## インフラエンジニアの運用保守とは

インフラエンジニアは、ITシステムやネットワークの基盤であるITインフラの安定した稼働を支える役割を担っています。担当する工程としては、大きく設計・構築・運用・保守に分けられます。

**その中でも運用保守は、システムが正常に稼働するよう運用し、必要に応じてメンテナンスや障害対応を行うことが主な業務です。**

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## インフラエンジニアのキャリアは運用保守から

運用保守は下流工程とも呼ばれ、インフラエンジニアにおける基本的な業務です。運用保守の業務を通じてネットワーク機器の設定方法や、サーバの環境設定などの基本的なスキルや知識を身につけることができます。

**運用保守の経験を積むことで、ITインフラの基礎をしっかりと学び、上流工程である設計・構築業務にキャリアアップするのが一般的です。**

この記事では、インフラエンジニアとしてのキャリアを始めたい方のために、ITインフラの運用保守の仕事内容や求められるスキル、目指し方などを解説します。

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## インフラエンジニアの運用保守の概要

ここでは、インフラエンジニアの運用保守業務の概要について説明します。そもそもインフラエンジニアとは何かを解説し、運用保守の仕事内容やメリット、年収がどれくらいかも見ていきます。

*インフラエンジニアとは、サーバ、ネットワーク、OSなどのITインフラを管理し、システムが安定して稼働する環境を提供する職種です。*

まずは要件定義に基づいてシステムに求められる機能や性能を明確にし、具体的なシステムの構成を設計します。

続く構築の工程では、設計に基づいてハードウェアの設置やソフトウェアのインストール、ネットワークの設定等を行います。

構築が完了してシステムの稼働が始まると、運用・保守の工程で、システムの監視やメンテナンス、トラブル対応を通じてシステムが常に最適な状態で稼働し続けるように管理します。

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インフラエンジニアの運用と保守は、よく「運用保守」や「保守運用」とまとめて呼ばれることもありますが、その具体的な仕事内容と違いを押さえておきましょう。

*運用業務は、システムが安定して動作するために必要な作業を行います。*システムのパフォーマンスを最適化するためにサーバの負荷分散作業を行ったり、システムデータの定期的なバックアップを行ったりします。

また、システムの安定稼働を維持するために、定期的なメンテナンスやソフトウェアのアップデートを実施します。

*一方、保守業務は、システムの安定性を維持するための作業を行います。*具体的には、システムに故障や異常がないか稼働状況を監視します。

システム障害が発生した際にはすぐに復旧作業を開始します。原因を特定するためにログの調査やベンダーへの連絡も行い、再発防止のための調査も行います。

### 運用保守業務に携わるメリットとは

運用保守の業務には夜勤や障害発生時の緊急稼働があることから、きついと思う人もいるでしょう。また、日ごろの業務では定型的な業務が多く、つまらないと感じる人もいるようです。

しかし、インフラエンジニアとして運用保守業務に携わることにはさまざまなメリットがあります。

*定型的な業務が多いのは確かですが、積極的に業務に関するスキルや知識を身に付ければ、保守や運用から構築へステップアップでき、設計にも携われる機会が得られるでしょう。*

また、近年ではクラウドサービスを活用したITインフラの運用保守へのキャリアパスや、セキュリティ、サーバなどのプロフェッショナルへのキャリアアップの可能性もあります。

自ら学ぶ姿勢を持ち、キャリアを切り開く意思を持って運用保守業務に従事することで、インフラエンジニアとしての技術力の向上、キャリアの幅の拡大につなげることができるのです。

また、社会や企業の活動において重要なITインフラを支えるという、やりがいや充実感を感じられることも、運用保守に携わるメリットの1つと言えるでしょう。

### 運用保守システムエンジニアの年収とは

運用保守システムエンジニア・障害対応の年収は「マイナビエージェント職種図鑑」での平均年収は371万円（※2024年6月執筆時点）、経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から近い職種のIT運用・管理（顧客情報向け情報システムの運用）を参考にすると、平均年収608万円と分かりました。

国税庁2020年発表の「民間給与実態統計調査」における民間企業平均年収は433万円なので、運用保守システムエンジニアは一般平均年収よりも、やや低めから高めまで幅があることが分かります。

*インフラエンジニアとして高い年収を目指すためには、運用保守で経験を積み、上流工程である設計や構築を目指しましょう。*また、ネットワーク、サーバ、セキュリティ、クラウド技術などの高度なスキルを持つことにより、さらに高収入が見込めます。

