iPhoneにある「App Store」に接続しようとしたところ、「App Storeに接続できません」というエラーが表示され、困った経験はありませんか？iPhoneが故障したのか、アップルストアに何か不具合が発生したのか、不安になる人もいるでしょう。

そんな方のために、*この記事ではApp Storeに接続できなくなる原因と対策について解説します。*iPhoneでの対処方法をメインに紹介しますが、iPadのユーザの方もぜひ参考にしてください。

（※利用機器はiPhone 13 Pro、OSのバージョンはiOS 17.4.1です。）

【参考】：[App Storeに接続できない｜Apple コミュニティ](https://discussionsjapan.apple.com/thread/254690072?sortBy=best)

## App Storeに接続できないと何が困る？

App Storeに接続できないと、何が困るのでしょうか。ここでは、App Storeにはどのような役割があるのか、接続できないことでどのような問題が生じるのか確認してみましょう。

App Storeは、Apple社が運営しているアプリケーションを配信するサービスです。App Storeは2008年に開始され、今ではApple社の端末（iPhoneやiPad、Mac、Apple TVやApple Watchなど）に不可欠のアプリストアとなっています。

**App Storeでは、Apple製品で動く様々なジャンルのアプリがダウンロード・購入でき、インストールして利用することができます。**また自社製アプリ、自作アプリをApp Storeに登録して、世界中に配信することもできます。App Storeは、Appleユーザにとって、以下のような役目を担っています。

*▪ アプリの配布*
Apple向けのソフトウェア開発者は、Appleの審査を受けてからApp Storeにアプリを提出し、世界中のユーザに配布することができます。無償提供も可能ですが、中には人気の有料アプリによって収益を上げているユーザもいます。

*▪ アプリの発見*
App Storeには500万本近いアプリが登録されており、ユーザはカテゴリやキーワード、ランキングなど様々な方法で必要なアプリを検索することができます。また、ユーザは利用したり、購入したりしたアプリについて評価を登録することができます。

*▪ アプリの購入*
Appleユーザは、App Stpreを通して必要なアプリを購入できます。アプリには無料と有料のものがあり、有料アプリは支払い方法をあらかじめ設定しておくことで直ちに購入可能です。代金の支払い方法の登録は、iPhoneやiPadなどの設定アプリで行えます。

*▪ アプリのアップデート*
App Storeは、ユーザが利用しているアプリの情報に基づいて、アップデートが必要となっているアプリ情報をユーザのデバイスに自動的に通知します。これにより、ユーザはワンタッチでアプリの更新を行うことができます。

*▪ アプリの管理*
AppleはApp Storeの全てのアプリを審査し、管理しています。そのため、ユーザは安心してアプリのインストールやアンインストール、アップデートを行えます。

### App Storeに接続できないとどうなる？

 iPhoneからApp Storeに接続できないと、どのような問題が生じるのでしょうか。App Storeに接続できなかったり、頻繁に接続エラーが出たりすると様々な不都合が生じます。以下、詳しく解説します。

*▪ 新しいアプリのダウンロードやアップデートができない*
新しいアプリのダウンロードやアップデートができなくなるため、最新のゲームやツールを利用している人は不便を感じるでしょう。またセキュリティの脆弱性に関わるアップデートができないと、iPhoneが外的脅威にさらされるリスクが生じます。

*▪ アプリ内課金ができない*
ゲーム内で必要なアイテムの購入ができなくなったり、サブスクリプションができなくなったりするなど、サービス利用に影響が出る可能性があります。

*▪ iCloudのバックアップと復元ができない*
iCloudのバックアップと復元には、App Storeの配布アプリの情報や設定データなどが含まれています。そのため、App Storeに接続できないと、これらのデータへのアクセスができなくなり、バックアップや復元が正常に行えなくなります。

*▪ Apple MusicなどのAppleサービスが利用できない*
Apple Musicを利用するためにはApp Storeを通じたApple ID認証が必要です。そのため、App Storeに接続できないと、Apple Musicが利用できなくなります。その他の、Apple ID認証が必要なサービスもすべて利用できなくなります。

