## アジャイル開発が失敗するのはなぜ？

アジャイル開発とは、「イテレーション（Iteration：反復）」と呼ばれる短い開発期間の単位を採用し、各機能単位で「要件定義→設計→実装→テスト」のサイクルを繰り返すことで開発期間の短縮とリスクの軽減を図る開発モデルです。

従来のウォーターフォール開発に比べ効率的にシステム開発ができるため、多くの現場でアジャイル開発への挑戦が行われています。しかし、*いざやってみたものの失敗に終わるケースも少なくありません。*

### アジャイル開発の「型」だけ模倣しても上手くいかない

アジャイル開発が失敗するのは、プロジェクトが「生き物」であることを忘れてしまったときです。木に竹をつないでも成長しないように、**従来の開発姿勢に「アジャイルの良さそうなところ」を接ぎ木しようとしても上手くいきません。**

アジャイル開発を成功させるには、プロジェクトに関わる組織全体の姿勢を、アジャイル開発に合ったものへと変えていかなければいけません。これが上手くできていないことが、日本でアジャイル開発が普及しない原因の1つです。

### アジャイル開発のメリットとデメリット

*アジャイル開発の主なメリットは、「開発スピードが速い」「仕様変更に対応しやすい」「顧客に寄り添った開発ができる」ことです。*仕様変更があっても各イテレーション内での影響に留まるほか、途中経過もわかりやすいため顧客とのコミュニケーションが取りやすいです。

一方で、*「開発の方向性がブレやすい」「進捗管理が難しい」といったデメリットもあります。*また、初めに要件を固める必要があり、正確性や安全性が求められる基幹システムの開発には向かないなど、向き不向きもあります。

アジャイル開発を検討する際には、こうした特徴もしっかりと把握しておく必要があります。

<center>[エンジニア転職を成功させるため ぜひ*『マイナビIT エージェント』*をご活用ください！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12_2)</center>

### アジャイル人材の需要は高い

日本での普及率が低いとはいえ、DXが推進される中でアジャイル開発の需要は高まっています。需要の高さに比べてそれを担える人材の不足が課題になっており、アジャイル開発経験のあるプロジェクトマネージャー（PM）やスクラムマスターは価値の高い人材です。

プロジェクトマネージャーの年収は「マイナビエージェント職業別年収ランキング」での平均年収は670万円（※2023年4月執筆時点）、経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から近い職種のプロジェクトマネージャを参考にすると、平均年収891万円と分かりました。

国税庁2020年発表の「民間給与実態統計調査」における民間企業平均年収は433万円なので、プロジェクトマネージャーは一般平均年収よりもやや高めであることが分かります。

これは開発モデルや開発内容が考慮されていない数値なので、**アジャイル開発を担えるPMやスクラムマスターとなればさらに年収が高いケースもあると予想されます。**

【参考】：[マイナビエージェント職業別年収ランキング](https://mynavi-agent.jp/helpful/income2020/category/it01/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12_2)
※【平均年収 調査対象者】2019年12月～2020年5月末までの間にマイナビエージェントサービスにご登録頂いた方
【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)
【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf)

## アジャイル開発が失敗するときのパターン

アジャイル開発を導入しようとして失敗するパターンに共通しているのが、*プロジェクトという生き物（有機体）への不適切な介入です。*それには下記のようなパターンがあります。

### トップが理解不足のまま「アジャイルで行こう」と指示する

経営トップ、あるいはクライアントであるユーザー企業から「このプロジェクトはアジャイルで」とオーダーされても、開発現場がすぐに順応することはできません。

特に、トップのアジャイル開発についての理解が不十分で、プロジェクトが機能する環境や支援を与えずに現場に「丸投げ」すると、成果を得る前に現場は枯死します。

トップがまず配慮すべき環境（土壌）とは、「契約と計画」を第一義とする従来のプロジェクトの枠組みをどのように、あるいはどこまでアジャイルに（柔軟に）するかということです。**契約ありき・計画ありきの従来の価値観のまま、現場にアジャイル開発を要求するのは、砂漠で稲を育てようとするようなものです。**

### アジャイル開発を「手法」「ソリューション」と考える

アジャイル開発を「開発手法の1つ」と考えたり、「従来のプロジェクトにあった問題のソリューション」と捉えたりするのも、失敗に終わるパターンの1つです。

アジャイル開発を最初に提唱した開発者たちが書いた有名な文書に「アジャイルソフトウェア開発宣言」があります。そこに記されているのが次の「宣言」です。

*プロセスやツールよりも個人と対話を、*
*包括的なドキュメントよりも動くソフトウェアを、*
*契約交渉よりも顧客との協調を、*
*計画に従うことよりも変化への対応を、*

