしょう。

AWS Direct Connectは、**大量のデータ転送が必要な場合やセキュリティを重視する場合に適しています。**一方、AWS VPNは、リモートアクセスが必要な場合に適しています。

AWS Direct Connectは、**専用インフラストラクチャを必要とするため、一般的にVPNよりも高額になります。**一方のAWS VPNは、既存のインターネット接続を使用するため、比較的安価でありコスト効率で優れています。

AWS Direct Connectは、**インターネットを経由せずにプライベート接続環境を提供するため、高セキュリティです。**一方、AWS VPNは、暗号化とセキュリティ対策をインターネット経由で提供するため、セキュリティ面では多少異なります。

AWS Direct Connectを採用する場合、*専用接続（Dedicated Connection）方式とホスト型接続（Hosted Connection）のいずれかを選択する必要があります。*それぞれの特徴と選択の判断基準を解説します。

### 専用接続（Dedicated Connection）

専用接続の特徴と選択基準を見ていきましょう。**データ転送容量が大きく、セキュリティ重視、ネットワークパフォーマンスが求められるケースに適しています。**

*1.特徴*
専用接続は、AWS Direct Connectの物理的な専用回線を使用してAWSクラウドと接続します。高いセキュリティと安定した通信速度が特徴です。データ量が多く、一貫したネットワークパフォーマンスが必要なシナリオに適しています。回線速度で指定できる値は、1Gbps、10Gbps、および100Gbpsの3種類です。

*2.選定基準*
以下の条件の場合に適しています。

・大容量のデータ転送が必要である
・個人情報や機密情報を取り扱い、セキュリティ対策が求められる
・一貫したネットワークパフォーマンスが求められる

【参考】：[専用接続 ｜AWS Direct Connect](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/directconnect/latest/UserGuide/dedicated_connection.html)

### ホスト型接続（Hosted Connection）

ホスト型接続の特徴や選択基準を見ていきましょう。**ホスト型接続は専用線接続の利用が困難で、パートナーを介した接続を行う必要がある場合に利用します。**

*1.特徴*
ホスト型接続は、AWS Direct Connectパートナー（主に通信事業者）を介してAWSと接続します。パートナーが接続をプロビジョニング（ネットワークの設計や敷設、サポートなど）します。特定の要件を満たすAWS Direct Connectパートナーのみが、高速なホスト型接続を作成できます。

ホスト接続の場合、 50Mbpsから10Gbpsまでの指定された帯域を指定できます。特に1Gbps以上の帯域でのホスト接続は、特定の要件を満たすAWS Direct Connectパートナーに限定されます。

*2.選定条件*
以下の条件の場合に適しています。

・AWS Direct Connectの専用回線を直接利用できない場合
・自社のネットワークを構築、運用しているパートナーを介して接続を設定したい場合

【参考】：[ホスト接続 - AWS Direct Connect](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/directconnect/latest/UserGuide/hosted_connection.html)
【参考】：[パートナー - AWS Direct Connect | AWS](https://aws.amazon.com/jp/directconnect/partners/)

## AWSに関わるならネットワークスキルも高めよう

AWSクラウドの利用では、必ずネットワークが必要です。ここまで、AWSの専用線接続サービスである「AWS Direct Connect」と「VPN接続」について解説しました。

**リーズナブルなネットワークを希望するならVPN接続、情報セキュリティやアクセススピード重視ならAWS Direct Connectの利用が最適であることが分かりました。**

クラウド化が急速に進む中、ネットワークに関する知識が必須となっていますので、エンジニアを目指す方はネットワーク構成図を読めるレベルまでネットワークスキルを高めていきましょう。

AWSクラウドを利用する際、ネットワークの接続方法で悩む利用者が少なくありません。回線コストとセキュリティのバランスをどう保つかは、利用者にとって大きな課題です。この記事では、AWS Direct Connectがその課題解決に役立つのかについて解説します。

AWSクラウドに接続するネットワークサービスには「AWS Direct Connect」と「VPN」がある

コスト重視ならVPN接続、セキュリティやスピード重視ならAWS Direct Connectがおすすめ

AWS Direct Connectには、専用接続とホスト接続がある

AWS Direct Connectとは？VPNとの違いもわかりやすく解説

## AWSクラウドサポートエンジニアとは？

「AWSクラウドサポートエンジニア」（略称：CSE）は、*Amazon Web Services（AWS）の多岐にわたるサービスを利用する顧客が、 AWS上で顧客が直面したさまざまな技術的な問題の解決を担当するエンジニアです。*