## App Storeに接続できない場合の解決法

iPhoneでAppStoreに接続できない場合は、ここで紹介する手順でトラブルシューティングを試してみましょう。

### App Storeに接続できない原因とは？

iPhoneがApp Storeに接続できなくなる原因としては、主に以下の3つの問題に集約されます。

• ネットワーク接続の問題
• iPhone本体の問題
• AppStoreの問題

**なぜ問題が起きたのかを考えながら、それらを1つずつ確認していくことが問題解決の早道です。**

App Storeに接続できない原因は多岐にわたるため、あらゆる可能性を想定してそれらを1つずつ確認していく必要があります。以下にその手順を示します。

### ネットワーク接続を確認する
ネットワーク接続が切れていたり、ネットワークの接続が不安定だったりするとApp Storeに接続できません。**まずはiPhoneがネットワークに接続できているか確認しましょう。**

トップ画面を右上から下にスワイプすると、コントロールセンターが表示されます。Wifiやモバイルデータ通信が正しく機能していることを確認します。

~~ 【図】：コントロールセンターでネットワーク接続を確認　~~

### Appleのシステム状況を確認する

iPhoneのブラウザ（Safari、Chromeなど）を起動し、"アップルシステム状況"で検索します。**この「システム状況」を確認することで、アップル側で現在、どのような不具合が起きているのかを知ることができます。**

特に問題が起きていなければ、次の手順に進みます。

~~ 【図】：アップル・システム状況　~~

システム状況にアクセスできない、アクセスしても画面の表示に時間が掛かる場合には、ネットワーク接続の設定をリセットしてみましょう。設定アプリを開き、「一般」タブをタップします。

~~【図】:　設定アプリ>一般タブを選択　~~

一般画面の下の方にある「転送またはiPhoneをリセット」を開き、さらにその中の「リセット」をタップします。

~~【図】:　設定アプリ>一般>転送またはiPhoneをリセット　~~

「転送またはiPhoneをリセット」から「リセット」をタップし、さらに表示された、様々なリセットの中から、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。パスコードを要求されますので、普段利用している6桁のパスコードを入力するとネットワーク設定がリセットされます。

~~【図】:　一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>「ネットワーク設定をリセット」~~

**iPhoneは正しい時間帯に設定されていないと、App Storeに接続できなくなる可能性があります。**日付と時間の設定が「自動設定」オンになっていれば問題ありませんが、この設定がオフになっていると時間帯がズレることになります。

ホーム画面で設定アプリをタップし、「一般」タブから「日付と時刻」を選択して開きます。自動設定がオフになっていたら、オンに変更します。

~~ 【画像】：設定アプリ>一般>日付と時刻>自動設定オンを確認　~~

**iPhoneは不具合が起きた際に、再起動することで復旧することがあります。**ネットワークにもApp Storeにも問題がなければ、iPhoneを再起動してみましょう。iPhoneはiPhone8（iOS15）以前とX以降では再起動の方法が異なります。

ここではiOSXでの再起動方法について紹介します。X以降では、「電源ボタン」と「音量+ボタン」を同時に長押しして、「スライドで電源オフ」ボタンを右にスワイプして電源をオフにし、改めて起動します。

iPhoneが再起動したら、App Storeへの接続を再試行してみましょう。

~~ 【画像】：「電源ボタン」と「音量+ボタン」長押しで電源をオフにする　~~

設定アプリを開き、［自分の名前］が表示されている箇所をタップします。

~~ 【画像】：設定>Apple ID、iCloud+、メディアと購入［自分の名前］　~~

画面下の「サインアウト」をタップし、サインアウトが完了したら、設定アプリから「iPhoneにサインイン」のタブをタップし、Apple IDにもう1度サインインします。

~~ 【画像】：設定>Apple ID>「サインアウト」をタップ　~~

### iOSを最新バージョンにしてみる

iOSのバージョンが古い場合、**アップデートすることで問題が解決することがあります。**設定アプリを開き、「ソフトウェアアップデート」タブをタップして、iOSを最新版にアップデートしてみましょう。

~~ 【画像】：設定アプリ>一般>「ソフトウェアアップデート」~~

「ソフトウェアアップデート」画面で、アップデート可能なiOSの最新バージョンが表示されますので、［今すぐアップデート］のインストールボタンをタップし、アップデートを行います。

~~ 【図】：一般>ソフトウェアアップデート>今すぐアップデート~~

### ストレージの空き容量を確認する

iPhoneのローカルストレージ容量に必要な空きが不足すると、App Storeの利用ができなくなる可能性があります。**空き容量が少ない場合には不要なアプリはないか確認し、削除してみましょう。**設定アプリから一般タブをタップし、iPhoneストレージを選択します。