【参考】：[マイナビエージェント職業別年収ランキング](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/10.html?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07_2)
※【平均年収 調査対象者】2020年1月～2020年12月末までの間にマイナビエージェントサービスにご登録頂いた方
【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)
【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf)

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## インフラエンジニアの運用保守に求められるスキルとは

ここでは、運用保守業務を行うエンジニアとして求められるスキルについて解説します。サーバとネットワークの基礎知識が求められるのはもちろん、トラブルシューティング能力や、コミュニケーション能力も必要とされます。

### サーバとネットワークの基礎知識

*インフラエンジニアが運用保守業務を担当するためには、サーバとネットワークの基礎知識が必要です。*

サーバの仕組みを理解し、適切に管理する能力が求められます。Windows系、Unix系など使用するOSによってもサーバの設定や管理方法が異なります。

ネットワークにおいては、ルーター、スイッチ、ファイアウォールなどのネットワーク機器の設定や障害対応の知識を持ち、システム全体が正常に稼働するようにネットワークを管理するスキルが必要です。

さらに、サーバ監視ツールやネットワーク監視ツールなど、各種ツールの操作スキルも求められます。

### トラブルシューティング能力

システムやネットワークに問題が発生すると、企業の業務全体が停止することもあり得るため、素早く的確な対応が求められます。

*そのため、インフラエンジニアには、システムやネットワークの不具合を解決するためのトラブルシューティング技術が必要です。*

トラブルシューティングの能力は、障害発生時の対応だけでなく、未然にトラブルを防ぐためにも役立ちます。

発生する可能性があるトラブルを事前に想定し、システムの監視ログを分析して、潜在的な問題を早期に発見することや、ネットワークの負荷分散設定を最適化することで、障害の発生を防ぐことができます。

インフラエンジニアには技術的なスキルだけでなく、場合によってはコミュニケーションスキルも必要とされます。

*システムやネットワークに関する問題が発生した場合、関連部門やチームメンバーと情報共有して対処に当たります。*素早い原因の特定や復旧作業のためには、問題の詳細や対応策を的確に伝える能力が求められます。

また、運用保守担当として顧客の要望を聞いたり、提案を行ったりする場面も多くあります。技術的な専門用語を平易な言葉に置き換えて説明する能力も重要です。

## インフラエンジニアの運用保守業務に携わるには

インフラエンジニアで運用保守の業務を行うためには、どのような方法があるのでしょうか。ここでは、未経験からの目指し方や、運用保守に役立つ資格、運用保守からのキャリアパスについて説明します。

インフラエンジニアの求人は経験者の募集が多い傾向はありますが、未経験からでも目指すことは可能です。

近年、社会のIT化が進む中でIT技術者の不足が問題となっていることから、未経験者を採用して育成する企業も少なくありません。

特に運用保守では、業務を通して基本的なインフラエンジニアとしてのスキルを身に付けることができます。

**サーバやネットワークの勉強を行うのと同時に、未経験者の採用がある求人を探して、積極的に応募してみると良いでしょう。**

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インフラエンジニアの求人状況は？転職に必要なスキルも解説

インフラエンジニアの運用保守の仕事に就くために資格は必須ではありません。しかし、スキルと知識を身に付けるための学習として資格の取得を目指すのは役立ちます。

*特に未経験からの場合、インフラエンジニアとしての基本的な知識を体系的に学ぶために、入門レベルの資格試験を受験することは有益と言えるでしょう。*

ITエンジニアとしての基礎的な知識を身に付けるためには、IPA（独立行政法人情報処理推進機構）が主催する、基本情報技術者試験がおすすめです。

また、エントリーレベルのネットワークエンジニア向けの試験として代表的なものに、世界でも大きなシェアを持つネットワーク機器メーカーであるCiscoが主催する、CCNA認定試験があります。

CCNA試験合格を目指して勉強することで、ネットワークやセキュリティの基礎、ネットワーク機器の知識などを身に付けることができます。

【参考】：[基本情報技術者試験](https://www.ipa.go.jp/shiken/kubun/fe.html)
【参考】：[CCNA](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna.html)

基本情報技術者試験とは？試験概要や合格率、ITパスポートとの違い

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### 運用保守からのキャリアパス

運用保守でインフラエンジニアの基礎的なスキルを身に付けることで、さまざまなキャリアが開けます。

数年間、運用保守の経験を積むことで、設計や構築などの上流工程へと進む機会が得られることも多くあります。

また、ネットワーク、サーバ、セキュリティなど、インフラエンジニアの専門領域は多岐にわたります。*運用保守で培ったスキルを土台として、より専門性の高いインフラエンジニアを目指して成長することが可能です。*