これは、アジャイル開発が根付いて育ち、実を結ぶ環境が従来のウォーターフォール開発とは全く異なることを示しています。つまり、アジャイル開発は単なる手法やソリューションではなく、1つの「ソフトウェア開発文化」なのです。

ウォーターフォール開発の文化にアジャイル開発の「良いところ」を部分的に取り入れようとするのは、喩えて言うなら、明治維新のときの日本が士農工商の身分差別を温存したまま文明開化をしようとするようなものでしょう。

### 指導者不在のままプロジェクトをスタートする

プロジェクトマネージャにアジャイル開発の経験・理解が乏しい場合も、失敗の確率が高くなります。「プロセスやツールよりも個人と対話を」を重視するはずが、**個人のモチベーションを高めることができず、クリエイティブなコミュニケーションを引き出すことができないからです。**

「動くソフトウェア」の開発が予定通りに進まなかった場合、ユーザー企業の反感を買うかもしれません。「ドキュメントよりも動くソフトウェアを」とはいっても、品質管理部門がドキュメントも要求してくるかもしれません。

そんなときのPMやスクラムマスターの対応次第で、チームの士気が一気に低下する可能性があります。

### ユーザー企業を巻き込むことができない

初期の計画よりも変化への柔軟な対応を旨とするアジャイル開発では、ユーザー企業を巻き込んでプロジェクトを進めていく必要があります。

「アジャイル開発宣言」の補足文書である「アジャイル宣言の背後にある原則」で「ビジネス側の人と開発者は、プロジェクトを通して日々一緒に働かなければなりません」と述べられているのも同じ意味です。

**ユーザー企業や営業とのコミュニケーションがギクシャクしている中で、あるいは丸投げされた状態では「変化への対応」が困難で、アジャイル開発を成功させることはできません。**

## アジャイル開発を成功させる5つの心得

アジャイル開発を成功させるには、発注側と開発現場の双方に、アジャイル開発は1つの「有機的なソフトウェア開発文化」であるという認識が必要です。

失敗の多さに比例して「アジャイルは疲れる」「意味ない」「アジャイルは嫌い」といったネガティブな声も目立ちますが、失敗の本質を理解し正しい認識を持つことで、アジャイル開発のメリットを発揮した開発を行うことができます。

### 1.経営サイド、ユーザー企業がアジャイル開発の本質、文化を理解する

自社開発の場合は経営サイドが、委託開発の場合はユーザー企業が、アジャイル開発の本質をよく理解しようとすることが大切です。

「アジャイルなら短期間で開発できる」「低コストで開発が可能」などの**部分的な理解、いいとこ取りの発想でアジャイル開発を指示しても上手くいきません。**

RFP（提案依頼書）に「アジャイル開発で」と書くだけではなく、アジャイル開発を指示する場合は発注側が何をしなければならないのかを充分に理解しておく必要があります。

### 2.契約と計画の柔軟性、変更許容度にある程度の目途をつけておく

ビジネスである以上、アジャイル開発でも契約と計画は必須です。アジャイル開発の「契約交渉よりも顧客との協調を」「計画に従うことよりも変化への対応を」という原則に従うのは簡単ではありません。

しかし、ウォーターフォール開発でも初めから粒度の細かい計画を立てられるわけではなく、変化の対応の経験がないわけでもありません。どのようなプロジェクトにも「やってみなければ分らない」ことがあるからです。

より機敏に、柔軟に対応が可能な契約や計画をどのように立てるかに対する一義的な答えはなく、**発注サイドと開発サイドが経験を積みながら相互理解を深めて行くしかありません。**それによって、プロジェクトの内容に合わせて、契約と計画の柔軟性、変更許容度にある程度の目途をつけられるようになります。

### 3.プロジェクトマネージャにアジャイル開発の経験がある人を招聘する

PM、スクラムマスターにアジャイル開発の経験が豊富な人を据えることは、関係者との協議においても、開発チーム内のコミュニケーションにおいても、プロジェクトの成否を決める重要なポイントです。

「アジャイル宣言の背後にある原則」の1つに「意欲に満ちた人々に環境と支援を与え、仕事が無事終わるまで彼らを信頼します」と述べられています。**ビジネス側と開発側をつないでアジャイル開発の原則を遂行するキーマンとなるのがPMです。**

アジャイル開発においてはアジャイルモデルの本質を理解しているPMやスクラムマスターの存在が欠かせません。アジャイル開発の経験があるアジャイル人材は社会的にも需要が高いです。

経験を活かしPMなどへの転職を目指す際は、転職エージェントを利用して最適な現場を見つけましょう。

<center>[あなたに合った企業選びをサポート致します。 エンジニア転職のご相談はぜひ *『マイナビIT エージェント』*へ！](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12_2)</center>