~~ 【図】：設定>一般>iPhoneストレージ~~

iPhoneストレージの中で、削除しても問題のないアプリがあれば、アプリアイコンをタップし、「アプリを取り除く」もしくは「アプリを削除」を選択します。

ストレージ容量に余裕ができたら、再度インストールしたいアプリがあれば、「アプリを取り除く」にしておくと、アプリの設定情報などが残るため、再インストールして直ちに使うことができます。

~~ 【画像】：「削除したいアプリ」>「アプリを取り除く」もしくは「アプリを削除」を選択~~

### Appleサポートに問い合わせる

ここまで紹介した方法を試してもApp Storeに接続できない場合には、対処したことを整理した上でAppleサポートに問い合わせるのがおすすめです。必ず解決策を示してくれるでしょう。

【参考】：[iPhone - Apple サポート (公式)](https://support.apple.com/ja-jp/iphone)

## App Storeの機能を理解して正しく利用しよう

この記事では、App Storeの役割、接続できなくなった際のトラブルシューティングについて紹介しました。App Storeは単なるアプリのダウンロードサイトではなく、様々な重要な役割を担っています。**App Storeの機能をよく理解した上で、App Storeを正しく利用しましょう。**

iPhone(iOS)アプリ開発は難しい？必要な準備と開発の流れを解説！

iPhoneを利用する上でApp Storeは欠かせないサービスですが、エラーが発生してApp Storeが利用できなくなると、iPhoneでは様々な不都合が生じます。この記事では、App Storeに接続できない場合のトラブルシューティングについて紹介します。

App Storeにはアプリの配布やアプリの発見、購入、アップデートや管理などの役割がある

App Storeが利用できないと、iCloudへのバックアップや復元ができないなど重大な支障がある

App Storeが接続できない場合のトラプルシューティングには8つの方法がある

App StoreにiPhoneから接続できない？対処方法8選を紹介

iPhoneのホーム画面から、ある日突然「App Storeアプリが消えた」という事例があります。iOSをバージョンアップしたら消えた、ゲームアプリがダウンロードできないように親に消されたなど、理由は人それぞれかもしれません。

App Storeのアイコンだけが移動したのか、アプリまで消えたのか、原因が分からずに困惑している人もいるでしょう。*この記事ではApp Storeが消えたトラブルについて、消えた原因や、どうすれば復活できるのかについて解説していきます。*

※この記事で利用した機器はiPhone 13 Pro、OSのバージョンはiOS 17.4.1です。

App Storeが消えると何が問題なのでしょうか。ここでは、App Storeについて、どのような役割を担っているのかを確認しておきましょう。

【参考】：[App Store ｜Apple（日本）](https://www.apple.com/jp/app-store/)

**App Storeは、Appleが運営するiPhone、iPad向けのアプリケーション配信サービスです。**2008年に開始されたApp Storeは、現在では世界最大規模のアプリストアとなっています。

ゲームや音楽、写真、動画、ニュース、ソーシャルメディア、ビジネス、教育など、さまざまなジャンルのアプリをダウンロードし、自分のスマートフォンやタブレットにインストールできます。

App Storeは、ユーザにとって次のような役割を担っています。

*▪アプリの紹介とダウンロード*
App StoreでiOS向けのさまざまなアプリを見つけたり、カテゴリやランキングで閲覧したりして、自分に合ったアプリを素早く見つけてダウンロードすることができます。

*▪アプリの購入とインストール*
App Storeで必要なアプリを購入したり、無料でダウンロードしたりして、自分のデバイスにインストールすることができます。

*▪アプリのアップデート*
App Storeは、アップデートが必要なアプリに関して自動的にユーザのデバイスに通知し、ユーザは通知に従って更新が必要なアプリのアップデートを簡単に行うことができます。

*▪アプリのレビューと評価*
App Storeで購入したアプリのレビューを投稿したり、評価したりすることができます。これらのレビューや評価は、他のユーザがアプリを選ぶ際に役立つ参考情報となります。

*▪アプリの安全性の確保*
Appleは、App Storeに掲載されるアプリを全て審査しており、その安全性を担保しています。また、App Storeは、ユーザがApple製のデバイスを活用する上で大変便利なサービスであり、iOSデバイスの普及に大きく貢献しています。