運用保守で十分なスキルを身に付けたら、自らが希望するキャリアパスを実現できる企業に転職することも検討できるでしょう。

インフラエンジニアのキャリアパスとは？おすすめの職種や役立つ資格

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## インフラエンジニアの運用保守で経験を積んでキャリアアップしよう

ここまで、インフラエンジニアの運用保守業務について解説してきました。仕事内容やメリット、目指し方が分かったでしょう。

*インフラエンジニアのキャリアは運用保守から始まります。*サーバやネットワーク関連の知識を身に付けながら、求人を探しましょう。自分が成長できそうな企業を探して転職するのも良いでしょう。

しかし、1人で転職活動を行うのは大変なものです。職務経歴書の作成や面談の準備など、思った以上の労力と時間を必要とするでしょう。

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インフラエンジニアの運用保守は、システムの監視やメンテナンス、障害対応などを行います。運用保守の経験を積むことで基本的なスキルや知識を習得し、上流工程へキャリアアップが可能です。この記事では、インフラエンジニアの運用保守業務の仕事内容や、目指し方を解説します。

インフラエンジニアの運用保守は、ITインフラの安定的な稼働を担う仕事である

インフラエンジニアは運用保守業務を通じてサーバやネットワークの基礎的なスキルを身に付けられる

運用保守の経験を積むことにより、設計や構築などの上流工程へのステップアップ、専門分野へのキャリアアップが目指せる

インフラエンジニアの運用保守とは？仕事内容や目指し方を解説

## システム保守はきついって言われるけど本当？

システム保守の仕事は「きつい」「やめとけ」などと言われることがあり、実際にシステム保守を経験したエンジニアの中にもこの意見に賛同する方が多くいます。どうしてこのように言われるのでしょうか。

確かにシステム保守と言えば、閉鎖された監視室で24時間交代制でサーバーやネットワーク監視をする、という聞いただけでもきつい環境で業務を行うことが多いのは事実です。また、毎日同じ作業の繰り返しばかりで学ぶことが少なく、つまらなく感じやすいという性質の業務でもあります。

さらに、AI技術や自動化の進化によりオートメーションが進むことが考えられることから将来性が見込めないという意見もあります。*このように労働環境や仕事内容、将来性に対する不安などがきついと言われる主な要因と考えられます。*

## システム保守業務で学んだことを生かして次のステップを考える

きついだけでなく、システム保守の仕事は3年以上続けることにメリットが少ないという見方もあります。技術力を高める機会が少ないシステム保守を長くやりすぎるとエンジニアとしての向上心を持つことが難しくなり、大きなスキルの成長も見込めずにそこからのキャリアアップが困難になるためです。

**そのため、将来的にキャリアアップを目指すエンジニアにはシステム保守を長年続けることはあまり向いていません。**

プログラマやシステムエンジニア、システム保守の経験が生かせるインフラエンジニアなどITエンジニアにはたくさんの種類があります。より上を目指したい人は積極的に勉強してキャリアアップを目指しましょう。

## システム保守とはどんな業務を行うの？

そもそもシステム保守とはどんな業務を行うのでしょう。運用中の業務システムが問題なく稼働を続けるための定常業務や、異常を検知して障害発生を未然に防いだり被害を最小限にとどめる監視業務、そして障害発生時の復旧対応などが主な仕事です。

システムが正常に動作し、想定通りのパフォーマンスが出せるように監視・調整を行います。*運用マニュアルや作業手順書に従って間違いのないように業務を行うことが必要とされます。*必要に応じてシステムメンテナンスを実施したり、運用マニュアルの修正を行う場合もあります。

*サーバやネットワーク、各種サービスが正常に動作しているか監視します。*

例えば、サーバのCPUやメモリの負荷に問題はないか、異常な通信量が検知されないかなどのハードウェア的なリソース状況を監視します。あらかじめ機器には閾値が設定されており、担当者は閾値を超えると通知されるアラートに注意を払います。

また、システムに外部からpingコマンドを打って応答があるかを監視する死活監視や、HTTP・FTP・DNSなどの主要なサービスプロトコルや、サーバ内で動作するアプリケーションやサービスの動作に問題がないかの監視を行います。