### 4.開発現場に丸投げしないでユーザー企業も一緒に働く

「原則」のもう1つに「ビジネス側の人と開発者は、プロジェクトを通して日々一緒に働かなければなりません」とあります。

2週間ごとの「動くソフトウェア」のイテレーション（反復）が間に合わなかったと言ってビジネス側が怒る、開発側は2週間ごとの徹夜に疲弊するというよくある失敗パターンを回避するには、「日々一緒に働く」しかありません。

アジャイル開発で重視される「フェイス・トゥ・フェイスのコミュニケーション」とは、エンジニアたちのコミュニケーションだけではありません。**ビジネス側の人間が不在の、開発者間だけのコミュニケーションでは議論が前に進まないことが多いのです。**

### 5.チームのメンバーを教育する機会、期間を設ける

アジャイル開発が初めてのチームの場合は、教育機会・訓練期間を設けて、マインドセットすることが肝要です。

その役を担うのはもちろんPMで、**各プロセスにおけるシーンを想定した、経験に基づく具体的な説明が求められます。**メンバーがそれぞれに持っているアジャイル開発についての知識やイメージを修正・統一しておく必要もあります。

## 「アジャイル開発宣言の背後にある原則」を読み直してみよう

上記の各所に紹介してきた「アジャイル開発宣言の背後にある原則」を、ここで改めて読み直してみましょう。下記の12の原則には、失敗を避けるために理解しておきたい「アジャイル開発の本質」が端的に示されています。

1.顧客満足を最優先し、価値のあるソフトウェアを早く継続的に提供します。
2.要求の変更はたとえ開発の後期であっても歓迎します。変化を味方につけることによって、お客様の競争力を引き上げます。
3.動くソフトウェアを、2-3週間から2-3ヶ月というできるだけ短い時間間隔でリリースします。
4.ビジネス側の人と開発者は、プロジェクトを通して日々一緒に働かなければなりません。
5.意欲に満ちた人々を集めてプロジェクトを構成します。環境と支援を与え仕事が無事終わるまで彼らを信頼します。
6.情報を伝えるもっとも効率的で効果的な方法はフェイス・トゥ・フェイスで話をすることです。
7.動くソフトウェアこそが進捗の最も重要な尺度です。
8.アジャイル･プロセスは持続可能な開発を促進します。一定のペースを継続的に維持できるようにしなければなりません。
9.技術的卓越性と優れた設計に対する不断の注意が機敏さを高めます。
10.シンプルさ（ムダなく作れる量を最大限にすること）が本質です。
11.最良のアーキテクチャ・要求・設計は、自己組織的なチームから生み出されます。
12.チームがもっと効率を高めることができるかを定期的に振り返り、それに基づいて自分たちのやり方を最適に調整します。

以上の「原則」には、**エンジニアだけではコントロールできないものが多く含まれていますが、エンジニアなしにはどれも無意味であるとも言えます。**これは、まさにアジャイル開発のプロジェクトが、関係者のすべてが有機的につながっている「生き物」であることを示しています。

アジャイル開発においては、どのエンジニアも「開発の駒」ではなく、「一緒に働く」「意欲に満ちた」「信頼される」人間なのです。

## アジャイル開発の本質を理解して失敗を避けよう

アジャイル開発が失敗する根本的な原因は「アジャイル開発の本質を理解していないこと」です。この記事で紹介した失敗パターンと、アジャイル開発宣言に基づく成功の心得を心に留め、開発の失敗を避けましょう。

アジャイル開発の経験があるエンジニアは需要が高いです。**プロジェクトを成功に導くことができれば、その経験を活かしてアジャイル開発におけるPMやスクラムマスターとして活躍する道も開けます。**

アジャイル開発に携わりたい、経験を活かしてキャリアアップしたいという方は、転職活動を通じて最適な環境を探すことをおすすめします。

そこでぜひご活用いただきたいのが[マイナビIT エージェント](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12_2)です。 

マイナビIT エージェントは、IT・Webエンジニア向けの無料の転職⽀援サービスです。

IT・Webエンジニアの転職事情に詳しいキャリアアドバイザーが、あなたのご経験やスキルをお伺いし、転職活動のプランをご提案致します。

アドバイザーは企業側の人事担当者と直接連携を取れますので、求人票に載っていない企業情報も確認することができます。残業時間や給与面など、働き方などをしっかり確認の上で応募企業を選んでいくのが良いでしょう。

・資格やプログラミングの勉強をしているけれど、企業が求めるレベルに達しているのかわからない
・スキルアップをして市場価値を上げていける企業の選び方を知りたい
・数多くあるITエンジニアの職種の中で、自分に向いている仕事は何か知りたい