### App Storeが利用できないとどうなる？

App Storeアイコンが消えてしまうと、どのような問題があるのでしょうか？App StoreはiPhoneの重要な機能の1つであり、**App Storeの利用ができなくなると、以下に挙げるようなさまざまな不都合が生じる可能性があります。**1つずつ確認してみましょう。

*▪新しいアプリのダウンロードができない*
新しいアプリをダウンロードできなくなるため、最新のゲームや便利なツールなどの利用できなくなります。

*▪既存のアプリをアップデートできない*
既存のアプリをアップデートできなくなるため、セキュリティ上の脆弱性を放置したり、新機能を利用できなくなったりするリスクがあります。

*▪アプリ内課金ができない*
ゲーム内でアイテムを購入したり、サブスクリプションサービスを利用したりといったことができなくなります。

*▪iCloudバックアップの復元ができない*
iCloudにバックアップしたアプリのデータが復元ができなくなったり、古いバージョンのアプリが復元されたりするリスクがあります。

iPhoneのApp Storeアイコンが画面から消えてしまった場合、どう対処すればいいのでしょうか？これからApp Storeを復活させる方法について紹介します。

Appライブラリは、ホーム画面に表示されないアプリをまとめて収納する場所です。App Storeアイコンがホーム画面から消えてしまった場合でも、**Appライブラリに残っている可能性がありますので、Appライブラリを確認してみましょう。** 

① 画面を左にスワイプしていき、アプリアイコンが表示された最終画面の次画面にあるAppライブラリ画面を表示します。

~~ 【画像】：Appライブラリー　~~

② 画面上の検索バーに「App Store」と入力して検索します。

~~ 【画像】：検索バーに「App Store」と入力して検索　~~

③ App Storeアイコンが見つかったら、長押しして「ホーム画面に追加」を選択します。

子どもがiPhoneを使用している場合、保護者が子どもにアプリのダウンロードをさせないために、**意図的に機能制限を設定している可能性があります。**機能制限で「Appのインストール」がオフになっている場合には、App Storeアイコンがホーム画面に表示されなくなります。

① ホーム画面で設定アイコンをタップし、設定アプリを起動します。

~~ 【画像】：ホーム画面から設定アイコンをタップ　~~

② 設定画面が開いたら「スクリーンタイム」をタップします。

~~ 【画像】：設定画面で「スクリーンタイム」をタップ　~~

③ スクリーンタイム画面で「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。

~~ 【画像】：設定画面で「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ　~~

④「コンテンツとプライバシーの制限」がオフになっていたら、一旦オンにしてからこの項目をタップします。

⑤「iTunes および App Storeでの購入」をタップします。

~~ 【画像】：「コンテンツとプライバシーの制限」画面>「iTunes および App Storeでの購入」~~

⑥「iTunes および App Storeでの購入」画面で「インストール」が「許可」になっていることを確認します。「許可しない」になっている場合は、「App Store」アイコンが表示されなくなりますので、「インストール」をタップして、ステータスを「許可」に変更します。

~~ 【画像】：「iTunes および App Storeでの購入」>インストール>許可にする~~

### App Storeを再ダウンロードする

**上記の方法で復元できない場合は、App Storeを再ダウンロードする必要があります。**

先ほどと同様に「設定」アプリを開いたら、「一般」をタップし、「一般」画面から「iPhoneストレージ」をタップします。

~~ 【画像】：「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」~~

画面上の検索バーに「app」と入力し、App Storeアプリを検索します。App Storeアプリをタップすると、「アプリを再インストール」が表示されますので、タップします。これでApp Storeアプリが再インストールされ、完全に復元されます。

~~ 【画像】：「iPhoneストレージ」>検索>App Store>「アプリを再インストール」~~

一時的な不具合の可能性もありますので、**iPhoneを再起動することで解決する場合もあります。**再起動には通常の再起動と強制再起動があります。それぞれの手順を紹介します。（iPhone13の場合）

*【通常の再起動方法】*
デバイスがフリーズ等の状態になっておらず、サイドボタンが使える場合はこちらの方法で再起動します。

① サイドボタンと音量調節ボタン（どちら側でも可）を同時に長押しします。
② 画面に電源オフスライダが表示されたら、スライダを右にドラッグします。
③ デバイスの電源が切れるまで30秒ほど待ちます。
④ サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しして、デバイスの電源を入れます。