システムやサーバー、ネットワークに異常が発生した時に復旧や原因調査を行います。*障害はそのままユーザの不利益につながることが多く、早急な復旧を求められます。*

原因はソフトウェアの異常や物理的な故障、通信量の増大など様々な理由があり、問題箇所を切り分けてシステムの再稼働を目指します。システムが復旧した後も、再発を防止するための原因調査やシステムアップデートが欠かせない業務です。

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## システム保守はきついと言われる理由

システム保守がきついと言われる理由にはどんなものがあるのでしょうか。具体的な理由を挙げていきます。 

業務システムは多くの場合24時間365日の稼働を求められます。そのためシステム保守担当者もそれに合わせて、夜勤を含むシフト制で24時間体制の勤務が必要です。現場や会社によって3交代制や2交代制などの体制は異なりますが日勤と夜勤を交互に繰り返す場合もあり、そうなると体調を整えるのも非常に困難です。

入社した頃は、夜勤を行うと昼にプライベートな時間が持てる、深夜の勤務には手当が付くなどのメリットもあり頑張れる気持ちになるものですが、長く続くとさすがに体調を崩すことも多くなり気持ちも滅入ってきます。

**生活リズムが乱れて身体的に影響が出やすいことから、これがシステム保守がきついと言われる最大の理由だと考えられます。**

### ルーティンワークが多く技術が身につきにくい

システム保守の仕事は運用マニュアルや作業手順書に従ったルーティンワークが主になります。*携わっているシステムや現場のやり方には習熟していきますが、定常業務をこなせるようになれば新しいことを習得することは減ってきます。*

開発系のエンジニアなどと違い業務を通して新しい学びや技術を得る機会が少ないため、エンジニアとしてこのままで良いのかと悩んでしまうこともあるでしょう。

システム保守の現場は、任された役割によって忙しさも様々です。*システムアップデートやハードの交換、障害対応などやることがあれば良いのですが、ほぼ監視業務だけ任されてやることが他にないような場合は、逆に暇すぎてきついというケースもあります。*

もちろん監視も立派な業務ですので真面目に取り組まなければなりませんが、動きの少ない長時間業務はなかなかつらいものです。

システム保守業務を行う場所はサーバやインフラを守るための堅牢な建物内であることも多いです。*日光が入らないような閉鎖された空間で仕事をすることが多くなり、そんな中で夜勤を含む長時間労働を行うと生活リズムが崩れる要因にもなり得ます。*

### 怒られることが多く感謝されることが少ないのでやりたくない

システム保守を行うエンジニアが最も忙しく動くのは障害対応の時でしょう。*ユーザにとってはシステムが問題なく動作することは当たり前ですので、障害が発生するとユーザは混乱し「すぐに復旧させろ」「原因を究明して二度と起こらないようにしろ」などと保守エンジニアが怒られるケースもあります。*

十分に対策しても防げない障害もありますし、可能な限り最速の対応で復旧させたとしてもユーザは費用を出して保守を依頼しているため納得してくれない場合もあり、厳しい立場に立たされることもあります。

一方で障害対応以外でユーザと触れ合うことは少なく日頃システムが正常に稼働していることを感謝してもらうような機会もあまりないため、やりがいを感じられないと思う人もいるでしょう。

### 自分の成長や将来性が感じられない

システム保守の仕事でルーティンワークを続けていると、携わっている業務に関することについては知識が蓄積されますが範囲が限られますので、知識が偏りがちになって自分の技術力の向上を感じにくくなる傾向があります。

*また、近年のAI技術の普及でシステム保守作業の自動化によりシステム保守業務自体の需要の減少が懸念されたり、クラウド化によりこれまでのシステム保守業務自体の内容が変わる可能性があるという点で、将来性に不安があると感じる方もいます。*

## システム保守エンジニアからステップアップや転職するには

きついながらもシステム保守が楽しいと感じたりやりがいを得られるのであれば、そのまま現場チーフやマネージャークラスを目指す道もあります。しかしそうでないなら、**部署移動を願い出て別の部門でステップアップを目指したり、異なる職種のITエンジニアとして転職するという選択肢もあります。**

### インフラエンジニア（設計・構築）へのステップアップがおすすめ

**システム保守から異なる職種を目指すのであれば、インフラエンジニア（設計・構築）がおすすめです。*システムを運用・保守する側から、インフラ自体の設計・構築する側になるということです。

インフラエンジニア（設計・構築）になるとお客様と要件を打ち合わせたり実際の構築作業を行うなど監視運用や保守とは異なるスキルが新たに必要とされますが、保守で培ったインフラに関する知識は十分役に立ちます。インフラ構築に携わり技術や経験を得ることができればキャリアパスが大きく広がるでしょう。