こうした悩みを抱えていらっしゃる方は、まずは無料登録でキャリアカウンセリングをおすすめ致します。

近年、プロジェクト開発において「これはアジャイル開発で行こう」と言われることが増えてきました。しかし、流行りに乗って安易に取り組んで失敗に終わるケースも少なくありません。本記事では、アジャイル開発が失敗するパターンと、成功に導くための心得について解説します。

アジャイル開発を便利な開発手法やソリューションと考えると失敗する

アジャイル開発を1つの開発文化と捉えて、その精神を理解することが成功の鍵

ビジネス側とエンジニアが一緒に働き、前向きに協力し合うことが肝要

アジャイル開発が失敗するパターンと成功に導くための5つの心得

## 機能要件の書き方が知りたい

システム開発に関しては「要件定義」が重要です。要件定義は顧客の行うことをまとめた要望書のことであり、それに基づいてシステムで実装できる設計書を作成します。*顧客の要望を網羅するために、「機能要件」「非機能要件」として見えない要望を可視化しなければなりません。*

システムエンジニアは、このような機能要件を正しく作成するのも仕事の1つです。顧客やチームメイトが理解しやすいような書き方が必要です。ここでは、機能要件と非機能要件の違いについて解説し、機能要件の作成を担当するシステムエンジニアの年収も併せて紹介します。

**機能要件とは、ユーザ（顧客）がシステムに対して求めている機能のことです。**システム化をすることで、具体的に何が変わり、何が可能となるのかを具体的に記述します。それはプロジェクト全体の目標でもあり、システム開発サイドにとっては作成した機能要件によってプロジェクトのゴールが明らかになります。

機能要件はユーザ（顧客）の要望やニーズを文書にしたものですが、書き出された機能の全てをシステムに盛り込めるわけではありません。

ユーザ（顧客）の予算・スケジュール・組織などの制約がありますので、それらの制約の中でシステムへの実装の可否・優先順位を明確にし、ユーザと調整して認識を一致させておかなければなりません。

非機能要件とは、ユーザ（顧客）が機能面以外でシステムに対して求める要件のことを言います。例えば、**稼働率であるとか、システムの性能（処理スピードや拡張性など）・セキュリティ面・保守サービスなどの要件です。**非機能要件は、機能要件と並んでシステム目標であり、プロジェクトのゴールと言えます。

ユーザから非機能要件を引き出すのは、システムエンジニアの手腕です。非機能要件はシステム設計における重要なパラメーターなので、パラメーターに不足や不備があるとユーザが納得できるシステムの構築が難しくなります。

システム稼働後にユーザから性能などに対する不満の声が上がると、エンジニアは「私たちはユーザの要求通りに開発した」と言い訳をする場面をよく見ますが、それは非機能要件をしっかり洗い出せていなかったエンジニアに責任があります。

機能要件の洗い出しは手順通りにヒアリングをしていれば、大きな齟齬や欠落は起きにくいのですが、非機能要件は想像力・洞察力・共感性などのシステムエンジニアの資質に左右される面があり、機能要件と比べると難易度は高くなります。

プロジェクトの成否を左右する非機能要件の一覧について詳しく解説！

システムエンジニアの年収についてですが、「マイナビエージェント 職種図鑑」でのシステムエンジニアの平均年収は431万円、経済産業省2017年発表の「IT関連産業の給与等に関する実態調査結果」から近い職種のSE・プログラマ（ソフトウェア製品の開発・実装）を参考にすると、平均年収568万円と分かりました。

国税庁2020年発表の「民間給与実態統計調査」における民間企業平均年収は433万円なので、システムエンジニアは一般平均年収と比較して、やや高めの年収を目指せることが分かります。

**システムエンジニアはスキルや実績を積むことで、年収が上がりやすい職種です。**

【参考】：[マイナビエージェント 職種図鑑](https://mynavi-agent.jp/it/jobindex/04.html?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv12_2)
※【平均年収 調査対象者】2020年1月～2020年12月末までの間にマイナビエージェントサービスにご登録頂いた方 

【参考】：[IT関連産業における給与水準の実態① ~ 職種別（P7）](https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11623215/www.meti.go.jp/press/2017/08/20170821001/20170821001-1.pdf)
【参考】：[民間給与実態統計調査-国税庁](https://www.nta.go.jp/publication/statistics/kokuzeicho/minkan2020/pdf/002.pdf)

システムエンジニアの給料は安い？年収を上げる具体的な方法を解説！

システム開発の中で、*要件定義フェイズの機能要件は初期段階の工程です。*ユーザ（顧客）がシステムの完成形に対して具体的なイメージを作り上げている場合は、この機能要件の洗い出しは容易ですが、基本的には具体的なイメージがないという前提で進めるべきでしょう。以下では、その具体的な手順を紹介します。