*【強制再起動方法】*
デバイスがフリーズして通常の再起動ができない場合は、以下の手順で強制再起動ができます。

① 音量を上げるボタンを押してからすぐに離します。
② 音量を下げるボタンを押してからすぐに離します。
③ サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。

【参考】：[iPhoneを強制的に再起動する ｜Apple サポート (日本)](https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios)

ここまで紹介した方法を試してみても、Aoo Storeを復元できない場合には、Appleサポートに問い合わせてください。きっと解決策を見出してくれるでしょう。

## iPhoneで消えたアプリの復旧にも利用しよう

この記事では、App StoreアプリがiPhoneから消えてしまった場合のトラブルシューティングについて紹介しました。Appライブラリを探しても見つからない、iPhoneの機能制限をかけていないという場合には、App Storeアプリそのものが消えてしまった可能性が考えられます。

そのような場合には、iPhoneストレージを利用してApp Storeアプリを再インストールしましょう。**ここではApp Storeアプリの復旧方法を中心に解説しましたが、消えたアプリの復旧にも適用できますので、ぜひ試してください。**

Windows11でiPhoneとテザリングできる？操作方法を図解

App Storeはアプリの購入やダウンロードに欠かせませんが、App StoreがiPhoneの画面から突然消えてしまったら、その影響は決して小さくはありません。この記事ではiPhoneから消えたApp Storeを復元させる方法について解説します。

App Storeは、Appleが運営するiPhone、iPad向けのアプリケーション配信サービス

App Storeアプリが利用できないと、アプリのインストールや更新ができなくなる

App Storeアプリを復元させるには、アイコンの復活やアプリの再インストールなどの方法がある

App StoreがiPhoneから消えた？復元方法や再インストール手順を解説

AWSは、多くのサービスを全世界のリージョンより提供しています。*可用性や信頼性には十分な配慮がされていますが、すべてのハードウェアやソフトウェア、ネットワークなどを常に稼働させるため、個別に障害が発生する場合があります。*

2023年6月13日にバージニア北部で発生した障害では、米国を中心に障害が発生したほか日本でもデジタル家電が動作しないなど、多くの影響を世界的に与えたことがニュースで報じられました。このように、他のリージョンの障害においても利用者は注意深く見ておくのが良いでしょう。

ここでは、AWSのこれまでの障害と対策を見ていきます。

【参考】：[バージニア北部 (US-EAST-1) リージョンでの AWS Lambda サービスイベントについての概要](https://aws.amazon.com/jp/message/061323/)

AWSのリージョンとは？提供サービスをリージョン一覧から解説！

### 障害発生時の情報を確認するには

*障害はそれぞれのIT機器に生じる場合から、大規模な電源障害やネットワーク障害など、影響範囲が小規模なものから広範囲に影響を生じさせる場合まで多岐にわたります。*

大規模な問題や、重大な障害が発生した場合、AWSは問題が解決した後、障害報告のためにポストイベントサマリ （PES、Post-Event Summary） を公開することをコミットしています。

この情報は、最低5年は公開され、問題の影響範囲や問題の原因となった要因、対処の方法などが記載されています。

【参考】：[AWS Post-Event Summary](https://aws.amazon.com/jp/premiumsupport/technology/pes/)

### 東京リージョンで発生したAmazon EC2とAmazon EBSの大規模な障害の場合

*2019年8月23日午後から、東京リージョンでAmazon EC2のインスタンスに接続できない状況が生じました。*この障害では、郵便局やドコモの一部サービス、ユニクロや東急ハンズなどの商取引サイト、各企業の公式サイト、PyaPayやファミペイなどの電子決済サービスなど多くの影響を与えました。

障害は、単一のアベイラビリティゾーンで生じたオーバーヒートによるものです。オーバーヒートによって一定数のEC2サーバが停止し、EC2インスタンスやEBSボリュームへのパフォーマンス低下を引き起こしました。

このオーバーヒートは、空調設備の管理システムの障害が原因で、15時過ぎに冷却装置が復旧すると徐々に影響を受けたインスタンスの電源が回復していきました。約6時間後には大部分が復旧し、全体復旧には約9時間半かかっています。