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インフラエンジニアに必要な資格は？スキルについても徹底解説

務めている会社がシステム保守専業であるなどの事情で、会社内で部署移動ができない場合もあります。その場合は思い切って転職も視野に入れてみても良いでしょう。

*将来に不安を抱いたままつらいシステム保守を続けるよりも、希望職種に転職して環境を一気に変え、キャリアアップを目指すことをおすすめします。*

*転職する場合には自分のスキルを対外的に証明できる資格を持っていると有利です。*システム保守で培ったハードウェアやネットワーク機器の知識を活かして、ベンダー資格のCCNA(Cisco Certified Network Associate)などの資格取得を考えるのも良いでしょう。

【参考】：[CCNA - Training & Certifications - Cisco](https://www.cisco.com/c/ja_jp/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna.html?utm_medium=content-text&utm_campaign=acv07)

## システム保守から転職を目指すなら

ここまでシステム保守がきついと言われる理由と、システム保守からのキャリアアップについて解説してきました。自分自身がやりがいを感じられないのであれば、転職してキャリアアップを目指すことも選択肢の1つだとおわかりいただけたかと思います。

しかし、1人で転職先を探すのはなかなか難しいものです。**これからのキャリアパスを考えた上で転職先を選ばないといけませんし、これまでシステム保守で学んだことを上手にアピールできるかどうかもポイントとなります。**

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エンジニアの間では時折システム保守業務はきついという話題が持ち上がります。それはシステム保守業務が他のITエンジニアと異なる業務性質を持つためです。当記事ではシステム保守エンジニアがきついと言われる理由と、将来的に目指すべき道を探す方法について解説します。

システム保守がきついと言われる理由がわかる

システム保守を長年続けるのは将来的にエンジニアとしてキャリアップをしたい人にはあまり向いていない

システム保守から転職する場合インフラエンジニア（設計・構築）を目指すと良い

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## 保守運用に必要なスキルとは

*システム運用には、システムが正常に稼働しているかを監視したり、トラブルを未然に防いだりする目的として、保守・運用の業務が欠かせません。*では、この仕事を行う上で必要とされるのはどのようなスキルなのでしょうか。

### システムやインフラ、対人スキルを磨こう

保守・運用を行う上で必要とされるのは、**システムに関する知識はもちろんのこと、運用するために必要なサーバやネットワークなどのインフラ部分の知識も欠かせません。**

また、時には顧客やシステム作成を担当したプログラマーなどと円滑なコミュニケーションを取らなければならないため、対人スキルも磨いておくことで保守・運用エンジニアとして重宝されるでしょう。

ITエンジニアの中では、保守・運用は一生続ける仕事というよりも、その経験を活かして次のキャリアアップへの足掛かりにするケースが多いです。保守・運用でインフラの知識や経験を積むことで、インフラエンジニアなどを目指すことができます。

インフラエンジニアに向いている人とは？適性やスキルを徹底解説！

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保守・運用の業務を担当するエンジニアは、常にシステムの監視や不具合対応を行っています。これによって現在のIT社会において、必要不可欠なサーバやネットワークが正常に稼働し続けることができています。ここでは、保守・運用の業務について詳しく見ていきましょう。

ここでは簡単にですが、システム開発の工程について紹介します。一般的なシステム開発の工程は、**「要件定義→外部設計→内部設計→プログラミング（構築）→単体テスト→結合テスト→システムテスト→運用テスト→システム移行→保守・運用」のような流れをたどっていきます。**

したがって、保守・運用はシステム移行が終了し、実際にシステムが稼働している状態であるときに行う工程です。また、保守・運用の工程は「下流工程」と呼ばれており、一方、要件定義や設計の工程は「上流工程」と呼ばれます。

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では、保守・運用を担うエンジニアになるために必要なスキルを3つ紹介します。

*1.システムに対する深い知識とスキル*

保守・運用を担当するシステムエンジニアは、すでに稼働しているシステムの管理を行います。システムを管理するには、システムに関する深い知識やスキルが必要です。

リリースしているシステムを修正してより良いシステムへ改善するためには、迅速な問題解決が欠かせません。システムに対しての深い知識やスキルがあると対応力は大きく変わってくるでしょう。

稼働しているシステムの保守・運用をするには、「アプリ」の知識だけではなく、「インフラ」の知識も必要です。

例えば、システムはサーバやネットワーク機器によって稼働しているため、不具合が発生した際に、それがシステムのプログラムの部分にあるのか、サーバやネットワーク機器にあるかを見極めなければなりません。この見極めにインフラに関する知識が必要です。