要件定義を行う前の段階では、ユーザのシステムイメージはまだ漠然としています。まずは、**その漠然としたものを具象化するためにシステム化の背景・理由・目的を明確にします。**背景と目的がしっかり理解できていないと議論がまとまらず、要件を絞り込む際の判断材料が不足してしまいます。

背景や目的が明らかになったら、ユーザが求める機能を1つずつヒアリングするところからスタートします。**ヒアリングした内容を文書・図・表にまとめ、具体的な画面や帳票のイメージを作成しながらユーザの抱くイメージをより具体化していきます。**

業務改善をメインとする仕組みであれば、現状の業務フローと導入後の業務フローを対比させるなどして、必要な機能を洗い出していきます。

*必要な機能を全て洗い出したら、その中から機能単位で優先度を付けていきます。*すべての機能を網羅できれば良いのですが、予算・納期・技術的な問題などの制約条件があるため、すべての要求を満たすことは難しいでしょう。

機能毎に概算の工数や費用を提示し、カットする機能に対しては延期・機能縮小・業務の見直しなどの代替案を検討していきます。予算が足らずに代替案を提示する場合は、開発フェイズを分けて予算確保ができるという条件で2次フェイズに回すという方法が、ユーザにも受け入れられやすくなります。

*まずは[マイナビIT エージェント](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=content-text&utm_campaign=acv02)に無料登録いただいて、キャリアアドバイザーにキャリアや転職に関する相談をしてみてはいかがでしょうか。*

<center>[*『マイナビIT エージェント』*なら、 IT業界に精通した専任アドバイザーと豊富な求人で、 あなたの転職活動を丁寧にサポートします。](https://mynavi-agent.jp/it/?utm_source=and-engineer&utm_medium=banner&utm_campaign=acv02)</center>

## 機能要件に書く項目と書き方

機能要件はユーザ（顧客）とのヒアリングを通じて、聞き取り・確認を行いながら記述していきますが、視点を外さず手順に気を付けて行ってください。

### ユーザ要求の背景や目的は何か

ユーザ（顧客）の要求やニーズには必ず背景があり、目的があります。その点を理解しておかないと、認識のズレや齟齬を招く危険性があります。例えば、ユーザから「顧客の買い物動向について、本社で前日の状況を翌日に把握できるようにしてほしい」という要求があったとします。

その目的が、単に集計作業を軽減したいのか、或いは分析をしたいのか、報告用のレポートを作成したいのかによって実装する機能が異なります。

また、それは非機能要件にも大きく関わってくることです。ユーザの要求がどのような背景から生じたのか、その目的や狙いは何なのか、ここで明らかにすることが大切です。

ユーザ要求のレベル、温度感をつかむことは重要です。「システムに対して何か求めるものはありますか？」という問いに対して、「〇〇を実現してほしい」という要求が出された際、それは単なる願望レベルのものから、非常に強い要求であるものまで、温度差があると見なければなりません。

実装すべき機能は何か、可能であれば実装した方が良い機能は何か、特に必要性のない機能は何かを正しく見極めることが重要です。

機能要件を確定するフェイズでは、その最終確定が難航するケースがあります。必要と思われる機能を正しく洗い出せたものの、全ての機能を実装すると予算内に収まらないという問題に直面した時です。

何を残し、何を削るのかをユーザと話し合って決めるのですが、ユーザにしてみれば、折角出した案や要求を断られるというのは大変残念なことです。削る場合はユーザを納得させられる理由や代替案を示さなければなりません。ユーザの立場に立って、ユーザが納得できる方策を詰めていくことが重要です。

機能要件を進める上で、ゼロから始めるというのは現実的ではありません。ネット上にアップされているサンプルを参考にし、自分なりにカスタマイズして利用することをおすすめします。

機能要件のサンプルについては、これがベストだというものはありませんが、**独立行政法人の情報処理推進機構（IPA）が公表している、機能要件一覧が参考になるでしょう。**

こちらは要件定義に関して機能要件（プロセス）・機能要件（インターフェイス）・非機能要件など、フェーズごとに細かく分類されており、それぞれにサンプルが添付されています。

【参考】：[IPA 独立行政法人 情報処理推進機構：超上流から攻めるＩＴ化の事例集：要件定義](https://www.ipa.go.jp/sec/tool/ep/ep2.html)

上記を参考に、正しい機能要件の書き方を身につけましょう。見やすい・分かりやすい書き方ができるエンジニアは優秀だと捉えられやすくなります。こうした丁寧な対応が自身の価値を高め、キャリアアップや転職の際にも武器になります。