AWS顧客には専門知識を有するエンジニアも多いことから、クラウドサポートエンジニアは高い技術力やコミュニケーション力を必要とします。現在、AWSは200を超える（2024年3月）サービスを提供しており、 クラウドサポートエンジニアは10の技術分野に分かれて、チーム単位で活動しています。

この記事では、AWSクラウドサポートエンジニアの業務内容と年収、メリット、クラウドサポートエンジニアに向いている人、必要な資格などについて解説します。AWSクラウドサポートエンジニアを目指してキャリアチェンジを検討している方はぜひ参考にしてください。

【参考】：[サポートエンジニアリング | AWS Japan Recruitment](https://aws.amazon.com/jp/careers/teams/supportengineering/)

## AWSクラウドサポートエンジニアの業務と年収

AWSクラウドサポートエンジニアはどのような業務をこなしているのでしょうか？ ここではサポートエンジニアの業務内容と年収について確認しておきましょう。

AWSのサポートセンターは、24時間365日の対応となっており、また本番システムのダウンなどの緊急事態では、1時間以内に応答する体制になっています。そのため、クラウドサポートエンジニアは7:00から21:00の間でシフト勤務を行っており、一部には激務だと見る向きもあります。

では、実際にどのような業務があるのかを見てみましょう。

*◼️技術的サポート*
顧客からの問い合わせやトラブルシューティング要求に対応し、AWSのサービスや技術に関する問題を迅速に解決します。具体的なエラーメッセージの解析やシステムの設定変更、最適化の提案などが含まれます。

*◼️知識の共有*
顧客にAWSの最適な利用方法やベストプラクティスを伝え、彼らのクラウド利用を効果的にサポートします。チームメンバーや他のエンジニアとの情報共有を通じて、サポートの質を向上させる役割も果たします。

*◼️新サービスや機能の導入サポート*
AWSは日々新しいサービスや機能をリリースしています。クラウドサポートエンジニアは、これらの新しい技術を顧客に導入する際のサポートやアドバイスを提供します。

*◼️顧客のビジネスニーズの理解*
顧客のビジネスやプロジェクトの目的を深く理解し、それに合わせたAWSのサービスやソリューションの提案を行います。これにより、顧客のビジネスが成長し、変化するニーズに迅速に対応できるようサポートします。

*◼️連携と協力*
クラウドサポートエンジニアは、AWS内の他のチームや部署と連携し、顧客の問題解決やニーズの満足のために協力します。特に、新しい技術やサービスの導入、大規模なプロジェクトのサポートなど、複雑なケースでは、複数の専門家との連携が不可欠です。

*◼️その他*
サポートの一環として、AWS主催のイベントで登壇や発表を行うこともあり、顧客に対してクラウドやAWSに関する啓蒙活動を行うこともあります。また、他にメンターによるOJTや、月に1度は勤務日を自己研鑽に使える制度もあり、業務時間中にもスキルアップに時間を割けます。

【参考】：[クラウドサポートエンジニア｜ Amazon.jobs](https://www.amazon.jobs/en/jobs/2431394/cloud-support-engineer)

<center>[エンジニア転職を成功させるため<br/>ぜひ*『マイナビIT エージェント』*をご活用ください！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07_2)</center>

AWSクラウドサポートエンジニアの年収を見ていきましょう。AWSクラウドサポートエンジニアの年収は「マイナビエージェント 職種図鑑」から、近い職種のネットワークエンジニアの年収を参考にすると、20代の平均年収は380万円、30代では427万円です。（※2024年3月執筆時点）

経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から、近いと思われる職種の「IT保守（顧客向け情報システムの保守・サポート）」を参考にすると、平均年収592万円と分かりました。

国税庁2020年発表の「民間給与実態統計調査」における民間企業平均年収は433万円なので、AWSクラウドサポートエンジニアは一般平均年収と同程度だと分かります。

クラウドファーストと言われる時代に入り、クラウドエンジニアの需要はさらに高まっていくでしょう。**クラウドのさまざまな分野に精通したAWSクラウドサポートエンジニアのキャリアパスは豊富にあり、キャリアアップを図ることで、さらなる年収アップが期待できます。**

【参考】：[マイナビエージェント職種図鑑](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/07.html?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign==acv07_2)
※【平均年収 調査対象者】2020年1月から2020年12月の間でマイナビエージェントに登録いただいた方
【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)
【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf)

## AWSクラウドサポートエンジニアのメリット

クラウドファーストと言われる時代、世界最大のクラウドサービスを提供するAWSで、クラウドサポートエンジニアとして働くことで、どのようなメリットがあるのかを見ていきましょう。