*3.障害対応のスキルとコミュニケーション力*

システムに問題や不具合が発生した場合は、迅速に対応しなければならないため、不具合の原因を素早く把握し、顧客先に報告したり、不具合を修正するためにプログラマーなどに指示をしたりと、障害への対応力が必要です。また、コミュニケーション能力の高さがあるとスムーズに障害対応を進めることができるでしょう。

このように時代とともに、求められるIT技術は刻々と変化しています。**それに対応する知識やスキルを身に付けていくこともとても重要です。**その際に、自身のスキルマップを作成しておくと、どんなスキルが不足しているのかが可視化できるため、新しいスキルを習得しやすくなります。

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### 保守と運用の違いや仕事内容

ここからは、保守・運用の仕事内容について詳しく紹介します。**保守・運用の仕事は、現在稼働しているシステムを構成するサーバやネットワークの安全性と安定性を守る仕事です。**では、「保守」と「運用」の内容とそれらの違いについて解説します。

保守の業務は、システム運用において不具合がでないように予防の措置を行うことです。さらに、故障やトラブルが起きてシステムが停止した場合に、システムの復旧やプログラムの修正を行うこともあります。「運用」との相違点は、より良いシステムにするために「システムを修正する」ことがある点です。

また、運用と異なるもう1つの点として、「障害の発生を事前に予測する点」があります。しかし予測は非常に難しいため、システムの稼働状況を日頃から監視することが大切です。

運用の業務は、想定外の不具合などでシステムを停止させることなく、安定的に稼働させ続けることが目的であるため、システムを常に監視することが求められ、システムの状態を正確にチェックする必要があります。

監視の方法としては、監視ソフトウェアを用いて自動的に監視を行うことや、稼働ログを出力し、システムの状態をチェックすることが挙げられます。他にも、システムを利用しているユーザーへのサポート、顧客先へ不具合の報告などの業務も行うことがあるでしょう。

以上のように、保守と運用については違いがありますが、システムの安定的な稼働を守るために働くという点については同じです。

## 保守・運用の仕事はきつい？

保守・運用は「きつい」などと言われてしまうことがありますが、ここではその理由について3つ解説します。

### 夜勤や休日出勤の場合がある

保守・運用が「きつい」と言われる理由の1つとして、夜勤シフトや休日出勤が多いことが挙げられます。IT技術の発展により、サーバやネットワークは現在の社会では必要不可欠なものであり、常に正常に動いている状態に保たれる必要があります。

そのため、SEは深夜も休日も監視する必要もあり、生活リズムが崩れてしまう人も多く、「きつい」と言われる理由となりますが、*夜勤手当が出る会社もあり、デメリットだけではないことは認識しておきましょう。*

インフラエンジニアに夜勤は必須？メリットや回避方法を解説！

保守・運用は単純作業が多いため、「技術力が身に付かない」と言われてしまうこともあります。手順通りに実施するようなオペレーション作業が多く、専門的な知識やスキルが身に付いている感覚が感じられないことも多いです。

また、IaCと言われるように、保守・運用の業務に関してもコードによる自動化が増えてきているため、「仕事がなくなるのでは」という不安を抱えている人もいるかもしれません。

保守・運用の仕事は決まった作業を行うことが多く、慣れてしまうと楽で暇に感じることも多いようです。しかし、暇な時間にこそ研修に参加してみたり、資格の勉強などスキルを磨く時間に充てたりすることもできます。

一方で、暇な時間を有効活用できない場合や、決まった作業が苦手な方にとっては、「保守ばかりできつい」と感じる仕事とも言えるでしょう。

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## 保守・運用は将来性のある職種

ここまでに、保守・運用の仕事内容について紹介してきました。ここからは、保守・運用の需要やキャリアプラン、必要なスキルについて解説します。

### 今後も需要は高くなっていく

保守・運用の仕事はシステムが稼働している限り、必要不可欠な業務です。そのため、今後自動化ツールなど方法が変わることはあっても、需要がなくなることはないと言えるでしょう。

現代の社会では、何かしらのシステムに依存して生活しています。それらのシステムは24時間365日稼働させ続ければならない場合も多いため、保守・運用のエンジニアが現状として不要になることはないと言えます。

**今後もIT産業が発展していくことから、システムの保守・運用はますます需要が高くなり、将来性が高いと考えられます。**

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