機能要件の書き方については理解されたでしょうか？機能要件は要件定義の重要な要素です。機能要件を正しく書けるようにするためには、要件定義について押さえておかなくてはなりません。ここでは要件定義について解説します。

システム化において、要件定義はユーザ（顧客）がシステム化に求めるものを明確にするものであり、システム開発側がユーザの要求を正しく認識・理解する上で、双方が意識合わせを行う重要な工程です。

*双方の意識合わせに重要なのは機能要件、非機能要件であり、これらを正しく書けること、書き方を習得することが大切です。*

精度の高い、正しい要件定義がシステム成功の鍵です。ここでは、要件定義をどのような手順で行うのかについて押さえておきましょう。以下、要件定義の基本的な流れについて解説します。

*1.ユーザ要求のヒアリング*
基本的に多くのITベンダーでは、最初に営業担当がユーザ（顧客）を訪問して、システム化に対する要求事項をヒアリングし、大まかな要件を確認することでシステム案件がスタートします。この後、システムエンジニア帯同で改めて詳細のヒアリングを行い、ある程度の要件定義を行って提案書を作成し、提示します。

*2.要求の細分化*
システム化対象の全体像を把握したら、システムに実装する機能について、細分化をして要件をまとめていきます。業務フローに落とし込んで機能の詳細を把握し、実装する機能についての洗い出しを進めます。ここではユーザ要求や業務フローに関して、漏れや取りこぼしがないよう十分に配慮する必要があります。

*3.要件定義書の作成*
機能要件について細分化をしたら、ここから要件定義書の作成です。要件定義フェイズで作成するドキュメントの内容は、「システム設計フェイズ」につながっていく前段階と捉えます。

要件定義書はシステム開発において全ての基盤ですので、ユーザ側と開発側双方が納得がいくまで、要件定義書の中身にはこだわりましょう。

要件定義書とは？仕様書との違いや書き方のポイントを解説

### 要件定義の成果物に盛り込むべき項目

要件定義書に盛り込むべき項目は数多くあり、システム開発の内容や方式によって異なりますが、主な項目は次のようなものがあります。

*1.システムの概要・システム化の背景・目的など*
システムを導入する目的や背景、開発導入するシステムの概要や範囲などについて表記します。

*2.システム導入の目標と効果*
システムの目標や導入することによって得られる効果をできるだけ具体的に表記します。例えば「作業工数20％削減」「〇〇データの自動収集」などです。

*3.システムの機能と入出力要求*
想定する機能、ユーザから直接要求された機能を詳細に記し、システムのインプットとアウトプットを具体化します。アウトプットについては、帳票や画面のイメージで明確にしていきます。

*4.システム導入後の業務フロー*
システムの導入によって仕事や業務の流れが変わることがありますので、何がどう変わるのか、変更点などをフローチャートで表記します。

*5.システム要求*
ハードウェア・ソフトウェアの構成・OS・拡張性などを表記します。システム保守・管理・システム引継ぎの際には、このシステム要求が重要な項目になります。

*6.性能や品質要求*
機能要件以外に、処理速度や処理能力などの非機能要件がユーザの要求を満たしている必要があります。具体的な時間や数字などで、品質要求に応えられる形で表記します。

*7.セキュリティ要求*
最近は、情報漏洩やコンピューターウイルスなどのセキュリティ事故もユーザの大きな関心事です。セキュリティ面に関する記載も欠かさないようにします。

以上を大項目として記載し、この中の詳細を中・小項目として網羅していきます。要件定義書は曖昧な表見は避け、双方に誤解が生じないよう可能な限り客観的・具体的に記述し、円滑に設計フェイズに進めるようにしましょう。

## 要件定義をマスターしてキャリアアップを

要件定義の精度が高ければ、ユーザの要求に合致したシステムの構築が行え、ユーザからの高い評価を得られます。また要件定義の中でも、機能要件・非機能要件の出来栄えがシステムの成否を大きく左右します。

システムの成否に加え、これらのドキュメントの精度が高ければ、システム設計やプログラミングの精度も高まり、開発途上での手戻りも起きにくくなります。結果、システム開発の効率が上がり、引いては利益にも大きく影響します。

**システム設計スキルももちろんですが、要件定義がきちんとできるエンジニアを目指しましょう。**要件定義のスキルが上がると、システムプランナーやシステムコンサルタントと言った上位職種へのキャリアアップも目指せます。

キャリアアップや転職を検討している場合は、転職エージェントに任せてみることで転職活動がスムーズに行えます。

システム開発では要件定義の出来栄えはシステムの成否を左右すると言われますが、特に機能要件はシステム設計の大前提となるため、機能要件に強いシステムエンジニアは重用されます。ここではそんなエンジニアを目指す方に向けて、機能要件の書き方やポイントを中心に解説します。