AWSは給与を公開していませんが、SNSなどの口コミによるとエンジニアの平均的な年収よりも高いと見られます。クラウドサポートエンジニアは高い技術スキルが求められるエンジニア職です。**さらにAWS認定資格の取得によって、キャリアアップが期待できます。**

AWSはクラウドコンピューティングのトップ企業であり、最新のクラウド技術やサービスを提供しています。**クラウドサポートエンジニアはAWSの新機能やサービスに常にアクセスでき、最先端の技術に触れることができます。**

顧客からの問い合わせやトラブルシューティングを通じて、問題解決能力が向上します。**また他のエンジニアとの知識共有を通じて、自身のスキルを高めることができます。**

AWSの顧客は多岐にわたり、さまざまな業界で活躍しています。**クラウドサポートエンジニアはさまざまなプロジェクトに携わる機会があり、幅広い経験を積むことができます。**

AWSはリモートワークを推進しており、クラウドサポートエンジニアは自宅や遠隔地からでも働くことができるなど、**フレキシブルな労働環境を享受できます。**

エンジニアがリモートで働くメリットやデメリット・その方法について紹介

AWSは多くの認定資格を提供しており、社員教育にも熱心です。クラウドサポートエンジニアはこれらの資格取得機会に恵まれ、**スキルアップしやすい環境にあります。**

AWS認定試験12種類を解説！認定資格に挑戦するメリットとは？

## AWSクラウドサポートエンジニアに向いている人

AWSクラウドサポートエンジニアは、顧客の成功をサポートする重要な役割を担っていることから、次に挙げる資質を有していることが求められます。技術的なスキル以外に、コミュニケーション能力や問題解決能力を有する人がこの職種には向いています。

AWSクラウドサポートエンジニアは、クラウド技術の深い知識を持つ専門家です。**技術に対する興味と好奇心が高い人が向いています。**

### コミュニケーション力が高い

顧客からの問い合わせやトラブルシューティング要求に迅速かつ的確に対応するため、コミュニケーション能力が求められます。**顧客と円滑にコミュニケーションを取りながら、問題を解決できる人が適しています。**

**AWSは国際的な企業であり、英語力が必要です。**状況により海外のサポートチーム、海外の開発チームや運用チームとの連携が必要な場合がありますが、やりとりは基本的に英語です。

## AWSクラウドサポートエンジニアになるには

AWSクラウドサポートエンジニアになるための準備とキャリアパスについて確認しておきましょう。AWSのサポートエンジニアは、AWSを利用するユーザに対して技術的な問題の解決やサポートを行います。以下のポイントを参考にしてください。

*AWSの基本的な知識を身につけましょう。*AWSの公式ドキュメントやトレーニングコースを活用して学習できます。ネットワーキング、セキュリティ、データベース、アプリケーションなど、AWSの幅広いサービスについて理解を深めてください。

【参考】：[AWS 初心者向け資料 | AWS クラウドサービス活用資料集](https://aws.amazon.com/jp/events/aws-event-resource/beginner/)
【参考】：[AWS 認定試験 : Exam Readiness（試験準備コース）が日本語実写版になりました | Amazon Web Services ブログ](https://explore.skillbuilder.aws/learn/course/external/view/elearning/14993/exam-prep-aws-certified-cloud-practitioner-with-practice-material-amazon-japanese-ri-ben-yu-zi-mu-ban)

【AWS入門】ITエンジニアなら知っておくべきAWSの基礎知識

AWS Certified Solutions ArchitectやAWS Certified Developerなど、*AWSの認定資格を取得することで、スキルを証明できます。*資格試験の難易度は高いですが、準備をしっかり行うことで合格の可能性は高まります。

【参考】：[AWS 認定 | AWS トレーニングと認定](https://www.aws.training/Certification)

AWS認定資格とは？難易度やおすすめの学習ロードマップを紹介

AWS資格の難易度はどれくらい？内容や初心者におすすめの勉強方法を解説

AWSの公式ドキュメントやサポートケースは英語で提供されるため、*英語でのコミュニケーション能力が求められます。*新卒の場合はTOEIC（R）テスト 600 点が1つの目安ですので、キャリア（中途）採用、第二新卒採用を目指す方はそれ以上を目標にしましょう。

【参考】：[新卒採用 | AWS Japan Recruitment](https://aws.amazon.com/jp/careers/newgraduate/)

### コミュニケーションスキルを高める

*サポートエンジニアはユーザとのコミュニケーションが重要です。*問題解決や説明を効果的に行えるよう、コミュニケーションスキルを高めましょう。

インターンシップやフリーランスの仕事、個人プロジェクトなどでAWSを実際に使ってみましょう。AWSはメールアドレスがあり、ネットワーク環境がある方であれば、誰でも無料でさまざまなサービスを試せます。AWSに関わる実務を重ねることが求められます。