この障害では、同一アベイラビリティゾーンのEC2インスタンス起動の増加やリトライによってエラー率も上昇し、Auto Scalingも問題も引き起こしました。

根本原因は、冷却システムの制御とデータセンターの制御システムの障害によるものです。サードパーティ製デバイスと通信するコードのロジックの不具合が、制御システムの無応答を引き起こし、冷却システムの維持機能が動作しなかったことが原因です。

【参考】：[AWS: 東京リージョン (AP-NORTHEAST-1) で発生した Amazon EC2 と Amazon EBS の事象概要](https://aws.amazon.com/jp/message/56489/)

AWSのサーバー提供サービスであるAmazon EC2とは？活用方法や料金体系等を解説！

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AWS Amazon EC2のインスタンスとは？インスタンスの起動・確認方法を合わせて解説！

### 東京リージョンで発生したAWS Direct Connectの大規模な障害の場合

*2021年9月2日早朝に、東京リージョンで大規模な障害が発生しました。*この障害では、三菱UFJ銀行やみずほ銀行のスマホアプリ、ネット証券のウェブサイト、au Payなどの電子決済サービスが影響を受けました。

同時に、日本航空や全日空、羽田空港の貨物輸送やチェックインシステムへの障害などで大きな混乱が生じました。

障害はAWS Direct Connectのロケーションで発生したもので、顧客のVirtual Private Cloud（VPC）を収容する東京リージョンのデータセンターネットワークへのネットワークパス上で、ネットワークデバイスの一部に障害が発生したことが原因と報告されています。

本来は自動的に切り離すべきデバイスを手動操作したことから、別のネットワークデバイスでも同様の障害が発生し、ネットワークの輻輳（ふくそう）によって被害が拡大しました。

障害発生のトリガーとなったのは、数カ月前に導入された新しいプロトコルが、これまでと異なるトラフィックパターンを生じさせ、相互作用により障害が生じたと報告されています。

障害発生から復旧までおよそ6時間程度を要しましたが、この新しいプロトコルは無効化され、事象の再発はなく、以前の安定状態を取り戻しました。

これらの経緯と対処方法は、障害発生から数日で一般公開されており、社会インフラとなるクラウドサービスでは情報公開の迅速性があらためて求められる事態と認識されています。

【参考】：[AWS: 東京リージョン(AP-NORTHEAST-1)で発生したAWS Direct Connectの事象についてのサマリー](https://aws.amazon.com/jp/message/17908/)

AWS Direct Connectとは？VPNとの違いもわかりやすく解説

## AWSの障害ステータスを確認する

*AWSの現在の障害ステータスを確認するには、「AWS Health Dashboard」を用います。*AWS Health Dashboardは、世界中のAWSサービスの稼働状況をリアルタイムで報告します。最新の健全性ステータスを表示するとともに、過去12か月間のサービス稼働履歴を確認することができます。

ここでは、AWS Health Dashboardを使って障害ステータスを確認する方法について解説していきます。

【参考】：[AWS Docs: AWS Health のドキュメント](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/health/)
【参考】：[AWS Docs: AWS Health の概要](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/health/latest/ug/what-is-aws-health.html)
【参考】：[AWS Docs: AWS Health ダッシュボード — サービスの状態](https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/health/latest/ug/aws-health-dashboard-status.html)

### AWSのサービスの状態を確認する

*AWSのサービスの状態を確認するには、「AWS Health Dashboard」で「サービスの状態」を開きます。*ここでは、AWSに発生した広域の問題を、地域別、サービス別に確認することができます。

もし、未解決の問題があれば、ここに表示がされます。過去の履歴も残っており、確認することができます。

【参考】：[AWS: サービスの状態](https://health.aws.amazon.com/health/status)

### アカウントの状態を確認する

*アカウントの状態を確認するには、「AWS Health Dashboard」で「アカウントの状態」を開きます。*アカウントや組織に影響するイベントが表示されます。この場合も、未解決の問題と最近の問題、スケジュールされた変更などが、イベント、影響を受けるリソースとともに表示されます。

【参考】：[AWS Health Dashboard: アカウントの状態](https://health.console.aws.amazon.com/health/home#/account/dashboard/open-issues)

各クラウドサービス事業者は、X（旧Twitter）を通じて公式情報を発信しています。最新の情報を手に入れるには、手っ取り早い方法です。

【参考】：[X: AWS公式 アマゾン ウェブ サービス ジャパン](https://x.com/awscloud_jp)