機能要件にはさまざまなサンプルがあり、これらを参考にすることで機能要件を効率的に進めることができる

要件定義はユーザーの要求を明らかにし、開発するシステムの全体を把握するために重要なフェイズである

要件定義の中でも機能要件をマスターすることで、システムエンジニアとしてのキャリアアップが図れる

システム機能要件の書き方に強くなり、優秀なITエンジニアを目指そう

## ウォーターフォールとアジャイルの違い

システムエンジニアを目指す上で必ず知っておくべき言葉は、システム開発における代表的な手法、ウォーターフォール・モデルとアジャイル・モデルです。**いずれのモデルも効率的なシステム開発には有効な手法ですが、両者の違いについて正しく理解しておく必要があります。

**この記事ではウォーターフォール開発とアジャイル開発について、それぞれの特徴と違い、それらが適したシステム開発について解説していきます。

## ウォーターフォール・モデルとは

ウォーターフォール・モデルは、システム開発の現場では最もポピュラーな開発手法です。**特に基幹系の開発や、大規模開発において主に使われています。**ここでは、ウォーターフォール・モデルの概要、適したシステム開発、向かないシステム開発についてそれぞれ見ていきましょう。

### ウォーターフォール・モデルの概要

ウォーターフォール（WaterFall）は英語で滝のことですが、滝のように上から下に向かって水が流れ落ちるように、上流工程から下流工程に向かって工程が進んでいくのが特徴です。

ウォーターフォール・モデルという言葉は、米国の科学者W.W.ロイス氏が1970年に発表した論文の内容が元だと言われていますが、「ウォーターフォール」という名称が使われたのは、TRW社に属するBellとThayerだとされています。

いずれにしても、ウォーターフォール・モデルは米国電気電子学会 （IEEE）で文書化され、誕生から半世紀を経て定着をしていきました。ウォーターフォール・モデルの大きな特徴としては、**前工程が完了しないと次の工程に進むことができないという点にあります。**

### ウォーターフォール・モデルの手順

ウォーターフォール・モデルはその名の通り、上から下に向かって進んでいきます。**ウォーターフォール・モデルでは大きな括りでとらえると、【要件定義】⇒【設計】⇒【製造】⇒【テスト】⇒【リリース】という工程で進んでいきます。**

要件定義工程ではユーザーやクライアントの要求を明確にし、その要求を実現するために必要な機能・要件・性能などを明らかにします。ここが曖昧であったり、要件を出し切れていなかったりすると、多くの場合はシステム開発に失敗します。

### ウォーターフォール・モデルが適したプロジェクト

ウォーターフォール・モデルが適したシステム開発業務とは、どのような開発なのでしょうか？それはシステム開発の途中で、**仕様変更を前提としない仕組みの開発です。**ウォーターフォールでは上から下に向かって工程が進むため、システム開発の途中で仕様変更が起きると、要件定義まで遡らなければなりません。

途中で仕様変更が少ないシステムには、基幹システムがあります。基幹システムでは要件や仕様が細かく決まっており、その仕様に従って着々と開発していきます。

逆に言えば、要件定義でミスを生じると、修正が非常に難しくなります。これまで基幹システムの開発に失敗しているケースは、そのほとんどが要件定義のミスによるものと考えられます。

### ウォーターフォール・モデルが適さないプロジェクト

ウォーターフォール・モデルが適さないシステム開発業務は、**システム開発の途中で仕様変更が起きやすいシステムの開発です。**代表的なものとしては、Webサービスの開発があります。

Webサービスではユーザビリティ（Usability）が重視されます。ユーザビリティ（Usability）には「使いやすさ」「可用性」「有用性」などの意味があり、それらは机上で設計するのは難しく、実際に作ったシステムをユーザーに見てもらい、触ってもらう必要があります。

そのため、仕様変更や手戻りが難しいウォーターフォール・モデルによる開発はあまり適しません。

アジャイル・モデルは、**柔軟性やスピードを優先したシステム開発の手法の1つで、現在の主流となっている手法です。**伝統的な開発手法であるウォーターフォール・モデルとよく比較されます。

ここでは、アジャイル・モデルの概要、アジャイル・モデルが適したシステム開発、適さないシステム開発についてそれぞれ見ていきましょう。

アジャイル（Agile）とは「素早い」を意味する英語です。イテレーション（Iteration）「反復の意味」 と呼ばれる短い開発期間の単位を採用して、**開発期間の短縮とリスクの軽減を目的とする開発手法です**。