### AWSの最新トレンドに目を向ける

*AWSは日々進化しているため、最新のトレンドや新機能にも目を向けましょう。*AWSクラウドサポートエンジニアは、AWSの基礎からスタートし、経験を積んでいくことでキャリアを築いていけます。

AWSのキャリア採用は書類選考→面接（一次、二次の2回）の流れになっており、エンジニア職は技術テストがあります。

AWSでは評価軸として行動指針であるOLP「Our Leadership Principles」がありますので、このOLPを理解した上で応募書類の作成、面接対策を行うことをおすすめします。また、*AWSへの転職支援で実績のある有力な転職エージェントを活用するとさらに効果的でしょう。*

【参考】：[カルチャー | AWS Japan Recruitment](https://aws.amazon.com/jp/careers/culture/)

<center>[あなたに合った企業選びをサポート致します。<br/>エンジニア転職のご相談はぜひ<br/>*『マイナビIT エージェント』*へ！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07_2)</center>

## AWSへのキャリアチェンジを成功させよう

当記事では、「AWSクラウドサポートエンジニア」の業務内容と年収、メリット、AWSのクラウドサポートエンジニアに向いている人、必要な資格などについて解説しました。

AWSクラウドサポートエンジニアは頼れる心強いサポートエンジニアとして顧客の評判は高く、幅広くさまざまな経験が積めて、豊富なキャリアパスがあることから、人気の職種です。

**AWSへのキャリアチェンジを成功させるには、しっかりとした対策を行う必要があります。**しかし、書類選考対策や面接対策は、経験のない方には難易度が高いでしょう。

そこで利用を推奨するのが[マイナビIT エージェント](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07_2)です。

マイナビIT エージェントは、IT・Webエンジニア向けの無料の転職⽀援サービスです。

IT・Webエンジニアの転職事情に詳しいキャリアアドバイザーが、あなたのご経験やスキルをお伺いし、転職活動のプランをご提案致します。

アドバイザーは企業側の人事担当者と直接連携を取れますので、求人票に載っていない企業情報も確認することができます。残業時間や給与面など、働き方などをしっかり確認の上で応募企業を選んでいくのが良いでしょう。

・資格やプログラミングの勉強をしているけれど、企業が求めるレベルに達しているのかわからない
・スキルアップをして市場価値を上げていける企業の選び方を知りたい
・数多くあるITエンジニアの職種の中で、自分に向いている仕事は何か知りたい

こうした悩みを抱えていらっしゃる方は、まずは無料登録でキャリアカウンセリングをおすすめ致します。

AWSクラウドサポートエンジニアは、AWSの顧客が直面するさまざまな課題を解決するエンジニアです。この記事では、AWSクラウドサポートエンジニアとは何か、必要なスキル、メリットなどにフォーカスして、キャリアチェンジを成功させるための方法について解説します。

AWSクラウドサポートエンジニアについて、業務内容や年収、目指すメリットがわかる

AWSクラウドサポートエンジニアは高い専門知識、コミュニケーションスキル、英語力が求められる

AWSクラウドサポートエンジニアになるには、ITエンジニアとしての経験とAWS資格の取得が有効

AWSクラウドサポートエンジニアとは？キャリアチェンジの策を解説

*AWS（Amazon Web Services）は、Amazonが提供するクラウドコンピューティングを活用した世界最大のサービスの名称です。*

クラウドコンピューティングサービスを利用すると、サーバ・ストレージ・ソフトウェア・データベースなど、さまざまなIT関連のリソースを必要なときに必要な分だけインターネットを介して利用できます。

もともとAWSは、Amazon社のITインフラを整備する（膨大なアクセスに対応するなどの）ために開発されたものでした。現在では、個人や企業向けに200種類近いサービスを提供し、サーバ環境の構築、大量のデータの保存、AIのデータ分析活用など、さまざまなニーズや用途に対応しています。

このようにサービス範囲が広く、広範な知識が求められるAWSを初心者が学ぶのはたやすいことではありません。この記事では、AWSエンジニアを目指して初心者が学ぶ方法を紹介します。

【参考】：[AWS 初心者向け資料 | AWS クラウドサービス活用資料集| AWS](https://aws.amazon.com/jp/events/aws-event-resource/beginner/)
【参考】：[アマゾン ウェブ サービス（AWS クラウド）| AWS](https://aws.amazon.com/jp/)

AWSは誰もがインターネット経由で利用できるクラウドサービスですが、こうした環境を「パブリッククラウド」と言います。一方、特定の企業や組織に向けて用意されたクラウド環境を「プライベートクラウド」と称します。

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