ところが、障害情報となるとなかなか公式サイトでは情報が公開されません。非公式ながら、Xのawsstatusjp_allが全リージョンの障害情報、awsstatusjpが国内リージョンに関連する障害情報を提供しています。合わせてGCP、Azure、GitHubの情報も提供しています。

*非公式サイトの情報ですので、これらを参考にしつつ最終的には公式サイトの情報で確認するのが良いでしょう。*

【参考】：[X: AWS障害情報(国内リージョン関連のみ)](https://x.com/awsstatusjp)
【参考】：[X: AWS障害情報(全リージョン)](https://x.com/awsstatusjp_all)
【参考】：[X: GCP障害情報(全リージョン)](https://x.com/gcpstatusjp)
【参考】：[X: Azure障害情報(全リージョン)](https://x.com/azurestatusjp_a)
【参考】：[X: GitHub障害情報](https://x.com/githubstatusjp)

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### 障害に強い仕組みを作るには

*障害に強い仕組みを作るために、AWSでは「AWS Well-Architected」の設計手法を推奨しています。*システムはどんなものでも永久に動作し続けるわけではありませんので、何らかの問題が生じた場合でも堅牢性を高めておく必要があります。

強固なシステムをつくるためには、アーキテクチャを評価して高い安全性、性能、障害耐性、効率性を高めておくべきです。障害発生を想定して、フェイルオーバーやMulti-AZ構成などを検討しておくと良いでしょう。

【参考】：[AWS Well-Architected](https://aws.amazon.com/jp/architecture/well-architected/?wa-lens-whitepapers.sort-by=item.additionalFields.sortDate&wa-lens-whitepapers.sort-order=desc&wa-guidance-whitepapers.sort-by=item.additionalFields.sortDate&wa-guidance-whitepapers.sort-order=desc)

## AWSの障害にも強いアーキテクチャを導入しましょう

単一のアベイラビリティゾーンにサービスを集中させたり、冗長化を検討しなかったりすると事例にある東京リージョンのような障害が発生した場合は、ひとたまりもありません。そのため、**サービスの分散化や冗長化など、多くのリスクを検討し、事前に対策しておくと良いでしょう。**

AWSは、全世界をカバーしておりサービスも豊富です。利用者も多く安定稼働を進めていますが、すべてのIT機器やネットワークを動かし続けることは難しく、障害発生と向き合う必要があります。ここではAWS障害発生と対策を事例から学び、状況確認方法を解説します。

AWSは多くのサービスをグローバルで提供しており、多数の利用者がいます

AWSで障害が発生すると、利用者に影響があり、社会インフラとしても大きな問題です

利用サービスにおいて、あらかじめ障害を見越したシステム設計を行うのがおすすめです

AWSのこれまでの障害と対策！障害発生事例と状況確認方法を解説

[Microsoft Copilotとは？特徴や各プランも併せて紹介](https://and-engineer.com/articles/ZkMbvhAAAEK-KFVW)

[Copilotの使い方は？AIアシスタント機能の使い方を図解](https://and-engineer.com/articles/ZkcdtREAAB8A88ci)

[Copilot in Windowsとは？何ができるのか、ChatGPTとの違いも解説](https://and-engineer.com/articles/ZkAjEBAAAMOAI_tX)

Copilot Studioは、2023年11月15日に開催された「Microsoft Ignite 2023」で、Microsoftが発表したAI活用のアシスタントツールです。自然言語で指示を出すことにより、Copilot Studioは様々な作業を自動化・支援することができます。

従来のCopilotは、Microsoft 365の機能を拡張するAIアシスタントでしたが、Copilot Studioではさらにその機能が拡張され、*独自のCopilotをローコードで作成することが可能になりました。*

この記事では、生成AIの組織向けツールであるCopilot Studioの概要、メリットや使い方について紹介します。

【参考】：[Microsoft Copilot Studio | Extend Copilots or Create Your Own](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/microsoft-copilot-studio)

自然言語処理とは？注目される理由やできることをわかりやすく解説

Copilot Studioは、「Copilot in Windows」と何が違うのでしょうか？その違いについて比較表にまとめてみました。以下の通り、日常的な作業を効率化したい個人には、Copilot in Windowsがおすすめです。

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