モバイル分野などの日進月歩のスピードでテクノロジーが進化している分野、要件が途中で変更されるような分野との相性が良い方式です。

アジャイル・モデルでは小さな単位で計画・設計・実装・テストを繰り返すため、途中で問題が生じてもその影響がイテレーション内にとどまり、プロジェクト全体への影響が少ないというメリットがあります。

アジャイル・モデルと似た手法でスパイラル・モデルがあり混同しがちですが、スパイラル・モデルはプロトタイプ（試作）を提供しながらユーザーの要望に近づけ、品質向上を目指していく手法です。工数が膨れやすいため、潤沢な予算やリソースを確保できないと、とん挫するリスクがあります。

アジャイル開発の特徴、メリット・デメリット、DXとの関係など

### アジャイルソフトウェア宣言

アジャイル・モデル登場の発端は、「スクラム」や「XP」などの開発手法を提唱した技術者たちによって出された、**2001年に「アジャイルソフトウェア開発宣言」※にあります。**

日本で初めてアジャイル・モデルが採用されたのは、2000年代の半ば頃です。2009年には「アジャイルジャパン」※1が初めて開催され、毎年継続的に開催され、日本におけるアジャイル・モデルの普及に貢献しています。

*【参考】：※[アジャイルソフトウェア開発宣言](https://agilejapanexpo.com/)*

*【参考】：※1[Agile Japan EXPO ](https://agilemanifesto.org/iso/ja/manifesto.html)*

アジャイル開発宣言の内容を解説！開発に活かす道筋を探る

アジャイル・モデルでは、チーム単位で、**要件定義・設計・実装・テスト・リリースなどの開発工程を小さな機能の単位で繰り返して行います。**まさしく素早く（Agile）、ユーザーと一緒に機能のブラッシュアップを図りながら、システムを作り上げていくという手順で進めます。全ての機能を横断的に進めていくウォーターフォール・モデルとは異なり、比較的軽量で柔軟な開発手法です。

### アジャイル・モデルが適したプロジェクト

アジャイル・モデルが適するシステム開発業務は、ユーザーの要求にマッチしたシステムやサービスをスピーディにリリースすることを優先し、ブラッシュアップしていくようなシステム開発です。

つまり、**出来上がりの都度、ユーザーやクライアントの承認を得られたものから逐次リリースしていく方式です。**

### アジャイル・モデルが適さないプロジェクト

アジャイル・モデルが適さないシステム開発は、**「正確性や安全性が求められるシステム」です。**例えば、財務・会計システムなどの基幹システム構築では初めに要件を固める必要があります。

会計基準に従って詳細設計まで行うため、基本的に要件の変更はありません。また、企業会計は厳しい監査を受けるため、システム設計に関するドキュメントは必須です。

そのため、基幹システムの開発はウォーターフォール・モデルによる開発が一般的であり、ウォーターフォール・モデルは適さないという説が根強くあります。

### アジャイル・モデルの3つの開発手法

伝統的な開発手法であるウォーターフォール・モデルに代わり、要件変更や仕様変更に柔軟な対応が可能なアジャイル開発は主流になってきていますが、アジャイル・モデルにはいくつかの手法があります。ここでは、**アジャイル・モデルの代表的な手法について3つ紹介します。**

*1.スクラム*
アジャイル・モデルでは最も有名な手法です。ラグビーのスクラムが語源で、ラグビーのようにチームが一丸となり、コミュニケーションを重視しながらシステム開発を進めます。チームには以下の3つの役割を持つメンバーがいます。

▪プロダクト・オーナー：プロジェクトチーム全体の管理者
▪スクラム・マスター：開発のチームリーダー
▪開発者：システムの開発に携わるエンジニア

*2.エクストリーム・プログラミング（略称：XP）* 
エクストリーム・プログラミングはエンジニア、中でもプログラマー重視の開発手法です。ペアでコードを共有し、相互チェックと助け合いでプログラミングを進めます。これにより、仕様変更やエラーなどに柔軟かつ効率的に対応を行います。

*3.ユーザー機能駆動開発（略称：FDD）*
「顧客価値」にフォーカスした開発手法です。顧客の課題抽出、課題解決に向けた機能選定を重視し、プロジェクトマネジメントに重きを置いています。

また、イテレーションの期間は短く設定されるため、工程の手戻りのリスクが比較的大きく、進捗管理を定量的に行う必要があります。アジャイル・モデルの中ではウォーターフォール・モデルに近い手法とされています。

## メリット・デメリットを比較

ウォーターフォール・モデルとアジャイル・モデルにおいて重要なのは、それぞれの違い、メリット・デメリットを理解した上で、システム開発に最適な手法を選定できるようになることにあります。以下に、それぞれのメリット・デメリットについて見ていきましょう。

### ウォーターフォール・モデルのメリット・デメリット

開発の記事（2ページ目）